100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Statistiek €2,99
In winkelwagen

Overig

Statistiek

 0 keer verkocht

-

Voorbeeld 1 van de 1  pagina's

  • 5 januari 2023
  • 1
  • 2022/2023
  • Overig
  • Onbekend
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (10)
avatar-seller
j.bootsma1
Statistics for Pre-MSc Assignment
Online Sales & Product Returns




Almost everyone buys products online nowadays. Whether and how much a customer
buys online will depend on various factors. In addition, the bad news for online
retailers is that oftentimes (some of) these purchases are returned to the retailer.
Product returns impose a substantial cost for online retailers. Product returns not only
result in lost sales, but also lead to other costs such as shipping fees, often paid by the
retailer, and remanufacturing costs such as repackaging the product. Traditionally,
management deals with “selling products to consumers”, but one should probably
examine and manage online purchases ánd product returns.

For this Statistics assignment, a (small) part of the customer database of a retailer is
available. The retailer sells shoes for females and males and several related product
categories, both online and offline. This database contains only the online purchases,
not the offline purchases. It would be interesting to examine factors related to online
purchases and product returns (both potential dependent variables). The explanatory
variables could be grouped into:
● customer characteristics (e.g. age, gender);
● characteristics of the basket (e.g. number of items, value);
● characteristics of the specific product (e.g. product category, style, price,
discount).

The customer database contains more than 7000 items that have been purchased. Of
course, the number of baskets/orders is smaller; each row in the database refers to a
specific product. In a few cases, multiple identical items have been ordered, which are
presented on the same row. The database can be obtained by contacting your tutorial
supervisor.

The assignment is to examine the drivers of online purchases and product returns. To
obtain such insights, almost all statistical methods discussed throughout the course
Statistics for the Pre-MSc can and should be used. It is not needed to conduct and
report “100s of t-test”, but one is expected to perform descriptive and inferential
statistics (cross-tabulations, correlations, t-test, F-test, regression).

The assignment can be done by groups of max 3 students, identified on the front page
of the report. The written report should have max 10 pages, including all tables, etc.
The report should not simply be a list of SPSS output, but an actual report with a short
introduction and, more importantly, interpretations of the results and some
conclusions. It has to be handed in through BrightSpace, before Thursday December
22, 6PM.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper j.bootsma1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69988 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€2,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd