In deze samenvatting van Kwaliteit uit het boek 'Basisboek Facility Management' staat een uitgebreide uitleg over alle tentamenstof voor dit vak. Compleet met definities, afbeeldingen en highlights van belangrijke begrippen. Vind jij mijn samenvattingen net zo goed werken als ik? Neem dan vooral ee...
Samenvatting MVO (Maatschappelijk Verantwoord
Ondernemen)
College 1 – MVO in het algemeen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen gaat over inzicht en begrip van de situatie bij een
organisatie:
Wat gebeurt er?
Welke processen zijn er gaande?
Wat is de impact op de mens en de wereld?
Stel vragen hoe anderen erover denken.
Welke bewuste verantwoorde keuze maak je om deze impact minimaliseren?
Het is geen kennis vak maar er is wel inzicht en inlevingsvermogen nodig. Het gaat om compassie
met de mens en de wereld (natuur, milieu).
MVO is nu in de 21e eeuw de nieuwe standaard voor ondernemerschap:
1) MVO is een integrale visie op ondernemerschap. De stakeholder value (de profit of
prosperity) is in balans met ecologische (planet) en sociale/ethische waarde (people).
2) MVO is een continu en actief proces en niet de eindbestemming van een organisatie. De
doelen kunnen veranderen na verloop van tijd door nieuwe inzichten of ontwikkelingen,
maar ze moeten passend zijn en uitvoerbaar om ook de sociale verantwoordelijkheid te
kunnen dragen.
3) MVO is een integraal onderdeel van de businesstrategie. Iedere beslissing op bedrijfsniveau
neemt de belangen van de stakeholder in overweging (de belangen van personen,
organisaties en bedrijven maar ook de natuur en milieuaspecten).
4) MVO is maatwerk per organisatie en kan daarom ook per organisatie verschillen, afhankelijk
van de omvang, de sector, cultuur en strategie van de organisatie.
In 2016 lanceerde de Verenigde Naties (UN) de Sustainable Development Goals (SDG’s). Het doel is
om deze doelen voor 2030 wereldwijd te realiseren.
People, Planet, Profit: ‘The triple bottom line’
People: het sociale en ethische principe
Planet: het ecologische principe
Profit of prosperity: het economische principe
, College 2 – stakeholders & de rol van de overheid
Stakeholders zijn letterlijk belanghebbende, dus elke persoon of organisatie die zelf invloed kan
uitoefenen op een specifieke organisatie, een overheidsbesluit, een nieuw product of een project.
Vaak heeft een organisatie veel stakeholders maar weinig hebben zijn echt belangrijk voor de
organisatie.
De Theorie van Ed Freeman: Business (zakendoen) kan worden beschouwd als een set relaties tussen
groepen die belangen hebben bij de activiteiten van de organisatie. Die groepen noemen we
Stakeholders (betrokkenen of belanghebbenden).
Bij stakeholder management is de vraag: Hoe ga je om met je stakeholders zodat ze maximaal door
jouw organisatie worden bediend? Stakeholder management bestaat uit 4 stappen:
1. Identificatie (stakeholder Mapping) wie zijn de stakeholders?
Intern, connected, extern
2. Belangen (wat zijn hun belangen?)
3. Communicatie (hoe kun je ze zo goed mogelijk infomeren?)
4. Betrekken bij… (hoe kun je ze zo goed mogelijk aan je organisatie binden?)
Stap 1: identificatie
Stap 2: belangen
De rol van de overheid bij MVO
Binnen MVO heeft de overheid verschillende rollen:
1) Wet- en regelgever
Grondwet, Nationaal Milieubeledsplan etc.
2) Stuurt door financiële prikkels
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper femkekerstma. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,39. Je zit daarna nergens aan vast.
