ISBN: 6355, uitgeverij Boom, Joris Groen, Bas Wouters
Deze samenvatting is gemaakt met de theorie uit mijn psychologie lessen die over het boek ‘Online invloed’ gingen. Het is een heel beknopte samenvatting die alles helder uitlegt. Hierbij zijn ondersteunende afbeeldingen gebruikt, vele voorb...
Samenvatting ‘Online invloed’
Leuk dat je mijn samenvatting hebt gedownload! Hopelijk helpt deze met het leren van de lesstof of op het
voorbereiden van een tentamen. Deze samenvatting is gemaakt met de theorie uit mijn psychologie lessen die over
het boek ‘Online invloed’ gingen. Hierbij zijn ondersteunende afbeeldingen gebruikt, vele voorbeelden en een
opsommende lay-out. De modellen van Kahneman, Cialdini, Fogg, Whiteman en Maslow worden uitgelegd. Het
wordt betrokken op deel 1 t/m 4 van het boek Online Invloed. Met behulp van deze samenvatting heb ik een 9
behaald op mijn mondeling. Daarbij raad ik mijn samenvatting van ‘Consumentengedrag’ aan, waarbij de
theoretische kant wordt uitgelicht als aanvulling op dit boek. Deze twee boeken ondersteunen elkaar goed! Veel
succes met leren.
Deel 1.................................................................................................................................................................. 2
Kahneman systeem 1 en 2..........................................................................................................................................2
Heuristiek....................................................................................................................................................................3
Sociale invloed (Robert Cialdini).................................................................................................................................3
Deel 2, 3 en 4....................................................................................................................................................... 4
Fogg model.................................................................................................................................................................4
Prompts.......................................................................................................................................................................4
Verhoging van de motivatie........................................................................................................................................5
Zo vergroot je ability (vermogen)...............................................................................................................................5
Het simpel houden van je ability.................................................................................................................................5
Basisbehoeften Drew Eric Whiteman.........................................................................................................................6
De behoeftepiramide van Maslow..............................................................................................................................6
Loss aversion (verliesaversie)......................................................................................................................................7
, Deel 1
Kahneman systeem 1 en 2
Systeem 1 = Gebeurd automatisch
Kan niet uitgeschakeld worden
Is gericht op korte termijn
Systeem 2 = Bevindt zich in een sluimerstand waarin slechts een klein deel van de capaciteiten wordt gebruikt
Conclusie:
Met alleen systeem 1 zullen we impulsiever zijn, constant reageren op onze omgeving
Met alleen systeem 2 zouden we een heel zwaar leven hebben. We zouden inferieure (minder goede) computers
zijn
Als je geen emoties voelt, kan je niet kiezen
Systeem 1 kan je beïnvloeden door het gebruik maken van het volgende:
Een goede associatie
Associatief = een verband leggen —> Je bedenkt er gebruiken, woorden, spullen bij een
desbetreffend woord
Metaforisch = figuurlijk/beeldspraak —> Het maakt het leven makkelijker, we simplificeren
Causaal = oorzakelijk —> Een oordeel vormen door een verband te maken tussen twee
dingen, zonder daadwerkelijk de oorzaak te weten
Hierom vertel je een verhaal. Ons brein gaat aan op storytelling
Als je in wil spelen op de consument, moet je proberen zo veel mogelijk systeem 1 te activeren. Mensen die vanuit
systeem 1 handelen, denken minder goed na over hun aankoop en handelen op de automatische piloot.
Een goed voorbeeld zijn vaak de kassakoopjes. Iemand die aan het afrekenen is, komt in verleiding om toch nog
even een Mars erbij te pakken. Het is een kleine aankoop die snel gedaan kan worden.
Als iemand een behoefte heeft, kan je met behulp van systeem 1 deze makkelijker aansporen tot handelen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper MaritW22. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
