100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Basisgespreksvaardigheden SJD samenvatting €5,54
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  4.  
  5. Gespreksvaardigheid

Samenvatting

Basisgespreksvaardigheden SJD samenvatting
 21 keer bekeken  0 keer verkocht

In dit document vind je een samenvatting van hoofdstuk 1 van het boek gespreksvoering in de juridische praktijk ISBN: 978 90 469 0785 6. Alle belangrijke stof staat in één document.

Voorbeeld 1 van de 6  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • Hoofdstuk 1
  • 4 februari 2023
  • 6
  • 2022/2023
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (5)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (1)

Verkoper

avatar-seller
ihkalk

Voorbeeld van de inhoud

Hoofdstuk 1: Basisgespreksvaardigheden
Inleiding
In de juridische praktijk is het erg belangrijk om behalve over juridische kennis ook over
uitstekende basisgespreksvaardigheden te beschikken. Dit hoofdstuk is de basis van alle andere
hoofdstukken van dit leerboek.



Leerdoelen
• Welke aspecten bij communicatie van belang zijn en welke communicatievormen er zijn;
• Wat mogelijke oorzaken van miscommunicatie zijn;
• Uit welke aspecten een boodschap bestaat;
• Wat het verschil is tussen professionele en informele gespreksvoering;
• Welke niveaus er zijn in gespreksvoering;
• Wat de basisgespreksvaardigheden luisteren, samenvatten en doorvragen zijn;
• Hoe het basisgespreksmodel eruitziet;
• Hoe gespreksvoering verloopt in de spreekkamer, online en tijdens een huisbezoek;
• Hoe je op een goede manier feedback kunt geven en ontvangen; • Welke algemene juridische
aspecten van belang zijn in gesprekken.




De definitie van communicatie
Communicatie is het uitwisselen van informatie, een proces waarbij een zender een boodschap
aan een of meer ontvanger(s) aanbiedt. Voorwaarde bij communicatie is dat de ontvanger van de
boodschap door middel van terugkoppeling aan de zender laat blijken of hij de boodschap heeft
ontvangen en begrepen.



Zender A Boodschap Zender B



Zender A Boodschap Zender B


Feedback

De zender wil de ontvanger iets duidelijk maken of iets vragen. Dat noemen we de boodschap. De
ontvanger is degene die de boodschap ontvangt. Zowel de zender als de ontvanger kunnen het
gesprek beïnvloeden.

Wanneer de zender alleen aan het woord is en de ontvanger geen feedback geeft, weet de zender
niet of de boodschap is begrepen of niet. Wanneer de boodschap niet is overgekomen is er sprake
van ruis.
Met andere woorden, wanneer de boodschap niet begrepen of onbewust anders binnenkomt bij de
ontvanger noemen we dat ruis.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ihkalk. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,54. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,54
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd