Samenvatting delen van intercultural communication in the global workplace van Varner en Beamer
Hoofdstuk 1 (p. 31-35 niet)
Hoofdstuk 2 (p. 42-48 en 58-66 niet)
Hoofdstuk 4 (p. 156-171)
Hoofdstuk 5
Hoofdstuk 6
Hoofdstuk 7
Hoofdstuk 8 (p. 303-325)
Hoofdstuk 11
Hoofdstuk 12 (p. 458-463 en 471-481)
1.1 Het belang van leren over culturen
Het is belangrijk om andere culturen te begrijpen om succesvol te kunnen zijn. Het is niet
alleen belangrijk voor bedrijven die zich op een internationale markt bevinden. Het is net zo
belangrijk voor organisaties in hun thuisland die werknemers van meerdere culturen
hebben. Bedrijven moeten de culturele basis van het gedrag van mensen begrijpen en de rol
die cultuur speelt in de manier waarop mensen ergens betekenissen aan vast leggen.
Culture explains how people make sense of their world.
Over de hele wereld komen er meer en meer mensen van andere culturen in landen.
Sommige mensen geven ze een warm welkom, anderen laten ze hun gang gaan en weer
anderen keuren ze af. Toerisme wordt groter, migratie neemt toe en mensen verhuizen in
grote getalen. In sommige landen moeten ze een test afleggen om te kijken hoe goed ze in
het land zullen passen. In andere landen worden er regeringsmaatregelen ontwikkelt om
ervoor te zorgen dat ze hun eigen cultuur kunnen behouden.
In Amerika zijn er mensen die er tegen zijn dat immigranten hun eigen taal mogen houden,
bijvoorbeeld op school. Ze zeggen dat het herkennen van verschil mensen scheidt in plaats
van dat het mensen de gelegenheid geeft om anderen te tolereren die niet zoals hen zijn.
Cultural mistakes can be unconsicious or unintentional, but damaging nevertheless.
Succesvolle mensen uit het bedrijfsleven moeten kunnen intercultureel kunnen
communiceren zowel thuis als in het buitenland. McDonald’s is zo succesvol in 118 landen
omdat zij een lokale aanpak hebben. Zij bieden wat de lokale mensen willen hebben. Dat is
sensitief zijn tot de culturele behoeftes van de directe markt.
Als mensen van verschillende culturen face to face komen zijn er verschillende reacties.
Vijandigheid
Immigranten spreken talen die niet verwant zijn aan de talen van de gastcultuur, ze schrijven
op manieren die de gastcultuur niet kan begrijpen en ze hebben vaak wereldbeelden die
ontwikkeld zijn zonder verwijzing naar de gastcultuur. Sommige immigranten wijzen de
dominante cultuur uit angst dat zij hun eigen cultuur zullen verliezen.
Nieuwsgierigheid
Facebook en YouTube brengen ons dichter bij elkaar dan ooit. Een open respectvolle
interesse in het leren over andere culturen motiveert veel mensen om een connectie te
zoeken en samen te werken met mensen van andere culturen. Een andere reden om te leren
over een cultuur is om een connectie te maken met mensen die anders denken.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Nicoleeeevdb. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
