Samenvatting

Samenvatting ASL2 een framework voor applicatiemanagement

6 keer verkocht

Instelling
ASL2 Een Framework Voor Applicatiemanagement

Boek
Best practice - ASL2

Met deze samenvatting heb je alle handvaten te pakken binnen het framework om het ASL2 certificaat binnen te halen.

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 12 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Ja
Geupload op 22 maart 2023
Aantal pagina's 12
Geschreven in 2022/2023
Type Samenvatting

€8,49

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Samenvatting ASL
Pagina 6 2.2
Pagina 18 2.4
Pagina 39 figuur

Cluster beheer
Inrichtingsfactoren
1. Gedeelde oplossing of niet
2. Directe verantwoordelijkheid
3. Integratie verantwoordelijkheid

Gebruiksondersteuning
Onderwerpen
1. Doelgroepen en omgeving (communicatie bijvoorbeeld volgens BIM)
2. Proactieve communicatie
3. Meldingenafhandeling
Activiteiten
1. Proactieve communicatie
2. Meldingenafhandeling
3. Meldingenrapportage (rapportage en sturing)
Resultaten
1. Ontwikkelingen en communicatie
2. Meldingenregistratie
3. Problemen
4. Meldingenrapportage

Configuratiebeheer
Onderwerpen
1. Configuratie items (applicatieobjecten)
2. De service-items (dienstverlening)
Activiteiten
1. Registratie configuratie items
2. Registratie dienstverlening
3. Informatieverstrekking
4. Configuratiesturing en rapportage
Resultaten
1. CMDB (Configuration Managment DataBase)
2. SDDB (Service Delivery DataBase)
3. Informatieverstrekking over applicatieconfiguraties en gebruik

Operationele ICT-sturing
Onderwerpen
1. Invalshoeken
a. Bedrijfszekerheid
i. Beschikbaarheid (aanwezigheid)
ii. Betrouwbaarheid (juiste werking)
b. Beheersbaarheid (operationeel houden)
c. Doelmatigheid (efficiënt op de infrastructuur)
2. Capaciteitsbeheer
a. Werklastbeheer (beheren van de vraag/gebruik van de applicatie)

, b. Resourcebeheer (beheren van juiste aanbod aan middelen)
c. Prestatiebeheer (meten en monitoren resultaat)
Activiteiten
1. Operations-planning het opstellen van een operations plan
2. Operations – realisatie het bepalen van de specificaties en maatregelen om de genoemde
eisen te realiseren
3. Operations – bewaking het bewaken van de effectiviteit van de maatregelen en de resultaten
van de verwerkingen
4. Capaciteitsbeheer
5. Operations - sturing (rapportage en sturing)
Resultaten
1. Operations-plan
2. Verwerkingsplanning
3. Eisen
4. Capaciteits- en verbruiksoverzichten
5. Operations-rapportages

Continuïteitsbeheer
Onderwerpen
1. Applicatie oneigenlijk gebruikt vanuit de omgeving
a. Maatregel: beveiliging (wachtwoorden, firewalls, fysieke beveiliging)
2. Systeem oneigenlijk gebruikt vanuit binnenuit
a. Maatregelen: autorisaties, functie scheidingen, audit trails, logging)
3. Dreiging van buitenaf (verstoring)
a. Maatregelen: uitwijk, back ups
4. Gehanteerde middelen niet meer ondersteund door leverancier of door de interne staat.
a. Maatregelen: periodiek en gestructureerd onderzoek
Activiteiten
1. Continuïteitsplanning – opstellen continuïteitsplan op basis van afhankelijkheidsanalyses/
kwetsbaarheidsonderzoeken
2. Continuïteitsrealisatie – het implementeren van maatregelen
3. Continuïteitsbewaking
4. Continuïteitssturing: sturing en bewaking van het proces continuïteitsbeheer
Resultaten
1. Continuïteitsplan
2. Continuïteitseisen

Onderhoud en vernieuwing
Inrichtingsfactoren
1. Gebruikte ontwikkelmethode
2. Integratie verantwoordelijkheid (of niet)
3. Aanstuurbaarheid onderaannemers in termen van gewenste functionaliteit
4. Verantwoordelijkheid voor de invulling en de vormgeving
5. Soort product, organisatie

Impactanalyse
Onderwerpen
1. Applicatie en applicatie onderdelen (wat wordt geraakt met een wijziging)
2. Infrastructuur en beheer (wat wordt geraakt met een wijziging)
3. Gebruikers (impact op gebruikers, afstemmen met BIM)

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.