Samenvatting
organizational psychology midterm exam summary
- Instelling
- Universiteit Van Amsterdam (UvA)
organizational psychology midterm exam summary
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 23 pagina's
Voorbeeld 1 van de 23 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Chapter 11. Demonstrate the importance of interpersonal skills in the workplace.
2. Describe the manager’s functions, roles, and skills.
Managers get things done through other people. They make decisions, allocate resources, and direct the activities of
others to attain goals. Managers do their work in an organization, which is a consciously coordinated social unit,
composed of two or more people, that functions on a relatively continuous basis to achieve a common goal or set of
goals.
The planning function encompasses defining an organization’s goals, establishing an overall strategy for achieving
those goals, and developing a comprehensive set of plans to integrate and coordinate activities. Evidence indicates
this function increases the most as managers move from lower-level to mid-level management
Organizing function. It includes determining what tasks are to be done, who is to do them, how the tasks are to be
grouped, who reports to whom, and where decisions are to be made.
Leading function. When managers motivate employees, direct their activities, select the most effective
communication channels, or resolve conflicts among members, they’re engaging in leading.
This monitoring, comparing, and potential correcting is the controlling function.
Interpersonal Roles. All managers are required to perform duties that are ceremonial and symbolic in nature.
Figurehead, Leader, Liaison
Informational Roles. All managers, to some degree, collect information from outside organizations and institutions,
typically by scanning the news media (including the Internet) and talking with other people to learn of changes in the
public’s tastes, what competitors may be planning, and the like. Monitor, Disseminator, Spokesperson.
Decisional Roles. Mintzberg identified four roles that require making choices. Entrepreneur, Disturbance handler,
Resource allocator, Negotiator.
Technical skills encompass the ability to apply specialized knowledge or expertise.
The ability to understand, communicate with, motivate, and support other people, both individually and in groups,
defines human skills.
Managers must have the mental ability to analyze and diagnose complex situations. These tasks require conceptual
skills.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mhaae. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen