Samenvatting
samenvatting communicatie handboek
Uitgebreide samenvatting van het boek Communicatie Handboek 5e druk Wil Michels. Hoofdstuken 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,16,17.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 105 pagina's
Voorbeeld 1 van de 105 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
86 beoordelingen
Door: hsalet • 6 maanden geleden
Door: nicolee24bijdevaate • 2 jaar geleden
Door: furkan-demiric • 3 jaar geleden
Door: anouktervoert • 3 jaar geleden
Door: ejhulsman • 3 jaar geleden
Door: asliyoussouf26 • 4 jaar geleden
Door: hakandemirci117114 • 4 jaar geleden
Beschikbare oefenvragen
Oefenvragen
20 Oefenvragen
€8,99
0 verkocht
Enkele voorbeelden uit deze set oefenvragen
1.
Wat is de taak van een organisatie?
Antwoord: De taak van een organisatie, is de buitenwereld naar binnen brengen en de binnenwereld naar buiten brengen.
2.
Waar staat het DNA en de identiteit voor?
Antwoord: Het DNA en de identiteit is het uitgangspunt voor de communicatie.
3.
Wat bedoelen we met van \"offline naar online\"?
Antwoord: Communiceren gaat sneller, lage drempel om online informatie te verzamelen, meer Big data (deze geeft ze informatie waar bedrijven slim op kunnen inspelen, organisaties hebben niet langer de controle of regie over wat er over hen wordt gezegd, tegenwoordig gaat het steeds om interactie, participatie en co creatie.
4.
Wat betekent transparantie?
Antwoord: Transparantie betekent dat bedrijven open moet kunnen communiceren als het goed gaat, maar ook als het slecht gaat. En drijfveren van een organisatie moeten duidelijk zijn.
5.
Wat bedoelen we met geïntegreerde communicatie?
Antwoord: Geïntegreerde communicatie is een samenspel tussen corporate communicatie, interne communicatie en marketingcommunicatie.
6.
Geef de betekenis van corporate communicatie, interne communicatie en marketingcommunicatie
Antwoord: Corporate communicatie is gericht op de beeldvorming en de reputatie van de gehele organisatie, interne communicatie is gericht op de communicatie tussen de medewerkers binnen de organisatie en marketingcommunicatie is gericht op de verkoop en sales.
7.
Wat houdt emotiemaatschappij in?
Antwoord: De communicatie is meer gericht op emotie en groepsbeinvloeding. Het gaat om empathie en de menselijke maat (empathie= inlevingsvermogen)
8.
Wat wordt er bedoeld met duurzaamheid?
Antwoord: Je moet duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen
9.
Wat wordt er bedoelt met netwerkmaatschappij?
Antwoord: De samenleving kent minder hierachie, maar meer horizontale verbanden. De kracht van het netwerk bepaalt ook sterk de kracht van de organisatie.
10.
Wat is de taak van de communicatie?
Antwoord: De taak van de communicatie is het faciliteren en organiseren van interacties om een organisatie helder te positioneren in de netwerken die mensen binnen en buiten de organisatie met elkaar vormen.
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting marketing communicatie druk 5Hoofdstuk 1 communicatie
§1.1
De taak van communicatie binnen een organisatie is de buitenwereld naar binnen brengen
en de binnenwereld naar buiten.
Het DNA en de identiteit van je organisatie zijn het uitgangspunt voor de communicatie.
Consistentie: communiceren vanuit de ziel van de organisatie.
§1.2
Grote ontwikkelingen in het vakgebied communicatie:
1. Van offline naar online:
hierdoor gaat de communicatie een stuk sneller
lage drempel om online informatie te delen
vroeger was de relatie met de media vrij passief (je keek naar tv of las de
krant), nu is iedereen auteur (je maakt een op FB)
meer Big Data, deze geven bedrijven informatie waar ze slim op in kunnen
spelen
organisaties hebben niet langer de controle of regie over wat er over hen
wordt bericht
tegenwoordig gaat het steeds meer om interactie, participatie en cocreatie
2. Transparantie
Organisaties moeten doen wat ze beloven (door social media ligt elk nieuwtje
snel op straat)
Drijfveren van een organisatie moet duidelijk zijn
Organisatie moet open en oprecht zijn, en open communiceren
3. Geïntegreerde communicatie
Samenspel tussen corporate communicatie, interne communicatie en
marketingcommunicatie
Corporate communicatie: gericht op beeldvorming, op de reputatie
van de gehele organisatie
Interne communicatie: gaat over de communicatie met de
medewerkers binnen een organisatie
Marketingcommunicatie: gericht op de verkoop en sales
4. Emotiemaatschappij
Nu is de communicatie meer gericht op emotie en groepsbeïnvloeding
het gaat om empathie en de menselijke maat (empathie: inlevingsvermogen)
5. Duurzaamheid
Je moet duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen
6. Netwerkmaatschappij
Samenleving kent minder hiërarchie, maar meer horizontale verbanden
De kracht van het netwerk bepaalt ook sterk de krach van de organisatie
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper juultje1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67232 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen