Samenvatting
SAMENVATTING MNO ORM P2
- Instelling
- Avans Hogeschool (Avans)
Een samenvatting van alles van mno van de studie ORM 1e jaar p2
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Management & Organisatie samenvattingVisie = de situatie waarin de organisatie, team of een persoon zich in de toekomst wil bevinden,
uitgedrukt als fundamenteel doel of strategische richting.
Missie = datgene dat de organisatie naar buiten wil uitdragen. Het geeft aan waarvoor de mensen uit
de organisatie staan, wat hun identiteit en waarden zijn. Omdat een missie over zaken gaat die jaren
hebben gekost om op te bouwen wordt een missie zelden veranderd.
Hoe formuleer ik een missie?
Een mission statement bestaat veelal uit de volgende onderdelen:
Wat is ons werkterrein?
Wat is ons bestaansrecht?
Welke betekenis hebben wij voor onze stakeholders?
Wat zijn onze normen, waarden en overtuigingen?
Wat zijn onze intenties en ambities?
Situatieanalyse = een goede manier voor een organisatie om op de hoogte te blijven van de
ontwikkelingen in de markt. Door regelmatig een situatieanalyse uit te voeren stelt een onderneming
zich in staat om snel in te spelen op de veranderingen in de markt. De uitkomst van de
situatieanalyse dient als input voor de SWOT-analyse. Het is de basis van het strategisch beleid van
een onderneming. De situatieanalyse komt vaak voor in het marketingplan.
Een situatieanalyse wordt gemaakt aan de hand van kwantitatief en kwalitatief onderzoek en geeft
antwoord op de vraag: wat gebeurt er om ons heen en wat gaat er gebeuren in de toekomst? Met
behulp van de situatieanalyse worden strategische plannen geformuleerd.
SWOT-analyse = ook wel sterkte-zwakteanalyse genoemd, laat in een oogopslag zien waar kansen
liggen voor je onderneming en wat extra aandacht vraagt. SWOT staat voor strengths, weaknesses,
opportunities en threats. In vijf stappen maak je de SWOT-analyse en bepaal je de beste
marketingstrategie voor je bedrijf.
De 5 stappen:
1. Interne analyse: begin met het benoemen van de sterktes (strengths) en zwaktes
(weaknesses) van je onderneming. Ga voor de sterktes na wat je beter doet dan je
concurrent. En ga voor de zwaktes na waar je concurrent beter op scoort. Kijk objectief naar
behaalde resultaten in het verleden, je personeel, je product of dienst, je klanten, je
financiën en het functioneren van de marketingafdeling binnen je bedrijf. Laat meerdere
mensen meepraten en beoordelen of iets een sterkte of een zwakte is.
2. Externe analyse: ga vervolgens na welke omgevingsfactoren kansen (opportunities) of
bedreigingen (threats) zijn voor je bedrijf. Dit zijn externe factoren, zoals trends. Dat
betekent dat ze ook zouden bestaan als je onderneming er niet was. Kijk goed naar de
ontwikkelingen in je branche, bij je klanten en je concurrentie. Maar ook naar politieke en
juridische ontwikkelingen die effect hebben in jouw markt. KVK biedt verschillende tools,
zoals de export- of locatiescan, die je hierbij helpen.
3. SWOT tabel: Zet nu alle sterktes en zwaktes van zowel de interne als de externe analyse in
een tabel.
4. Confrontatiematrix: Bij het maken van een SWOT-analyse kun je nog een stap verder gaan,
door de punten uit je SWOT-analyse een relatief gewicht te geven en tegen elkaar af te
zetten. De uitkomst daarvan noemen we een confrontatiematrix. Deze matrix confronteert
de belangrijkste sterktes en zwaktes van je onderneming met de meest belangrijke kansen en
, bedreigingen uit de markt. Het laat je zien hoe de aansluiting is tussen je onderneming en de
markt. Zo kun je verdere invulling geven aan je marketingstrategie.
In een matrix zet je de belangrijkste sterktes en zwaktes tegenover kansen en bedreigingen.
Vervolgens beoordeel je voor iedere sterkte wat het effect is op iedere kans en bedreiging:
van heel kansrijk (++), neutraliserend (0) tot zeer bedreigend (--). Als iets geen effect heeft,
vul dan niets in. Doe hetzelfde voor de zwaktes. Je berekent de totaalscore, waardoor de
belangrijkste verbanden naar voren komen.
5. Conclusies en strategie bepalen: Markeer de opvallendste verbanden uit de
confrontatiematrix. Bedenk vervolgens welke acties je bedrijf kunnen helpen.
ABCD-analyse = wordt gebruikt om de gehele externe omgeving van een onderneming in kaart te
brengen. Dit wordt dus gebruikt bij het extern onderzoek. De ABCD-analyse bestaat uit de volgende
onderdelen:
Afnemersanalyse
Bedrijfstakanalyse
Concurrentenanalyse
Distributieanalyse
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mhjsteenbakkers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67232 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen