Uitgebreide aantekeningen van de hoorcolleges van het vak Retailmarketing (6 weken). Aantekeningen zijn voornamelijk in het Engels, met soms verduidelijking in het Nederlands.
Lecture 1
Retail = all business management activities that focus on the direct sales of goods and
services to consumers, provided that the goods and services are paid out of the net income
of the customers.
Direct sales = goods & services that are sold directly to consumers…
Goods & services
o Retail expenditures on services by consumers (banking, holidays, medical
services)
o Retail expenditures on goods by consumers (including goods which can be
consumed immediately)
Net income = sums paid out of the gross salary (pension payments for example) do
not qualify as retail spending because that’s not…
Retail trade = the part of the total economic activity that deals with the sales of goods
directly to consumers.
Different forms of retail
Stores
Online
Market trade
Door-to-door sales
Houseparties (Tupperware parties)
Vending machines
Business chain
The retailers are one step before the consumers. One hand you have consumers, on the
other hand you have manufacturers and whole-sale industries.
Economic theory
Retail can only exists of the root from manufacturer retailer consumers is cheaper
than if the products go directly from manufacturers consumers.
Changing function of retail
We have internet, technology and consumers’ behavior is different.
Traditional function:
Art of distribution
Re-allocation of the flow of goods
o Time
o Place
o Quantity
Product push
Retailers were part of the goods producing process
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper CVV96. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.