100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Book: Phillip Kotler – Principles of Marketing, European edition, Summary Q1 €4,49
In winkelwagen

Samenvatting

Book: Phillip Kotler – Principles of Marketing, European edition, Summary Q1

3 beoordelingen
 322 keer bekeken  12 keer verkocht

Een samenvatting van de lessen en hoorcolleges het vak 'Marketing' in kwartaal 1 van de opleiding 'International Business and Management Studies' te Avans Hogeschool. Het gebruikte boek is 'Phillip Kotler – Principles of Marketing, European edition'.

Voorbeeld 2 van de 18  pagina's

  • Nee
  • Een aantal hoofdstukken
  • 19 oktober 2016
  • 18
  • 2016/2017
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (12)

3  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: senad_ragipi • 6 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: anischneider93 • 7 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: dayennesluijter • 7 jaar geleden

avatar-seller
ninangkotta
MARKETING LECTURES & TRAININGS Q1


LECTURE WK 1
Marketing is about satisfying customer needs
Marketing is managing customer relationships

Marketing management orientations:
• Production- and product concept
–Efficient manufacturing
–Focusing on quality
–Seller’s market
–Examples: oil, raw materials, services like banking

• Selling concept
–Supply greater than demand
–Aggressive selling techniques
–Buyer’s market
–Examples: energy, insurances, mobile phone subscription

• Marketing concept
–Increase in buying power and competition
–Focus on the customer
–Adapting to changes in the market
–Integrated approach to marketing activities
–Examples: Toyota, Unilever, IKEA, L’Oréal

• Societal marketing concept
–Balance interest consumer, company and society
–Influence of action groups like Human Rights Watch,
Greenpeace
–Examples: Body Shop, Kuoni, new Feyenoord stadium

New marketing landscape:
• Sustainability
–Issues around deforestation, CO2 emission, energy resources,
mobility, re-usable packaging etc.
• On-line versus off-line marketing
–e-Marketing
• Globalisation
• Business Ethics & Corporate Social Responsibility (CSR)
• Consumerism
–Protecting consumers from harmful business practices
• Experience Marketing
–Lifestyle, views, values,…




Phillip Kotler – Principles of Marketing, European edition

, MARKETING LECTURES & TRAININGS Q1



TRAINING WK 1
The roles of marketing:
• Research and analyses
• Product development and branding
• Promotion and advertising
• Pricing decisions
• Distribution decisions
• Direct and indirect selling
• Customer service and customer relations
• (Strategic) planning

Marketing as a profession:
• Advertising
• Brand management
• Business-to-business marketing
• Direct-response marketing
• Supply-channel management
• International marketing
• Marketing models and systems analysis
• Marketing research
• New product planning
• Retail management
• Sales and sales management
• Services marketing

Marketing is defined as is the activity, set of
institutions, and processes for creating,
communicating, delivering and exchanging
offerings that have value for customers, clients,
partners, and society. Marketing is all about delivering
value to everyone who is affected by a transaction.

Marketing is the process by which companies create
value for customers and build strong customer
relationships to capture value from customers in
return.

3 basic marketing principles:
1. Customer-orientation
– Establishing and maintaining long-term customer
relationships
– Focusing on customer needs
2. Organizational integration
– Overall business philosophy
– More than one department and company involved
3. Mutually profitable exchange
– Create value to capture value (“win – win” situation)




Phillip Kotler – Principles of Marketing, European edition

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ninangkotta. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 48072 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,49  12x  verkocht
  • (3)
In winkelwagen
Toegevoegd