Uitgebreide samenvatting Arbeids-, Organisatie- en Personeelspsychologie (PSBA2-03), Rijksuniversiteit van Groningen. Gebruikte boek: Landy, F. J., & Conte, J. M. (2017). Work in the 21st century: An introduction to Industrial and Organizational Psychology (5th edition). Boston, US: McGraw-Hill.
...
an Introduction to Industrial and Organizational
Psychology
,H1: Wat is industriële en organisatorische psychologie?........................................................4
H2: Methoden en statistieken in I-O psychologie..................................................................12
H3: Persoonlijke verschillen en assessment.........................................................................19
H4: Werk analyse and prestatie............................................................................................26
Hoe ziet het basismodel van prestatie eruit?....................................................................26
Wat is het verschil tussen typische en maximale prestatie?........................................26
Wat houdt criterium deficiëntie en contaminatie in?.....................................................27
Hoe zien de extensies van het basis prestatiemodel eruit? .............................................27
Wat is de 'slechte kant' van prestatie; counterproductieve werkgedragingen?............27
Wat zijn de oorzaken en behandelingen voor counterproductief werkgedrag?............28
Wat is adaptieve prestatie?.........................................................................................28
Welke soorten metingen van prestatie zijn er?............................................................29
Werkanalyse: wat zijn de fundamentele onderdelen en praktijken? ................................29
Wat is het nut van werkanalyse informatie?.....................................................................29
Een werkanalyse is een proces waarbij de taakeisen van een baan worden
gecombineerd met kennis van menselijke vaardigheden en eigenschappen om een
theorie van gedrag voor die baan te ontwikkelen. Werkanalyse kan worden gebruikt om
werkbeschrijvingen te schrijven, bij het werven van nieuwe werknemers en om gebieden
van prestatie te identificeren die meer training nodig hebben. Er zijn twee typen
werkanalyse: taak-georiënteerde en werker-georiënteerde. Een werkladder of werkfamilie
is een cluster van posities met een gedeelde term over menselijke vaardigheden die
nodig zijn om succesvol te zijn in bepaalde taken. KSAO's zijn individuele eigenschappen
zoals kennis, vaardigheden en capaciteiten die nodig zijn om een bepaalde taak
succesvol uit te voeren....................................................................................................29
Hoe wordt een analyse gemaakt?...............................................................................29
Tijdens een werkanalyse kunnen verschillende methoden worden gebruikt om informatie
te verzamelen over de taken en vereisten van een baan. Observatie is een methode
waarbij de onderdelen van de baan of verschillende banen worden bekeken om een beter
begrip te krijgen van de baan in kwestie en hoe verschillende banen werken en zijn
georganiseerd. Interviews met subject matter experts (SME's), werknemers die informatie
kunnen geven over de baan, zijn effectief wanneer ze gestructureerd zijn en de vragen
gebaseerd zijn op de gedane observaties. Kritieke incidenten en werkdagboeken worden
gebruikt om te achterhalen hoe werknemers denken over welke successen of fouten
hebben geleid tot het gevolg van een bepaalde prestatie. Vragenlijsten worden ook vaak
gebruikt, waarbij SME's vragen beantwoorden over de baan...........................................29
Werkanalyse: wat zijn de nieuwe ontwikkelingen?...........................................................30
Elektronische prestatie monitoring is een effectieve en gedetailleerde manier om werk te
monitoren en informatie op te slaan. Cognitieve taakanalyse is een uitbreiding van de
traditionele werkanalyse waarbij de nadruk ligt op mentale processen en kennis, en het
gebruik van methoden om prestatie te verdelen in discrete en meetbare onderdelen. De
hardop-denken protocol techniek wordt gebruikt om de gedachteprocessen van experts
te onderzoeken die een hoog niveau van prestatie laten zien. Persoonlijkheid-
, gerelateerde positieve requirement forms zijn ook op de markt gekomen om persoonlijke
predictoren van werkprestatie te identificeren. Competentie modeling is een proces dat
de gewenste karakteristieken identificeert die nodig zijn voor werkzaamheid in een
organisatie, en die bepaald gedrag voorspellen en een set van kernkarakteristieken
creëren die hen onderscheiden van andere organisaties.................................................30
Wat is de relatie tussen werkanalyse en de Wet? ...........................................................30
Werk evaluatie is een methode om interne beslissingen te maken over het vergelijken
van bepaalde titels binnen een bedrijf zodat iedereen voldoende erkenning en beloning
krijgt voor zijn of haar baan vergeleken met collega's. Het gaat hierbij vooral over het
verleden en niet over de toekomst. Vroeger werd compensatie gezien in termen van
taken of banen en de meeste werk evaluaties hadden systemen met compensatie
factoren zoals skills, verantwoordelijkheid, inspanning en werkcondities. Het concept van
'vergelijkbare waarde' gaat over het idee dat mensen die vergelijkbare banen hebben ook
een vergelijkbare beloning moeten krijgen die reflecteert wat voor aandeel zij hebben in
het bedrijf. Er is vooral veel discussie geweest rond het probleem dat mannen en
vrouwen niet gelijk betaald kregen voor hetzelfde werk binnen een organisatie, waardoor
het concept van 'vergelijkbare waarde' een legale en sociaal-politieke nasmaak heeft
gekregen. De Equal Pay Act van 1963 zorgt ervoor dat in de VS gelijk betaald moet
worden voor gelijk werk....................................................................................................30
H5: Prestatie meten......................................................................................................... 31
H6: Personeelsbeslissingen.................................................................................................34
Hoe maak je een evaluatie van de personeelsuitkomsten? ............................................35
Wat zijn praktische problemen bij selecteren van personeel?..........................................36
Wat zijn mogelijke juridische kwesties in personeelsselectie?.........................................37
H8: de motivatie om te werken.............................................................................................40
H9: Attitudes, emoties en werk.............................................................................................44
H10: Stress en werknemer welzijn.......................................................................................49
H11: Eerlijkheid en diversiteit op de werkvloer.....................................................................55
H12: Leiderschap................................................................................................................. 57
H13: Teams in organisaties..................................................................................................64
H14: De organisatie van werk-gerelateerd gedrag...............................................................67
, H1: Wat is industriële en organisatorische
psychologie?
Het is duidelijk dat werk en het verdienen van geld een cruciaal onderdeel is van het
dagelijks leven voor de meeste mensen, of ze nu volwassenen zijn die voltijds werken of
studenten die bijverdienen met een bijbaantje. Toch is het belangrijk om in gedachten te
houden dat werk niet alleen draait om de uitwisseling van werkkracht en geld, maar ook om
persoonlijke ervaringen en waarden.
Een onderzoek uitgevoerd door de National Research Council laat zien dat de meeste
mensen, als hen gevraagd wordt of ze zouden blijven werken als ze genoeg geld hadden
om te stoppen, toch zouden kiezen om door te blijven werken. Dit suggereert dat werk niet
alleen wordt gezien als een middel om geld te verdienen, maar ook als een belangrijk
kenmerk van hoe mensen de waarde van de samenleving, familie en zichzelf waarderen.
Het is dus belangrijk om te erkennen dat werk niet alleen een economische functie heeft,
maar ook een sociale en psychologische waarde heeft voor mensen. Door te werken kunnen
we ons zelfvertrouwen vergroten, sociale contacten opdoen en bijdragen aan onze
gemeenschappen. Het is daarom van groot belang om de waarde van werk te begrijpen en
te waarderen als een essentieel aspect van ons dagelijks leven.
Wat is het belang van industriële & organisatiepsychologie?
De meerderheid van de volwassenen besteedt het grootste deel van hun tijd aan werk,
inclusief weekenden. Studenten en middelbare scholieren hebben doordeweeks vaak
bijbaantjes om wat extra geld te verdienen. Dit illustreert dat werk en het verdienen van
geld voor de meeste mensen belangrijk zijn. Toch is het belangrijk om te beseffen dat de
betekenis van werken verder gaat dan alleen het ruilen van werk voor geld.
Een onderzoek uitgevoerd door de National Research Council heeft aangetoond dat
wanneer de meeste mensen gevraagd werden of ze zouden blijven werken als ze
genoeg geld hadden om te stoppen, ze ervoor zouden kiezen om door te werken. Dit
suggereert dat werk niet alleen een middel is om geld te verdienen, maar ook een
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sophieakkerman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,48. Je zit daarna nergens aan vast.
