Samenvatting
Marketing 1 samenvatting
Alle hoofdstukken samengevat voor het tentamen van het vak Marketing 1.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 14 pagina's
Voorbeeld 1 van de 14 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
1 beoordeling
Door: chelseyjane • 1 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
MarktanalyseHoofdstuk 1
Marketing: alles wat een bedrijf doet om de verkoop van producten te bevorderen.
Doel behouden en het trekken van nieuwe klanten.
To market: op de markt brengen.
In kaart brengen van wensen en behoeften van de klant
Het is niet alleen verkoop, maar ook het bestuderen van het gedrag van afnemers en
daarbij de behoeften van de klant centraal stellen.
Marketing in t boek: het proces waarmee bedrijven waarde creeren voor de klant en
sterke klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant te krijgen.
Customer equity: de waarde die alle klanten samen opleveren.
D. Rendabele
A. Inzicht in B. Klantgerichte C. Geïntegreerd relaties met
de markt en marketing marketingpro tevreden
behoeften / strategie.Bv gramma opstellen om klanten op
wensen klant kiezen welke supierieure bouwen
klant je wilt waarde leveren. Bv
bedienen strategie omzetten in
daden.
in ruil hiervoor krijgen we waarde van de klanten. Bv winst/customer equity.
A. Inzicht in markt en behoefen/wensen vd klant.
1. Behoeften, wensen, vraag.
2. Het marketingaanbod: combi van goederen, diensten, ervaringen die bedrijven bieden
om behoefte te bevredigen.
3. Waarde, tevredenheid, kwaliteit.
4. Ruil, transacties en relaties.
5. Markten en marketingsysteem
B. Klantgerichte strategie ontwikkelen.
1. Kiezen welke klanten je wilt bedienen.
2. Waardepropositie kiezen.
3. Marketingmanagementconcepten.
Bv productieconcept, productconcept, verkoopconcept, marketingconcept,
maatschappelijke marketingconcept, duurzame marketingconcept.
4. Winstgevende klantrelaties opbouwen.
C. Klantgerichte strategie ontwikkelen.
1. Winstgevende klantrelaties opbouwen.
D. Klantrelaties opbouwen.
- CRM
- Bouwstenen: waarde voor de klant & klanttevredenheid.
- Klantrelatieniveaus.
- Partnerrelatiemanagement.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lynngreeven. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen