100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
KAM Management samenvatting H4 €2,99   In winkelwagen

Samenvatting

KAM Management samenvatting H4

 85 keer bekeken  0 keer verkocht

Samenvatting studieboek KAM-management in de praktijk / druk 2 van R. Gerritsen, O. van den Berg - ISBN: 9789013060010, Druk: 2, Uitgavejaar: januari 20 (-)

Voorbeeld 1 van de 6  pagina's

  • Onbekend
  • 21 november 2016
  • 6
  • 2015/2016
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alles voor dit studieboek (3)
Alle documenten voor dit vak (5)
avatar-seller
freeklemmen
Samenvatting Hoofdstuk 4
4.1


4.2
Een managementsysteem is eigenlijk niet meer dan een set van werkafspraken (beschrijft de
werkprocessen). Het helpt om zo effectief en efficiënt mogelijk aan de doelstellingen te voldoen.
Risico’s in deze processen met betrekking tot de arbeidsomstandigheden worden geïdentificeerd en
afgedekt door middel van gedefinieerde beheersmaatregelen, maar is ook gericht op verbetering.

De werkafspraken zijn gericht op het voldoen aan de eisen en wensen die de klanten, het bedrijf en
de verdere omgeving stellen. Er zijn ook afspraken gericht op het bereiken van verbeteringen. Hoe
groter en complexer de organisatie, hoe meer werkafspraken er gemaakt zullen worden.

4.3
Helaas blijkt in de praktijk dat invoering van een managementsysteem op praktische bezwaren stuit.
Er worden ellenlange procedures en instructie opgesteld. Een probleem dat vaak in de praktijk wordt
gesignaleerd is een scheiding tussen het managementsysteem enerzijds en de dagelijkse
bedrijfsvoering anderzijds. Iedereen werkt hard de organisatiedoelen te halen en de
klanttevredenheid/producten te verhogen/verbeteren. Er zijn ook bedrijven die aan de aan
managementsystemen doen omdat het moet ze zeggen bijv. ‘’het is maar dat ISO het vraagt’’ of ‘’we
vargen gewoon onze eigen koers en stellen wel een beleid op als de certificatie-instelling weer
langskomt’’.

4.4
8 principes van een goed managementsysteem

Duidelijk in beleid en doelstellingen
o Visie en missie van een organisatie
o Strategie & beleid
 Hoe gaan ze hun visie en missie bereiken
o Kritieke succesfactoren
 Waar moeten ze aan voldoen (veiligheid, hygiëne van iets)
o Prestatie indicatoren
 Hoe ga je het meetbaar maken (bijv. aantal incidenten per jaar)
o Doelstelling (normen)
 Hoe vaak mag iets voor te voorkomen (bijv. steven is 0 incidenten per jaar)
 Moeten B-SMART zijn
 Beïnvloedbaar
 Specifiek
 Meetbaar
 Ambitieus
 Realistisch
 Tijdsgebonden

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper freeklemmen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
  Kopen