College aantekeningen
Management consultancy notes
- Instelling
- Universiteit Van Amsterdam (UvA)
Full note of all the lectures (6 theoritical courses) summaries of related things of the book (Baaji). 113 pages
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 113 pagina's
Voorbeeld 1 van de 113 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
11 beoordelingen
Door: kjvolkerink • 6 jaar geleden
Door: fabeyakaygun • 7 jaar geleden
Door: vucw2013 • 7 jaar geleden
Door: hannahlee401 • 7 jaar geleden
Door: yifanhe • 7 jaar geleden
Door: alexanderoborny • 7 jaar geleden
The content itself is really good. Hence, one should be aware, that there are grammar mistakes and sometimes paragraphs are hard to understand, due to half sentences and new line of thoughts without ending the previous one. Nevertheless, really good to get the main information needed for the exam.
Door: lckpot • 7 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Management consultancyExam is going to be about the literature & the book, but not the workshops.
Lecture 1: introduction
What is management consulting?
Management consultancy is a knowledge-intensive service which independent business professionals
provide to managers of client organizations, and consists of objective advice on management’s
decisions regarding the solutions to the client organization’s problems and opportunities (narrow
definition), and may, in some cases, also consist of assistance with the management’s task regarding
the implementations of these solutions (broad definition)
It is not capital intensive, they are not selling a tangible product, they sell advice. But what is advice?
How do you know that the advice is good? How do you measure the impact of the advice? Basically,
all these firms have is knowledge but you really don’t know how accurate that knowledge is. You
assume that it is the case, they are highly intelligent people, with good education background, but
we don’t know for sure.
About the definition
It is a service, so it is intangible, there are no physical features that can be displayed or
communicated. There are some tangibles outputs (PowerPoint/reports). It cannot be stored, it is
perishable.
It is knowledge intensive; it requires a certain intellectual capability of the consultant.
It is based on independence: they need to be independent from their client in order to give impartial
advice. They also should have an equity relationship (not hierarchical).
This service is directed to the manager of the client organization. These are responsible for (parts of)
their organization. These are the person who are responsible for making decisions about problems &
opportunities of their organizations & countries.
It is about decision about the positioning & functioning of the company. It is not about personal
effectiveness (therefore you hire a coach), it is about business effectiveness.
Example of client opportunities & problems. There are 2 levels:
- Strategic level: It is about improving the LT performance of the organization as whole
enter a new industry, stagnant business, acquisition, need of more competiveness.
- Operational level: It is about improving the performance of one or more of the organization’s
operational activities over a shorter term.
Outsourcing a part of our activity? product quality improvement? need to reduce cost? Need
to retain our talent?
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper helenageginat. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen