Naam: xx
Datum: 04-12-2021
Studentnummer: xx
Opleiding NCOI - HBO Bachelor Bedrijfskunde
Module Integrale opdracht - fase 1
Integrale opdracht
HBO bachelor bedrijfskunde - Fase 1
,Integrale opdracht fase 1 HBO Bedrijfskunde
Voorwoord
xxxxxxxxx
Voor de lezer.
Voor mijn moduleopdracht heb ik een 7 gehaald. Ik heb deze geschreven
voor een overheidsorganisatie waarin ik zelf werkzaam ben.
Vanwege privacy heb ik ervoor gekozen de naam van de organisatie uit
het stuk te halen en sommige belastende informatie.
Deze opdracht is geschreven naar aanleiding van document:
Opleidingsspecifieke instructie HBO Bachelor Bedrijfskunde fase 1.pdf
Ik hoop met dit stuk te helpen bij het maken van de moduleopdracht.
Dit is een vrij summier document wellicht helpt het als voorbeeld.
Hieronder mijn beoordeling
Cijfer7,5 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
Om eerlijk te zijn schrok ik een beetje van het voorwoord dat te summier was en niet voorzien van plaatsnaam en
datum en ondertekend.
Maar de inhoudsopgave was correct evenals de hoofdstukken. Alleen waren deze soms wel erg kort.
U had nog wel meer mogen opschrijven. Wat u echter opschrijft snijdt hout en dat is prima.
Alle verplichte onderdelen zijn aanwezig.
De hoofdlijn van de opdracht is herkenbaar uitgewerkt.
Er zijn voldoende relevante theorieën en modellen toegepast.
De uitwerking bevat relevante theoretische onderbouwing met enkele kanttekeningen.
De verzorging is correct. en de literatuurlijst is ook juist opgesteld.
Kortom alles zit er in alleen had het net allemaal iets uitgebreider gemogen.
Afrondend is het geheel beoordeeld met een 7,5. Proficiat met het behaalde resultaat.
1
, Integrale opdracht fase 1 HBO Bedrijfskunde
Samenvatting
Deze moduleopdracht gaat over de observatie van het proces xxxx. Het proces xxx is een onderdeel
van de afdeling xxxxxx. De afdeling xxxxx is verantwoordelijk voor het aansturen van controles op
xxxxxx. Dit zijn xxxx die xxxx worden naar het xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
De input van dit proces zijn de xxxxx die worden opgemaakt door de xxxx, voor xxxxxxx die de
xxxxxxxxxxx.
De output van dit proces zijn de xxxxxxx van de xxxxxxx. En de aansturing van controles naar de
xxxxxxxxxxx.
De klant van dit proces zijn de medewerkers die de controle opdrachten uitvoeren. Genoemd in deze
moduleopdracht: De afdeling xxxxxxxxx.
De functies binnen het proces xxxx en de verantwoordelijkheden.
Functie Taak Verantwoordelijkheden
Managers Team aansturen, aansturen van het Eindverantwoordelijk voor het
handhavingsplan proces xxx.
coaches Team ondersteunen met vraagstukken. Verantwoordelijk voor het
behalen van het plan
medewerkers Aansturen van controles, verwerken van Zorgen voor werkvoorraad
gegevens.
Met behulp van de 5W’s + H (Wie, wat, waar wanneer, waarom +hoe) word er tijdens deze module
opdracht duidelijk gemaakt wie er binnen het proces betrokken zijn en wat er moet gebeuren.
De medewerkers hebben grote invloed op de uitvoering van het proces. Zij zijn verantwoordelijk voor
de uitvoering van de werkzaamheden binnen het proces. Iedereen week wordt er een overleg
gehouden. Tijdens dit overleg worden fouten aangekaart en verbetervoorstellen bedacht.
De resultaten binnen het proces worden gemeten door KPI’s. Door wekelijks gebruikt te maken van de
PCDA-cyclus worden fouten binnen het proces geminimaliseerd en geborgd.
De kosten van het gehele proces bedragen maandelijks € 45.436.50. Er is onderscheid gemaakt
tussen variabele en vaste kosten.
De belangrijkste observatie van het proces is dat er wel een verschil zit tussen de klant eis en de
opgestelde KPI’s.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Dgundlach. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.