Samenvatting
Samenvatting Communicatiehandboek - HS 4: Communicatie Canavas - Wil Michels (5e druk)
Samenvatting van het gehele hoofdstuk inclusief voorbeelden en modellen – Communicatiehandboek 5e druk Wil Michels.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 12 pagina's
Voorbeeld 1 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
1 beoordeling
Door: evyboonman • 7 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
- Public relations: Communicatiehandboek – Wil Michels 5e druk –Hoofdstuk 4 – Communicatie canvas
Het leuke van communicatie je doet het (meestal) met een ander.
4.1 – Visie op de aanpak van communicatie
Een sterke reputatie wordt alleen gerealiseerd door stelselmatig en op een aansprekende wijze met de
doelgroep te communiceren. Communicatie moet systematisch gebeuren. Het gebeurt onvoldoende, omdat
communicatiemedewerkers bezig zijn met middelen creëren (folder, Facebookpost). Er is hierdoor geen
duidelijke samenhang en versterken verschillende activiteit en middelen elkaar niet.
Communicatiemedewerkers hebben het vaak zo druk dat het op papier zetten van een strategie en
communicatiebeleid niet lukt. Ze besluiten dan per situatie wat ze gaan uitvoeren. Het is van belang dat de
medewerker kijkt naar juist korte termijn en lange termijn. Het management verwacht een doordacht advies
over de aanpak met een verantwoording voor de kosten.
Van communicatieplan naar aanpak
Vroeger schreef je een communicatieplan voor de gehele organisatie. Omdat aanpassen op korte termijn moet
kunnen gebeuren, is het tegenwoordig meer een communicatieaanpak voor een specifieke vraag.
Organisatievraag en communicatievraag
Een communicatieaanpak wordt ontwikkeld voor het behalen van een organisatiedoel of om een probleem
binnen de organisatie op te lossen. Afhankelijk van dit doel bepaal je in hoeverre communicatie kan bijdragen
aan de oplossing. Een communicatieaanpak moet altijd worden gekoppeld aan een organisatievraag. Je kijkt
naar wat de organisatie wil (en wat zij hier al aan doen om het op te lossen). Vanuit daar kijk je in hoeverre
communicatie kan bijdragen aan de oplossing van de organisatievraag
De organisatievraag moet je scherp formuleren. Als je iets wilt onderbouw dan ook waarom. De organisatie- en
communicatievraag zijn leidend voor de rest van je aanpak en komen voor je onderzoek. Aan de hand van de
kernvraag ga je je focus kiezen: corporate communicatie, marketingcommunicatie, contentstrategie etc.
Organisatie vraag wat doet het bedrijf al ter oplossing in hoeverre communicatie bijdragen
organisatieaanpak
Trial and error
De volgorde analyseren en dan plannen en dan kijken of het werk, is hier niet van
toepassing. Het is meer: denken – doen – bijstellen – en weer doen. Ook wel zoals
in de kwaliteitscirkel van Deming: plan – do – check – act.
1. Plan: Huidige en gewenste situatie bekijken. Strategie en plan voor
verbetering ontwerpen. Hieraan een doel stellen
2. Do: Voer de geplande verbetering en acties uit
3. Check: Meet het resultaat en vergelijk met oorspronkelijke situatie.
Toets deze aan het gestelde doel
4. Act: Stel bij aan de hand van resultaten van check
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sab96. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 76747 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen