Dit procesverslag is geschreven voor studenten die de duale of deeltijd route volgen van de HBO-V aan de CHE. Dit is een combinatie beroepsproduct van 7.1, 7.2 en 7.3. In dit procesverslag wordt er gebruik gemaakt van het tienstappenplan van Kempen en Keizer.
De veranderklus is in een ziekenhuiss...
,Inhoudsopgave
Inleiding en samenvatting klus...............................................................................................................2
Tienstappenplan.....................................................................................................................................3
Stap 1: Werven van een project.............................................................................................................3
Stap 2: Intakegesprek.............................................................................................................................3
Stap 3: Interne oriëntatie.......................................................................................................................4
Stap 4: Analyse.......................................................................................................................................5
Stap 5: Terugkoppeling en contractering................................................................................................6
Stap 6: Plan van aanpak..........................................................................................................................6
Stap 7: Diepteonderzoek........................................................................................................................7
Stap 8: Oplossingsplan............................................................................................................................9
Stap 9: Invoering...................................................................................................................................10
Stap 10: Afronding................................................................................................................................10
Critical incidents...................................................................................................................................11
Visie en reflectie...................................................................................................................................14
Indicatorverantwoording......................................................................................................................15
Bronnenlijst.........................................................................................................................................16
Bijlage A: Logboek oriënterende interviews.........................................................................................17
Bijlage B: SWOT analyse.......................................................................................................................18
Bijlage C: Plan van aanpak...................................................................................................................19
Bijlage D: Informatieve hand-out/actieplan bij kortademigheid..........................................................21
Bijlage E: Bericht nieuwsbrief...............................................................................................................22
Bijlage F: Enquête.................................................................................................................................22
Bijlage G: Leiderschapstesten...............................................................................................................23
Bijlage H: Feedbackformulieren stakeholders......................................................................................25
Bijlage I: Gespreksverslag opdrachtgever.............................................................................................26
1
, Inleiding en samenvatting klus
Ik ben student verpleegkunde aan de Christelijke Hogeschool Ede en volg de opleiding sinds
september 2020. In de eerste twee jaar van mijn opleiding heb ik ervaring opgedaan in het werken
met ouderen. In september 2022 ben ik overgestapt naar het _______________in ___________ als
duale student leerling-verpleegkundige.
Het ________ziekenhuis is een kleinschalig Protestants-Christelijk ziekenhuis dat deel uit maakt van
__________, een ketenzorgorganisatie die zowel ziekenhuiszorg als thuis- en ouderenzorg biedt. Het
_____________ziekenhuis functioneert als regionaal ziekenhuis voor de bewoners van Goeree-
Overflakkee, Schouwen-Duiveland en westelijk Voorne-Putten.
Op dit moment ben ik werkzaam op de Acute Opname Afdeling (AOA). Op de AOA wordt
kortademigheid bij COPD patiënten vaak met medicamenteuze interventies behandeld. Er is weinig
bekend over niet medicamenteuze interventies die ook een goed resultaat kunnen geven. Medicatie
(met soms ongewenste bijwerkingen) kan hierdoor soms onnodig worden ingezet. Voor de COPD
patiënt betekent meer kennis over niet medicamenteuze interventies bij dyspneu een stukje zelfregie
over zijn kortademigheid wat de benauwdheid ten goede kan komen.
Met dit verbeter voorstel wil ik een bijdrage leveren in de verbetering omtrent de zorg voor COPD
patiënten op onze afdeling door meer aandacht te vragen voor niet-medicamenteuze interventies
die een rol kunnen spelen in de vermindering van kortademigheid.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Repelsteeltje92. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.