Een samenvatting van het boek Marketingstrategie van Ruud Frambach en Edwin Nijssen. Deze samenvatting is geschreven naar aanleiding van het tentamen Marketingcommunicatie 2, opleiding Communicatie aan de Hogeschool Inholland.
Marketingstrategie (F&N): H1, H2, H4.2.2-4.2.4, H7.2.1-7.2.3,
H5, H6.4.2, H3.2.3 & H3.6
F&N H1: Wat is marketingstrategie?
1.1: Strategie heeft een belangrijke plaats op de agenda van organisaties. De
strategie bepaalt de koers van de organisatie en doordat er zoveel dingen gebeuren
op de markt, moet men goed nadenken over de strategie die de organisatie gaat
inzetten. Om op de lange termijn succesvol te blijven, zijn heldere keuzes vereist. Dit
is voor de algemene koers maar ook de specifieke rol die de organisatie voor haar
stakeholders wil innemen. Stakeholders zijn de partijen die direct of indirect de
activiteiten van de organisatie kunnen beïnvloeden of hier door beïnvloed worden.
Strategieformulering speelt een belangrijke rol bij het maken van keuzes over de rol
die de organisatie voor haar stakeholders wil vervullen. De wijze waarop deze
keuzes zo goed mogelijk kunnen worden voorbereid, gemaakt en uitgevoerd wordt
het strategisch marketingplanningsproces genoemd. Het resultaat hiervan is een
strategisch marketingplan. De rol van de marketingfunctie is om antwoord te geven
op de vraag welke waarde de organisatie wil en kan leveren aan (potentiele)
afnemers (stakeholders). Deze waarde komt tot uiting in de producten of de diensten
die de organisatie levert. Als aanbieder moet je je bezig houden met de vraag hoe
succesvol de huidige activiteiten en het aanbod zijn, maar ook in hoeverre deze op
langere termijn de voorkeur van de klant zullen hebben ten opzichte van
concurrenten.
1.2: Strategie is de langetermijnkoers van een organisatie en heeft betrekking op een
goede afstemming, oftewel ‘fit’, tussen de organisatie en haar omgeving. Bij
strategieformulering zal het management van de organisatie daarom enerzijds vanuit
de omgeving kijken welke mogelijkheden er bestaan en zal het haar interne
bedrijfsprocessen hierop afstemmen. Anderzijds kan het management vanuit de
eigen organisatie bezien welke mogelijkheden er zijn om waarde toe te voegen voor
de stakeholders. Werknemers, klanten, politici, leveranciers, milieugroepen zijn
slechts een aantal voorbeelden van de stakeholders die een organisatie kan hebben.
Klanten zijn natuurlijk vaak het belangrijkst, zij zorgen er namelijk voor door het
betalen voor producten/diensten dat de organisatie kan voortbestaan.
De definitie van strategie is als volgt:
‘’ Een strategie is een – impliciet dan wel expliciet – door organisatie gekozen koers
die is gericht op de verwezenlijking van de door haar geformuleerde doelstellingen,
rekening houdend met de langetermijnafstemming tussen de eigen organisatie en de
externe omgeving en gericht op het creëren van superieure, duurzaam
onderscheidende waarde voor afnemers en andere stakeholders. ‘’
Het is belangrijk om je te realiseren dat een strategie impliciet kan zijn. Dat wil
zeggen dat een strategie niet altijd als schriftelijk plan opgesteld hoeft te zijn. Een
organisatie die geen strategie in de vorm van een document heeft, maar wel heel
goed weet wat ze willen, waarom ze dat willen en hoe ze dat willen bereiken, heeft
wel degelijk een strategie. Het strategisch management moet enerzijds goed
gefundeerd zijn op inzichten van afnemers, marktinformatie en bedrijfsgegevens en
anderzijds richting geven aan de koers van de organisatie. Uiteindelijk is het wel
handig de strategie op papier te zetten zodat iedereen het kan nalezen. Toch blijft de
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jeroenmodder. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
