Blok 1.7. Working Man.
Probleem 1: What motivates them?
Leerdoelen
- Wat motiveert mensen op de werkvloer?
Boeken: Huczynski en Spector
Het woord motivatie komt van het Latijnse woord movere, wat bewegen betekend.
Douglas McGregor X Theorie: geloof in het geven van bevelen en directe supervisie en
het zien van geld als motivatie bekrachtiger. Y Theorie: geloof in verantwoordelijkheid en
autonomie en het zien van interessante banen als motivatie bekrachtiger. Volgens Douglas
geloven de meeste mensen geloven in de Y theorie. De X theorie werkt juist demotiverend.
Extreme banen Dit zijn banen waarbij er lange werkuren gelden, er veel gereisd moet
worden, en waarbij vele andere drukpunten aanwezig zijn. Sylvia Ann Hewlett en Carolyn
Buck Luce vonden dat mensen die extreme banen hebben, meestal plezier hebben in hun
werk en er door worden vervuld. Van alle mensen met extreme banen is slechts 20% vrouw.
Daarbij is het ook zo dat 53% van de vrouwen die een extreme baan hebben, zeggen dat
hun werk hun seksleven verstoord. Van de mannen met een extreme baan zegt 65% dat hun
baan de relaties met hun kind(eren) verstoord. Alhoewel mensen met extreme banen vaak
meer plezier hebben in hun werk, betere vooruitzichten hebben e een hoger salaris hebben,
ervaren ze ook meer stres, meer psychosomatische klachten, een lagere familietevredenheid
en een slechtere emotionele gezondheid. Er is dus (vooral vanuit werkgever) balans nodig.
Boreout Deze leiden tot hoge verzuimlevels en verminderd de loyaliteit van het bedrijf.
Mensen die een boreout hebben, komen met een tekort aan energie op het werk, hebben
weinig enthousiasme en spenderen tijd aan praten met collega’s, en proberen bezig te lijken.
Drive, motieven en motivatie Drives zijn
aangeboren, biologisch bepaalde gedragingen
die worden geactiveerd door deprivatie.
Motieven zijn sociaal verworven behoefte die
worden geactiveerd door een verlangen naar
voldoening. Motivatie is een cognitief besluit-
makingsproces waardoor doelgericht gedrag wordt geïnitieerd, bekrachtigd en behouden.
Er kan vanuit verschillende hoeken naar motivatie gekeken worden, namelijk naar doelen die
we onszelf stellen (wat zijn de motieven voor ons gedrag, hierbij horen content theorieën),
naar beslissingen die we nemen (waarom kiezen we bepaalde doelen na te streven, hierbij
horen proces theorieën), en de invloed van motivatie (hoe zorgen we dat mensen harder
werken, hierbij horen job enrichment theorieën).
1. Content theorieën
Theorieën over motivatie die zijn gebaseerd op drives en behoeften, worden content theorieën
genoemd. Een zo’n recente theorie is die van Nitin Nohria, Boris Groysberg en Linda-Eling
1