A3 Wat zijn organisaties?
Leerdoelen:
- de drie kenmerken van een organisatie noemen.
- de drie betekenissen van het begrip organisatie noemen.
- de verschillen tussen de begrippen organisatie, bedrijf, onderneming omschrijven en hun
onderlinge relatie beschrijven.
- de betekenis van het begrip transformatieproces binnen organisaties uitleggen.
- de betekenis van de drie kernbegrippen input, throughput en output voor organisaties
beschrijven.
- deze drie begrippen onderscheiden en toepassen op verschillende organisaties binnen het
veld van de Veiligheidskundige.
- voorbeelden noemen van primaire, secundaire en bestuurlijke processen in een organisatie.
Drie kenmerken van een organisatie
1 Samenwerking door mensen
2 Gemeenschappelijk doel
3 Gericht op voortbestaan
Drie betekenissen van het begrip organisatie
1 Functioneel > het effectief op elkaar afstemmen van activiteiten
2 Institutioneel > een ‘organisatie’ als instituut met een bepaalde naam en locatie
3 Instrumenteel > de manier waarop men de zaak geregeld heeft in de organisatie
Organisatie, bedrijf en onderneming
Organisatie = een menselijk samenwerkingsverband dat doelgericht en blijvend is
Bedrijf = de organisaties die goederen en/of diensten maken om deze op een afzetmarkt te verkopen
Bedrijf
Met winstoogmerk Zonder winstoogmerk
Ideeël/maatschappelijk doel
Onderneming
Het transformatieproces van organisaties
Omzettingsproces waarbij input (invoer) veranderd moet worden in output (uitvoer). / De omzet van
productiemiddelen binnen een organisatie in goederen of diensten.
Input = de materialen, middelen en overige factoren die nodig zijn in het transformatieproces
Throughput = alles wat tijdens het transformatieproces gebeurd. Hiervoor heb je mensen en
middelen nodig als ondersteuning en besturing door plannen en rapportage.
Output = omvat alle resultaten van het transformatieproces. / De uitgaande goederen- en
dienstenstroom van een organisatie.
,Drie soorten processen organisatie
1 Besturende processen > activiteiten die het beleid uitvoeren door middel van plannen, controleren,
evalueren en bijsturen
2 Primaire processen > de samenhangende activiteiten om een product en/of dienst te realiseren
voor de klant, bijvoorbeeld productieprocessen of dienstverlening
3 Ondersteunende processen/secundaire processen > het leveren van mensen en middelen aan alle
processen. Ondersteunende processen zijn gericht op het mogelijk maken van primaire processen,
maar ook op besturende processen.
,A4 Theorie Bestaansrecht, van visie naar plan
Leerdoelen:
- de begrippen Missie, Visie, Doel en Strategie beschrijven en onderscheiden.
- de samenhang tussen deze begrippen herkennen en beschrijven.
- beargumenteren waarom de missie, visie, strategie en doelen belangrijk zijn voor het
bestaansrecht van organisaties in het algemeen.
- uitleggen waarom organisaties plannen maken en hoe dat op strategisch, tactisch en
operationeel niveau wordt vormgegeven.
- doelstellingen op tactisch en operationeel niveau onderscheiden en het verband met de
strategie van een organisatie beschrijven.
- de planningscyclus van een organisatie uitleggen en waarom dat belangrijk is, hierbij
gebruikmakend van de begrippen: Omgevingsanalyse, Strategie, SWOT, Besluitvorming
- de PDCA-cyclus beschrijven en de functie ervan voor een organisatie uitleggen.
Plannen in organisaties
Plannen = de managementfunctie waarbij men doelen voor de toekomst vaststelt
Voordelen:
- Planning coördineert de activiteiten
- Planning levert een stimulans om vooruit te denken
- Plan als norm nodig om later te bezien of je wel de juiste dingen op de juiste manier hebt
gedaan
Criteria voor effectieve plannen:
- De plannen moeten specifiek en meetbaar zijn. Als ze dat niet zijn, kun je niet controleren of
je ze wel gerealiseerd hebt
- De plannen moeten zich richten op een paar kerngebieden
- De plannen moeten uitdagend maar realistisch zijn
- De plannen moeten zich richten op een specifieke periode in de tijd
- Indien mogelijk zou er aan een plan een vorm van prestatiebeloning verbonden kunnen
worden
Plannen dienen om de doelen van de organisatie te realiseren
3 niveaus:
1 Strategische plannen > de plannen die men maakt voor de lange termijn (5 tot 10 jaar), vastgesteld
door topmanagement
2 Tactische plannen > de strategische plannen in deelplannen (1 tot 5 jaar), vastgesteld door
middenmanagement
3 Operationele planen > de tactische plannen in deelplannen (0 tot 1 jaar), vastgesteld door
operationeel management
,