100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Voor de verandering - Agogiek, hoofdstuk 4 €2,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Voor de verandering - Agogiek, hoofdstuk 4

 1 keer verkocht

Uitgebreide, nuttige en leerzame samenvatting van hoofdstuk 4 uit het boek 'voor de verandering van Joep Brinkman'. Alle (belangrijke) informatie wordt in een prettig leesverhaal omschreven.

Voorbeeld 1 van de 3  pagina's

  • Nee
  • H4
  • 7 juli 2017
  • 3
  • 2016/2017
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (10)
avatar-seller
Ilsehoekstra
Een praktische inleiding in de agogische theorie, agogiek. Hoofdstuk 4:
Gespreksvaardigheden

Voor de verandering

Hoofdstuk 4: gesprekvaardigheden

Agogische gesprekken: twee doelen
Agogische gesprekken hebben twee belangrijke functies. Ten eerste moeten ze een
duidelijk beeld verschaffen van de situatie van de cliënt. Tegelijkertijd is het gesprek
ook het belangrijkste instrument van de agoog om verandering te bewerkstellingen.
Een agogisch gesprek kenmerkt zich onder andere door een veilig klimaat,
duidelijkheid, een herkenbaar doel, betrokkenheid en actieve deelname van degene
die het voeren. Het geheel van houdingen en vaardigheden dat nodig is voor het
voeren van een goed gesprek heet gesprekstechniek. De beheersing van
gesprekstechniek draagt bij aan de sociale vaardigheid.

Het belang van openheid
In de agogische context is het in het algemeen goed zo veel mogelijk openheid van
zaken te geven en bespreekbaar te maken wat er leeft. Enerzijds zijn daar ethische
argumenten voor aan te dragen. Openheid is dan geboden om te voorkomen dat de
realiteit ongelijkwaardig wordt of manipulatie plaatsvindt. Anderzijds zijn er ook
tactische redenen.

Energie en aandacht vrijmaken van de ander
Als de cliënt ergens aandacht voor vraagt, moet je aangeven dat je dat hebt
opgemerkt, en zeggen waarom je er nu niet op ingaat. Geef aan wanneer daar wel
gelegenheid voor is. Daarmee ontneem je de cliënt zijn drang om te zorgen dat hij
gehoord wordt.

Daarbij is het ook belangrijk dat je je eigen energie en aandacht kan vrijmaken en je
geheel kan focussen op de cliënt. Je moet voorkomen dat anderen daarbij met hun
fantasie op de loop gaan en het probleem erkennen. Maar ook je twijfel delen, het
zichtbare erkennen, de problemen gemeenschappelijk maken, de bezwaren voor zijn
en de situatie verduidelijken is belangrijk voor een goed agogisch gesprek.

Omgaan met bedenkingen en bezwaren
Mensen hebben over het algemeen nogal wat bedenkingen of bezwaren tegen
veranderingen en nieuwe handel- of zienswijzen. Wanneer iemand zijn bedenkingen
uit, is dat op te vatten als de verwoording van de weerstandskrachten die nu
eenmaal bij elk veranderingsproces een rol spelen. In het algemeen kun je allereerst
zeggen dat je bedenkingen moet erkennen, en niet botweg moet tegenspreken,
ontkennen of negeren. Geef beslissingen de tijd en vat bezwaren niet persoonlijk op.
Een aantal specifieke reacties waarmee je adequaat op bedenkingen kunt ingaan
zijn: laten concretiseren, isoleren, herformuleren tot wensen, voordelen tegenover
bedenkingen stellen en oplossing van bezwaren vragen.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Ilsehoekstra. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 64257 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€2,99  1x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd