Dit is een samenvatting van het vak marketing van het eerste blok van het eerste jaar van de opleiding Commerciële Economie op het Avans Hogeschool. De informatie heb ik van de colleges die gegeven werden op Avans Hogeschool en het boek 'De Grondslagen van de Marketing' van Bronis Verhage. Deze aa...
Marketing jaar 1 blok 1
Les 1
Marketing omvat alle activiteiten waarmee de organisatie doeltreffend kan inspelen op de wensen en
behoeften van de afnemers om haar concurrentiepositie op een winstgevende manier te verbeteren.
Verkopen is : zien kwijt te raken wat je hebt.
Marketing is : ervoor zorgen dat je de juiste spullen in huis hebt om kwijt te raken.
Marketingmix :
1. Product : goederen, producten of ideeën die de wensen en behoeften van de klant
tegemoetkomen.
2. Prijs : hoeveel geld er voor de product of dienst betaald wordt.
3. Plaats (distributie) : hoe de onderneming het product in de handen van de koper krijgt.
4. Promotie : hoe het bedrijf met de markt communiceert en haar verkoop bevordert.
Doelgroep : het deel van de markt waarop de organisatie zich richt en tot klant willen maken.
De markt wordt op basis van verschillende criteria opgesplitst in marktsegmenten waar de organisatie
een of meer doelgroepen uit kiest. Met deze groepen komt een ruilproces tot stand. Deze
ruiltransactie ligt ten grondslag aan alle marketingactiviteiten. Ruilobjecten kunnen tegen geld geruild
worden of tegen minder tastbare dingen zoals dienst, idee, arbeidsinspanning of zelfs status.
Micromarketing : op bedrijfsniveau.
Macromarketing : op niveau van de samenleving.
Mesomarketing : op niveau van de bedrijfskolom.
Brancheorganisatie : bv. Collectieve reclamecampagne voor melk.
Bedrijfstak : groep organisaties met ongeveer dezelfde activiteiten (zelfde branche)
Marketingmanagement : omvat de analyse, planning, implementatie en evaluatie van activiteiten die
gericht zijn op het zo goed mogelijk afstemmen van de producten en diensten op de wensen en
behoeften van de(potentiële) klanten.
Ontwikkeling van de marketinggedachte :
1. Productie- en productgerichte bedrijven :
De vraag is groter dan het aanbod, typische verkopersmarkt.
Productieconcept : massaproductie, sneller produceren.
Productconcept : product verbeteren.
2. Verkoopgerichte bedrijven :
Het aanbod is groter dan de vraag, kopersmarkt.
3. Marketinggerichte bedrijven :
De koopkracht en de concurrentie stijgt.
Klantgericht : denken aan de wensen en behoeften van de afnemers.
4. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) :
Dit houdt in dat ze letten op activiteiten van mens en milieu zonder dat dit wettelijk verplicht
is. Macromarketing zorgt hierbij voor de aandacht op lange termijn.
5. Relatiemarketing :
Bewust een goede relatie met de afnemers opbouwen om deze zo lang mogelijk te
behouden.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Delilah. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
