Deze samenvatting is gemaakt aan de hand van de colleges aan de Hogeschool Utrecht. Opleiding technisch bedrijfskunde leerjaar 2 met als vak Marketing en sales.
In deze samenvatting zal men delen vinden uit de boeken die wij tijdens de colleges gebruikt hebben namelijk;
CRM in de praktijk van Sjors...
Missie, waarde strategie en afbakening
Mission;
De focus ligt op de organisatie
Doel van de onderneming
Visie;
De focus ligt op de trends (en de mogelijke fit met de organisatie)
Wat wil een onderneming bereiken
Strategie;
Plan waarin de visie samengaat met de missie van de organisatie
Plan hoe je missie en visie wil gaan bereiken
Zie de twee artikelen, “Heeft U al een Missie-Visie en Strategie” en
” Missie-Visie en Strategie – een invalshoek”
Koopcentrum of Decision Making Unit (DMU)
Personen betrokken bij de koopbeslissing
Verschillende rollen
Initiator
koper
Gebruiker
Beïnvloeder
Beslisser
Gatekeeper
Personen kunnen meerdere rollen vervullen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Nelis96. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.