Bedankt voor je review, bekijk ook zeker de cheatsheet: https://www.stuvia.nl/doc/365705/cheatsheet-strategische-marketing--jouw-tentamen-in-5-minuten
,Hoofdstuk 1: Essentie van strategische marketing
Strategie is het omschrijven als het maken van keuzen om de missie, visie en de doelstellingen te
realiseren. Een organisatie of zonder duidelijk gecommuniceerde strategie is als een stuurloos schip
met een kapitein die niet weet welke richting hij om moet.
Bij marketingstrategie staat de vraag centraal hoe een organisatie een onderscheidende positie in de
markt kan behalen waarbij online vanaf het begin essentieel is bij de strategische keuzes.
Het doel van strategische marketing is waarde creatie
Bij strategische marketing dient er een duidelijke focus te zijn om verder te gaan met de huidige
sterktes waarbij het streven is dat je waarde creëert, levert en behoudt. Waardecreatie voor de klant
maar ook voor de medewerker en voor de samenleving, waarbij duurzaamheid en ethiek essentieel
zijn. Dit zijn blijvende fundamenten van marketing. Inzicht in klantgedrag staat voorop. Inzicht in
klantgedrag door data-analyse kan bijdragen aan de waarde creatie. Als organisatie dien je uit te
blinken in klantbeleving. Met een customer journey ontwerp je de ideale klantreis over de
verschillende contactkanalen. Hierdoor is niet het verkoopproces leidend maar het koopproces.
Strategisch marketingplan en de doelen
Uit een strategisch marketingplan haal je een goed inzicht in de markt. Dit leidt tot segmentatie
waardoor er groepen klanten worden benoemd met vergelijkbare behoeften. Na de segmentatie
volgt de targeting, de focus ligt vervolgens op de keuze van de meest aantrekkelijke groep. Vervolgens
is er de positionering waarbij een meetalen plaat wordt behaald in de gedachten van de consument.
Alleen een strategisch marketingplan is niet goed genoeg
Het hebben van een strategie betekent niet meteen dat de organisatie goed presteert. Concurrenten
hebben ook een strategie. Niet zo zeer de gekozen strategie is belangrijk, maar het unieke aan die
strategie in vergelijking met directe concurrenten. Uiteindelijk blijft het doel het voorzien in de
behoefte van de klant en daardoor onderscheidend te zijn.
Valkuilen bij strategische marketingplanning.
Vermijd deze 13 valkuilen en de kans op een succesvolle marketingstrategie neemt toe!
Valkuil 1 Extrapolatie
bij strategische marketingplanning worden resultaten uit het verleden gemakshalve door berekend
(geëxtrapoleerd) naar komende jaren. Externe ontwikkelingen worden genegeerd.
Valkuil 2 Globaal
Schrijf de markt en omgevingsfactoren niet te globaal op. Ben duidelijk, schrijf niet op ‘meer
concurrentie’ maar wat de concurrenten precies doen.
Valkuil 3 Saaie, nietszeggende, nauwelijks inspirerende, vooral beschrijvende feitelijkheden.
Er is vaak een gebrek aan verbeelding en creativiteit. If you try to be everything to everyone, you will
be nothing to no one.
Verdere valkuilen zijn in het boek te lezen op pagina 17, 18 en 19
Bij een duidelijke strategie streeft de organisatie naar een gemeenschappelijk doel waarbij alle
afdelingen in de organisatie ernaar streven om het doel te realiseren. Je kunt gaandeweg beginnen
, met het schrijven van een plan. Er moet een logische opbouw inzitten. Vanuit de ene analyse ga je
naar het volgende. Na elke analyse of toepassing van een model dient de verbinding te worden
gemaakt met de probleemstelling/deelvraag. Daarom is een goed format belangrijk.
Een strategisch marketingplan heeft een vaste opbouw. Hieronder is weergegeven.
De organisatie scan H2
Externe analyse
Interne analyse H3 -Afnemers analyse H4
- Bedrijfstakanalyse H5
Evaluatie huidige strategie - Concurrentieanalyse H6
(MMOF model)
- Distributieanalyse H7
Bepaling sterkten en zwakten Bepaling kansen en bedreigingen
Van analyse tot strategie H8
Ondernemingsdoelstellingen en strategie H9
Marketingdoelstellingen en strategie H10
Uitvoering van de strategie H11
Implementatie en evaluatie H12
Aantekeningen van les 1
Er zijn verschillende ondernemingsstrategieën
- Productgerichte benadering
- Verkoopgerichte benadering
- Marketinggerichte benadering
- Van transactiegerichte en relatiemarketing
- Naar een gebalanceerd marketingconcept
Marketing is activiteiten die leiden tot een transactie met klanten waarin de klant tevreden is en het
bedrijf er iets (geld) voor terug krijgt. Marketing gaat over alles wat een ondernemer doet met de
bedoeling om transacties uit te lokken.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maikeldewit. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.