100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Hoofdstuk 7 €2,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Hoofdstuk 7

1 beoordeling
 162 keer bekeken  2 keer verkocht

CIOS omgangskunde jaar 1 jaar 2 communicatie vragen stellen en formuleren

Voorbeeld 1 van de 4  pagina's

  • Nee
  • H7
  • 24 oktober 2017
  • 4
  • 2017/2018
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (1)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: wilenderkjegieling • 2 jaar geleden

avatar-seller
felineverweij
7.1 communicatieproces

De communicatie kent 3 belangrijke onderdelen:
- Zender  persoon die informatie geeft
- Boodschap  inhoud van de informatie, het onderwerp van de communicatie
- Ontvanger  ontvangt en verwerkt de informatie van de zender

Communicatie schema:

Zender kanaal
Boodschap
Ontvanger




Feedback


Eenzijdige communicatie  als de communicatie ophoud als het bij de ontvanger is
aangekomen. De boodschap gaat van zender naar ontvanger en dan is het klaar.
Bijvoorbeeld: een boek lezen.

Tweezijdige communicatie  als de communicatie gaat van zender naar ontvanger
en de ontvanger ook weer iets terug zegt op de boodschap.
Bijvoorbeeld: een gesprek voeren.

Verkeerd communiceren (crommunicatie)  de communicatie loopt verkeerd
waardoor de boodschap niet of bijna niet overkomt.

Coderen van de boodschap  hoe je de boodschap op iemand over gaat brengen
zodat hij/zij het begrijpt.
Coderen wordt door verschillende factoren bepaald:
- De relatie tussen de zender en de ontvanger
- Het doel dat de zender wilt begrijpen
- De omgeving
- De gemoedstoestand van de zender en die van de ontvanger

Decoderen van de boodschap  het ontcijferen van de boodschap, dus hoe de
boodschap wordt opgevangen door de ontvanger. Dezelfde factoren als coderen
spelen een rol.

Proces van coderen en decoderen
Taal: Ontvanger:
Zender: Coderen en
Gesproken Decoderen
Betekenis
Boodschap
lichaamstaal




Reactie

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper felineverweij. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 48756 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99  2x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd