Samenvatting
Samenvatting Denk niet aan de roze olifant - Sturen met Taal
Samenvatting van het boek Denk niet aan de roze olifant - Sarah Gagestein. Gaat over de psychologie van onzichtbaar overtuigen met framing.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
5 beoordelingen
Door: marlnevanerp • 6 jaar geleden
Door: arnedeleeuw • 6 jaar geleden
Door: tomhut • 6 jaar geleden
Door: nbeljaars • 7 jaar geleden
Door: denismelnikov81 • 7 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
SamenvattingDenk niet aan een roze olifant
Hoofdstuk 1 – iedereen wil zijn zin
Succesvol framen
Onzichtbaar overtuigen:
1. Wat is je boodschap? Welke waarden en emoties horen daarbij?
2. Tegen wie heb je het?
3. Hoe vertel je het verhaal? Hoofdpersoon, bijrol, gebeurtenis, probleem
4. Welke woorden en beelden gebruik je? Metaforen, oneliners, stereotypen
5. Wie vertelt het verhaal?
6. Hoe ga je om met de tegenstanders? Valkuilen van je eigen frame
Hoofdstuk 2 – Waarom is framen effectief?
4 spelregels van misleidende bewegwijzering in onze hersenen
Spelregel 1: We doen alsof we heel rationeel hebben nagedacht
- We framen onszelf als homo economicus = iemand die de beste optie koel en beheerst
berekent en zich niet door onderbuikgevoelens laat lijden
- We zijn meer homo emoticus = er is weinig ruimte voor logica in een brein vol
irrationele automatismen
Voorbeelden:
1. We beoordelen op basis van drie keer niks: diagnosis bias: we oordelen op basis van
ons vooroordeel
2. We houden van onze eigen projecten: IKEA-effect: we hechten meer waarde aan iets
dat we zelf hebben gemaakt
3. What you see is all there is: hoe minder informatie we hebben, hoe meer we zelf
gaan invullen.
Spelregel 2: We doen net alsof we emoties geen rol laten spelen
- Somatische stempel (Damasio): Je lichaam reageert voordat je bewustzijn eraan te pas
komt.
- Een goed frame doet een beroep op emotie -> behoeftes, angsten of waarden
- Metafoor: “Je ratio is als een ruiter op een enorme olifant.”
Olifant: je onbewuste -> heeft de controle. Luistert alleen naar waarden en
emoties.
Ruiter: stuurt bij op momenten dat het nodig is
- Conclusie: We zijn te veel gefocust op het rationele gedeelte van ons denken. Om
iemand te overtuigen is het effectiever om op emotioneel niveau te beïnvloeden
, Spelregel 3: We doen alsof langzaam denken ons handelen bepaalt, terwijl het vooral via snel
denken verloopt
- Ons onbewuste is veel sneller dan ons bewustzijn
- Snel denken = nadenken zonder het gevoel van nadenken te ervaren
- Langzaam denken = bewust bezig zijn met redeneren
- Systeem 1-denken: onbewust denken – altijd als eerste (vormt 98% van ons denken)
Systeem 2-denken: bewust denken – trager – kost veel energie
- Priming = het sneller herkennen van, of reageren op een bepaalde stimulus als men
deze eerder heeft waargenomen
voorbeeld: overal felblauwe jassen zien, als je die net hebt gekocht
- Mere exposure-effect: systeem 1 oordeelt automatisch positiever op dingen die we
herkennen -> bekend maakt bemind
Voordeel: helpt om snel te bepalen of iets reden tot paniek is of goed
Nadeel: het valt niet uit te zetten, dus kan ook nadelig zijn voor je oordeel
Spelregel 4: door snel denken missen we van alles
- Voorbeeld:
experiment van Christopher Chabris – the invisible gorilla
experiment van Trafton Drew – radiologen kregen een longfoto te zien
Doordat systeem 2 zo druk bezig was met tellen, hadden ze een blinde vlek voor
het bewust waarnemen van andere (gekke) dingen.
- Conclusie: snel en langzaam kunnen denken is handig, maar de verkeerde techniek op
het verkeerde moment kan negatieve gevolgen hebben – geneigd om onze eerste
indruk van systeem 1 te volgen
Hoofdstuk 3 – De snelwegen in onze hersenen
Conceptuele metaforen = elementaire frames bestaan uit een metafoor die zo
vanzelfsprekend voor je is, dat je hem nauwelijks meer als metafoor ziet
- Voorbeeld Lakoff: omhoog (positief) en omlaag (negatief)
Relatie tussen neuronen en frames (George Lakoff):
- Frames zijn ook echt lichamelijk aan te wijzen
- Door dingen vaak te ervaren wordt de verbinding tussen miljarden neuronen in ons
brein sterker, en wordt de ervaring een vast onderdeel van je neurale infrastructuur.
- Hardnekkigheid van frames: eenmaal een ‘neuraal pad’ aangelegd, lastig om hiervan
af te wijken
Voorbeeld: Black/White Implicit Association Test (IAT) = test die bedoeld is om onbewuste
voorkeuren voor een bepaald ras (zwart/wit) zichtbaar te maken
- Wat ze bewust zeiden te geloven (positief tegenover zwarten – racisme test) werd
door hun eigen onbewuste ondermijnd.
- Conclusie: racistische paadjes zijn aangelegd in het brein doordat we vaak worden
blootgesteld aan negatieve frames over zwarte mensen.
X Factor-jurylid: een eerste ruwe mening kan binnen een seconde worden gevormd. Ons
brein drukt constant op de groene of rode knop: goed of vermijden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper esmeewoltjer. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen