100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting marketing, grondslagen van de marketing hs 1,3,4 €4,48
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Saxion Hogeschool (Saxion)
  4.  
  5. Marketing

Samenvatting

Samenvatting marketing, grondslagen van de marketing hs 1,3,4
 2 keer verkocht

Door deze samenvatting te leren heb ik een 9 gehaald. Samenvatting inleiding marketing, grondslagen van de marketing Verhage. Hoofdstuk 1,3 en 4. Het gaat over inzicht in de marketing, wat is marketing (hs 1) marketingomgeving (hs 3) en analyseren van de markt, koopgedrag (hs 4). Alle belangrijke...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 9  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • H1 h3 h4
  • 5 november 2017
  • 9
  • 2017/2018
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (2)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (13)

Verkoper

avatar-seller
irisharbers

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Samenvatting Marketing, hoofdstuk 1&3&4, Grondslagen van de
Marketing, Verhage

Hoofdstuk 1
Definitie van marketing: luistern naar de afnemer en inspelen op haar
wensen en behoeften.
(de afnemer is niet altijd de eindgebruiker)

Toegevoegde waarde: dat wat een product meer waard wordt door wat je
er extra bij krijgt (bijvoorbeeld service in de winkel)

Marketingmix: de 4 P’s. Als één van deze 4 elementen niet klopt wordt een
product niet goed verkocht

Product: goederen, diensten, ideeën die de wensen en behoeften van de
klant tegemoetkomen.
Plaats: (distributie) hoe de onderneming het product in de handen van de
koper krijgt.
Prijs: hoeveel geld er voor het product gevraagd wordt.
Promotie: hoe en bedrijf met de markt communiceert en de verkoop
bevordert.

Deze 4 P’s bieden de klant toegevoegde waarde.
In het geval van een dienst komen er 2 P’s bij: personeel & presentatie


Macro economie:
 Vormen kansen en bedreigingen
Demografisch
Economisch  Hier heb je geen invloed op
Sociaal-cultureel  (activiteiten om te voorzien in de
Technologisch behoeften van de maatschappij)
Ecologisch
Politiek-juridisch


Meso economie: 5 krachten model van Porter
Concurrrenten  Vormen kansen en bedreigingen
Leveranciers
 Hier heb je een beetje invloed op
Afnemers
Toetreders  Branches, bedrijfstakken, gedeelde
Substituten belangen
 Als 1 van de schakels van een
bedrijfskolom niet genoeg waarde
toevoegt dan verliest deze zijn functie
Micro economie:
Marketingmanagement benaming: het marketing beleid van een
organisatie, bvamuit de optiek van een manager die doeltreffende
beslissingen moet nemen.
 Marketingmix

,  Sterktes en zwaktes


Verschillende marketing concepten:

1) Product concept: een goed product verkoopt zichzelf  de afnemer
koopt het product omdat het het beste product is.
2) Marketing concept: de afnemer koopt het product omdat de
aanbieder zorgt dat het product aansluit op de wensen en behoeften
van de klant.
3) Productie concept: bedrijfsfilosofie de een zo efficiënt mogelijk
productie proces benadrukt om de productie te vergroten en de
kostprijs van de producten sterk te verlagen.
4) Verkoop concept: marketingbenadering waarin het bedrijf de nadruk
legt op de verkoopfunctie en waarbij de wensen en de behoeften van
de klant weinig invloed hebben op het product.
5) Maatschappelijk marketing concept: hierbij gaat het bedrijf na of het
product geen neveneffecten heeft. Heeft het product geen nadelige
invloed op het milieu? Dit doet het bedrijf vanuit een faciliterende rol
naar de klanten toe. Maatschappelijk verantwoord ondernemen
(MVO)


Kopersmarkt: markt waarop de prijs bepaald wordt door de kopers, door de
vraag. Als je nu koper bent, zit je goed (veel keus, lage prijs), ben je
verkoper, heb je pech,. je moet rekenen op een lange wachttijd tot een
verkoop en een relatief lage opbrengst.

Verkopersmarkt: een marktsituatie waarin er veel meer vraag is dan
aanbod, een overspannen markt. In feite bepalen de verkopers dan de
prijs en zullen zij tegen steeds hogere prijzen kunnen verkopen.


Hoe kan een bedrijf zich onderscheiden?
Doormiddel van de 3 R’s.
1) Reputatie  de perceptie of het beeld dat de afnemers van de
organisatie en haar merk hebben, door wat het in vergelijking met
de concurrent doet. (sterk imago, positieve emoties)
2) Relatie  interactie met de klant waardoor een zekere binding
ontstaat (klantenbinding)
3) Respons  (ruil) uitgekiend product aanbod zorgt voor een positieve
respons van de klant.


Taken van de marketing:
1) Wensen en behoeften van de klant onderzoeken
2) Zich onderscheiden
3) Klantenwaarde creëren

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper irisharbers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,48. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€4,48  2x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd