Technologiemanagement Hoorcolleges
Hoorcollege 1 – 5 september → strategische aspecten
Wat is technologie?
O&T-perspectief
Wat is het verschil met techniek?
Techniek:
- Het geheel van bewerkingen of verrichtingen, nodig om in een bepaalde tak van
kunst, industrie, enz. Iets tot stand brengen
- Bedrevenheid, vaardigheid
Technologie (Van Dale):
- De leer van de bewerkingen die de grondstoffen ten behoeve van een bepaalde tak
van industrie ondergaan
- De leer van de bewerkingen en mechanische hulpmiddelen
Leer, grondstoffen, industrie. Je hebt al een productieproces in je hoofd waar de
grondstoffen doorheen gaan. Hier zit dus ook een wetenschap achter.
Er is bepaalde kennis, dat wordt omgezet in
wetenschappelijke kennis. Dit is een belangrijk
onderdeel van technologische ontwikkeling. Het
gaat dus ook om iets nieuws. Kennis omzetten in
iets wat daadwerkelijk gaan werken. Technologie is
ook kennis dat verpakt zit in fysieke producten en
processen.
Onderscheid tussen kern en niet-kern technologie.
Niet-kern technologie (non-core techonlogie): niet
direct ingezet bij het voortbrengen van producten
of diensten, bijvoorbeeld een koffieautomaat.
Kern technologie (core technologie): direct gebruikt om een product te maken of een dienst
te verlenen, bijvoorbeeld fysieke apparatuur in een chemische fabriek.
Je kan denken tijdens de cases of het kern of niet kern technologie is.
,Typologie van Woodward
- Je zit hier verschillende soorten technologie. De manier waarop de georganiseerd zijn
heeft invloed op het bedrijf.
Onderscheid tussen
Discrete technologie: massaproductie, kan ook een truck bij scania zijn
Procestechnologie: (als in: procesindustrie)
Maar ook…
Technologie in producten → productinnovatie
Technologie in (voortbrengings) processen → procesinnovatie. Hier kijken we meer naar.
Deze zijn ongetwijfeld met elkaar verbonden. Als je bij de ene innoveert, ga je waarschijnlijk
ook bij de ander innoveren. Kan ook bijna per ongeluk gebeuren. Als je je proces aanpast,
verandert je product vaak ook.
Technologie bij 3M
Mars: op heel veel vlakken heb je technologische ontwikkelingen nodig.
Technology readiness:
Er zijn twee stappen/niveau.
Gemaakt door NASA. De niveaus
geven aan waar je in de
technologische ontwikkeling zit. Je
kan het zien als
volwassenheidsniveaus.
Zie voorbeelden in slide 12
,Dynamische omgevingen en TM
Er zijn allerlei uitdagingen: maatschappelijke veranderingen, veranderende consumenten
behoeften, milieu, klimaatveranderingen, veranderingen in producten en processen.
Problemen zijn groter dan ooit, maar er zijn ook meer technologische mogelijkheden om
deze op te lossen.
- Maatschappelijke veranderingen
Schaarste in resources: alternatieve (energie)bronnen nodig
Opwarming van de aarde
Groeiende wereldbevolking, steden, leefgebieden
Verbeteren kwaliteit van leven in derde wereldlanden
Gezond ouder worden
Globalisering
- Verandering in consumentenbehoeften
Consument wordt kritischer en bewuster? Respect voor dieren, werknemers in land
van oorsprong en natuur.
Connectiviteit: groter wordende verstrengeling met internet (toepassingen)
Keuzebehoeften, customization, snelle levering
- Verandering in manieren van organiseren
Groei van startups
Online zaken doen
Gevestigde namen maken plaats voor opkomende namen (zorg, bankieren, etc)
Offshoring en outsourcing maar ook reshoring en insourcing
Netwerken en cooperaties
- Veranderingen in producten en processen
3D printen
Internet of Things
Physical internet
Robotisering, automatisering
Zelfstandige voertuigen en systemen
Sensoren en dataverwerkingscapaciteit → kracht van het voorspellen
Big Data
Technologiemanagement
Volgens Cetindamar et al.
(2016) is TM te
beschouwen als een serie
procesmatige activiteiten.
Met de technologie moet
je uiteindelijk ook gaan
werken.
, Strategy, innovation en operations.
Definities: Er zijn verschillende mogelijk.
- De lange definitie laat zien dat je begint bij ontwikkelingen, bedrijven moeten daar
iets mee, ze gaan nieuwe innovaties realiseren, wat leidt tot nieuwe producten,
productieprocessen en nieuwe supply chains.
‘Bestudeert hoe ontwikkelingen in wetenschap en technologie organisaties ertoe
aanzetten snel bedrijfsinnovaties te ontwerpen en implementeren die leiden tot de
succesvolle lancering van nieuwe producten en diensten, nieuwe productie- en
dienstcreatieprocessen, veranderingen in de basisstructuur van uitgebreide
toeleveringsketens en veranderingen in de leveringskanalen voor
consumptiegoederen en -diensten.’
- TM gaat over de creatie, aquisitie en exploitatie van technologie.
- Het kan ook gewoon gaan om het kopen van technologie (aquisitie). Exploitatiefase is
in het boek een beetje mager beschreven. Het zijn de 3 stappen in TM.
- Gaimon heeft een soort beschrijving: niet alleen technische systemen, je moet ook
de kennis van je mensen ordenen, verwerken en organiseren. “A firm that excels at
MoT recognizes that the performance of its technical systems and workforce depends
on the organizational structures and managerial systems in which they operate”
- Het boek heeft een beetje een kut definitie. Capabilities (competentie). De auteurs
zeggen dat de vormen die in het boek staan, vormen van capabilities zijn. Zoals dat ze
dynamic capabilities moeten hebben.
- › TM is “the management of technological capabilities to shape and accomplish the
strategic and operational objectives of an organization (Cetindamar et al., 2016)
Capabilities zijn dingen waar je echt goed in bent. Bedrijven hebben vaak operational
capabilities. Deze zitten in processen, activiteiten en routines. Omdat het zo vaak en lang is
gedaan, is het een capability geworden. Dit is volgens deze theorie alleen niet genoeg. Je
moet continu blijven veranderen, niet alleen blijven bij je systeem, want dan ga je achter
lopen.
