Detailhandel: alle activiteiten rond de verkoop van producten direct aan eindconsumenten voor
persoonlijk, niet-bedrijfsmatig gebruik
Retail: alle activiteiten rond de verkoop van producten en diensten direct aan eindconsumenten voor
persoonlijk, niet-bedrijfsmatig gebruik
Detaillisten: bedrijven waarvan de omzet hoofdzakelijk afkomstig is van verkoop van producten aan
eindconsumenten
Detailhandelsmarketing (retailmarketing): marketingbeleid van detaillisten, gericht op
eindconsumenten
Detaillistenmarketing (trademarketing): marketingbeleid van fabrikanten, gericht op detaillisten
Shopper marketing: marketingbeleid waarbij het gehele marketingproces van productontwikkeling
tot logistiek, promotie en winkelaanbod zich erop richt van consumenten in de winkel kopers te
maken
Belangrijkste typen detailhandel:
- Flagshipstore: productbeleving in de overtreffende trap (PC Hoofdstraat)
- Speciaalzaak: detailhandel met een smal maar diep assortiment (kledingwinkels, sportzaken,
bloemenwinkels)
- Servicestore: je krijgt er persoonlijk advies, kunt er bestellingen afhalen, retourneren en
repareren. De fysieke winkels hebben de functie die de klant op dat moment nodig heeft
(coolblue)
- Outletstore: overtollige voorraad verkopen (Bataviastad)
- Conceptstore: alles draait om lifestyle. Iedere winkel wil zo uniek mogelijk zijn
- Pop-upstore: ondernemers kiezen ervoor om enkele maanden ergens winkelruimte te huren
en een winkel op te bouwen om na maanden ergens anders hetzelfde kunstje te herhalen
- Shop-in-shop: warenhuizen (Rituals in de Bijenkorf)
Mate van service:
- Zelfbedieningsdetaillisten: ; detailhandelszaken die geen of beperkte service leveren aan
klanten; klanten voeren het ‘zoeken-vergelijken-selectie’-proces zelf uit
- Detaillisten met beperkte service: detaillisten die het winkelende publiek maar een beperkt
aantal diensten bieden. Klanten krijgen enige hulp bij de aanschaf van de producten
- Detaillisten met volledige bediening: detaillisten die het winkelende publiek een volledig
scala van diensten bieden
Assortiment:
- Speciaalzaak: detailhandel met een smal, maar diep assortiment
- Warenhuis: een detailhandel waarin een grote verscheidenheid van productlijnen wordt
gevoerd; elke lijn wordt gerund als een afzonderlijke afdeling met eigen inkopers en
merchandisers. Een warenhuis heeft een breed, maar niet erg diep assortiment
- Supermarkt: een grote zelfbedieningszaak met lage kosten, lage marges, grote afzet, die een
grote verscheidenheid van levensmiddelen en huishoudelijke producten voert
Fast moving consumer goods (FMCG): consumentengoederen met een snelle omloop, zoals
voeding, toiletartikelen, zeep en cosmetica
- Gemakszaak: een kleine winkel in of bij een woongebied die veel open is en een beperkte lijn
gemak producten voert die snel worden omgezet en daarnaast soms aanvullende diensten
aanbiedt
- Superstore (megastore): een winkel die veel groter is dan een normale supermarkt en een
groot assortiment routinematig gekochte levensmiddelen en non-foodproducten voert en
diverse diensten aanbiedt
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper demiwolfsen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.