Met deze samenvatting een 7.3 gehaald voor het openvragen tentamen van Bedrijfskunde 2 aan de HAN (Hogeschool van Arnhem en Nijmegen) in het A-Cluster. De samenvatting is gebaseerd op Toegepaste Organisatiekunde 8e editie van Peter Thuis en de Bedrijfskunde 2 lessen.
Samenvatting Bedrijfskunde 2 (BEDRIG52) gebaseerd op Toegepaste Organisatiekunde 8e
editie van Peter Thuis en de Bedrijfskunde 2 lessen.
Met deze samenvatting een 7.3 gehaald.
Inhoud
Hoofdstuk 7...............................................................................................................................2
7.1 Voor- en nadelen planning.............................................................................................. 2
7.2 Soorten plannen.............................................................................................................. 2
7.3 Criteria voor effectieve plannen.......................................................................................3
7.4 Besluitvorming.................................................................................................................3
7.5 Planningstechnieken....................................................................................................... 5
Hoofdstuk 8...............................................................................................................................6
8.1 Organiseren.....................................................................................................................6
8.2 Arbeidsverdeling..............................................................................................................6
8.3 Organisatiestelsels.......................................................................................................... 8
8.4 Coördinatie.................................................................................................................... 11
8.5 Configuraties Organisatiemodellen............................................................................... 12
Hoofdstuk 9.............................................................................................................................13
9.2 Communicatie............................................................................................................... 13
9.3 Organisatiecultuur......................................................................................................... 14
9.3.4 De cultuurtypering van Schein................................................................................15
9.4 Ethiek in organisaties.................................................................................................... 16
9.5 Personeel en HRM........................................................................................................ 16
Hoofdstuk 10...........................................................................................................................17
10.1 Leiders.........................................................................................................................17
10.2 Leiderschapsstijlen......................................................................................................17
10.4 Psychologie en leiderschap: motivatie........................................................................ 18
10.4.2 Inhoudelijke motivatietheorieën............................................................................ 19
10.5 Andere psychologische aspecten bij leidinggevende..................................................20
Hoofdstuk 11........................................................................................................................... 22
11.1 Enkele beheersingsthema's.........................................................................................22
11.1.7 Beheersing via een systeembenadering............................................................... 22
11.1.8 Beheersing volgens Merchant.............................................................................. 23
11.2 Procesbeheersing: logistiek.........................................................................................24
11.3 Procesbeheersing: kwaliteit......................................................................................... 25
,Hoofdstuk 7
Definitie planning: Planning van activiteiten, middelen en tijd om uiteindelijk het gestelde
doel te bereiken.
7.1 Voor- en nadelen planning
Voordelen
Planning coördineert de activiteiten
Planning is een stimulans om vooruit te denken
Planning verhoogt de participatie van de medewerkers
Planning vormt de basis voor effectieve controle en beheersingsmechanismen
Economische efficiëntie
Nadelen
Het maken van een planning kost tijd en geld
Een planning kan leiden tot verstarring
Minder flexibiliteit
Minder innovatie en vernieuwing
Tunnelvisie
Verkeerd plannen is verkeerd beheersen en sturing geven
7.2 Soorten plannen
Strategische planning wordt opgesteld door de top van de organisatie en voor de langere
termijn, vijf a tien jaar. Het heeft invloed op de gehele organisatie, bijvoorbeeld de beslissing
om een nieuw product te ontwikkelen.
Tactische planning wordt meestal door het middenkader afgeleid van de strategische
doelen en de strategische planning. Middellange termijn, tussen de één en vijf jaar.
Voorbeeld is het kiezen van een markt voor een nieuw ontwikkeld product en het bepalen
van het moment voor het lanceren van het nieuwe product op de gekozen markt.
Operationele planning geldt voor de korte termijn, tot één jaar. Het wordt opgesteld door het
lager kader, zoals werkchefs en afdelingshoofden van kleine afdelingen. Voorbeeld maken
van een rooster waarin de vakantie van verschillende medewerkers worden opgenomen, of
een productieplanning.
• Top down en Bottom up
Top down: de planning wordt opgelegd van bovenaf in de organisatie.
Bottom up: de basis van planning wordt onder in de organisatie gevormd.
, 7.3 Criteria voor effectieve plannen
Plannen moeten om effectief te zijn en voldoende draagvlak te verkrijgen, voldoen aan een
aantal cijfers.
De plannen moet specifiek en meetbaar zijn.
De plannen moeten zich richten op een paar kerngebieden
De plannen moeten uitdagend maar realistisch zijn
De plannen moeten zich richten op een specifieke periode in de tijd
Indien mogelijk een vorm van prestatiebeloning
7.4 Besluitvorming
7.4.1 Typen besluitvorming
Twee typen beslissingen:
Geprogrammeerde beslissingen zijn beslissingen die men routinematig neemt en waarbij
men goed bekend is met de materie van het probleem.
Niet-geprogrammeerde beslissingen zijn niet vooraf te structureren of te programmeren,
omdat ze betrekking hebben op en unieke situatie
7.4.4 Besluitvormingsmodellen
Vier besluitvormingsmodellen
1. Het rationele besluitvormingsmodel (klassieke model van de besluitvorming)
(management heeft grotendeels betrouwbare informatie tot beschikking)
2. Het beperkt-rationele besluitvormingsmodel
(management heeft deels betrouwbare informatie deels onbetrouwbare informatie)
3. Het vuilnisvatmodel
(binnen een bedrijf loopt het niet goed, alle problemen worden in een 'vuilnisvat' gegooid en
eens in de zoveel tijd haalt de directie er willekeurig een probleem uit)
4. Het politieke besluitvormingsmodel
(iedereen heeft zijn eigen belangen)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper juliarorijs. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
