Hoofdstuk 9 De bedrijfskundige professional
Bedrijfskundige rollen:
1. Adviseur
2. Bestuurder of manager
3. Onderzoeker
Adviseur: iemand die anderen van advies voorziet.
Adviserende rol: rol of positie waarin bedrijfskundige als adviseur optreedt.
Adviseursvaardigheden: vaardigheden om effectief te kunnen adviseren.
Bestuurders- en/of managers rol: rol of positie waarin bedrijfskundige als bestuurder en/of
manager optreedt.
Rol van onderzoeker: rol of positie waarin de bedrijfskundige als onderzoeker optreedt.
Generalist: iemand die van heel veel dingen iets af weet, maar er geen specialist in is.
Specialist: iemand die van een bepaald onderwerp veel afweet.
Verschillende brillen: metafoor om aan te geven dat een bedrijfskundige op verschillende
manier naar bedrijven of organisaties kan kijken.
Meervoudig kijken: op verschillende manieren naar een organisatie of bedrijf kijken.
Het meervoudige karakter van een bedrijfskundige zorgt ervoor dat een bedrijfskundige op
verschillende manier naar problemen leert kijken. Als metafoor kun je hierbij denken aan
verschillende brillen die een bedrijfskundige op kan zetten wanneer hij een probleem in een
bedrijf of organisatie moet herkennen, analyseren en oplossen.
Business cases: uitgewerkte plannen waarmee manager of bestuurder kan beslissen een
bepaalde product of bepaalde dienst te gaan aanbieden of produceren.
Manager: iemand die eindverantwoordelijk is voor een bepaald taakgebied in een
organisatie.
Managementvaardigheden: vaardigheden om effectief te kunnen besturen.
Verschillende deelgebieden:
Organisatiekunde
Marketing
Productiemanagement
Financieel management
HRM
Facilitair management
Technologie (ICT)
Communicatie
Aggregatieniveaus: verschillende detailniveaus om naar bedrijf te kijken.
Aggregatieniveaus:
Brancheniveau
Bedrijfstakniveau
Organisatieniveau
Afdelingsniveau
Procesniveau
Deelprocesniveau
Procesmatig kijken: procesmatig kijken naar problemen zorgt dat je ook goed inzicht krijgt in
de veranderingen die optreden binnen organisaties of binnen processen.
Statische entiteit: systeem dat statisch is, niet verandert.
Dynamische entiteit: systeem dat dynamisch is, continu verandert.
, Systematisch kijken: een gesloten systeem dat opereert in een omgeving waar verschillende
gesloten systemen opereren. Maar ook een systeem dat vervolgens weer bestaat uit
verschillende deelsystemen, bijvoorbeeld afdelingen.
Gesloten systeem: systeem waar geen zaken van buitenaf ingaan of uitkomen.
Deelsystemen: systemen die deel uitmaken van een groter systeem.
Projectmatig kijken: bij projectmatig werken gaat het om het bereiken van een tevoren
vastgelegd resultaat. Daartoe ga je planmatig te werk. Een project is in tijd begrensd; het
heeft een duidelijk begin en een duidelijk einde. Bovendien is er een opdrachtgever en een
projectleider, die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de opdracht. De projectleider
geeft leiding aan de projectgroep, de mensen die het project uitvoeren.
Projectmatig werken: manier van werken waarin de taak als een project wordt gezien.
Belangrijkste kenmerk van een project is dat het een beginpunt en een eindpunt heeft.
Competenties van een bedrijfskundig professional:
Het vermogen meervoudig te kijken
Het herkennen en analyseren van bedrijfskundige problemen
Het kritisch beoordelen en analyseren van bedrijfsprocessen
Informatie verzamelen en verwerken
Het ontwerpen en structureren van organisaties en processen
Interpersoonlijke vaardigheden
Implementeren
Verslaggeving
Presenteren
Teamgeest
Projectmatig werken
Taken adviseur:
Acquisitie + offertes schrijven
Onderzoek doen bij de klant
Advies geven
Het advies implementeren (in praktijk brengen)
Rollen adviseur:
Expert en kennisbron
Probleemoplosser
Projectmanager
Onderzoeker
Trainer en coach
Inspirator
Taken bedrijfskundige:
Motiveren
Delegeren
Organiseren
Voortgang bewaken
Leidinggeven
o Dor middel van sturing. Denk aan plannen, organiseren, controleren.
o Door middel van ondersteuning. Denk aan luisteren, coachen, advies geven en
ondersteunen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper floorvanm. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.