1 Aan welke voorwaarden moet een groep klanten voldoen willen ze beschouwd worden als een
segment?
Demografische:
- Inkomen: Bepaald hoeveel en wat iemand koopt. (koopkracht).
- Leeftijd: Vaak basis van marktsegment. Is een dynamische variabele: mensen worden ouder (en
zeggen bv het abonnement op) dus moet onderneming voortdurend aan werving doen.
- Fase in de gezinscyclus: sprongsgewijze ontwikkeling: geboorte- naar school-puberteit-uit huis-etc.
Elk stadium typisch bestedingspatroon.
Sociale klasse:
Deze zijn behoorlijk geschud: de goedverdienende academicus in een arbeiderswoning maar wel 5
keer per jaar op vakantie gaat en zijn geld uitgeeft aan reizen en muziek.
Geografische:
- Woonplaats: bijvoorbeeld postcode
- Kopers in verschillende culturen hebben verschillende verlangens.
2 a Het Hof van Saksen onderscheidt verschillende segmenten in hun marketinguitingen. Geef een
overzicht van deze segmenten.
- Luxe segment
- Jonge gezinnen die bovenmodaal verdienen
- Rustzoekende tweeverdieners
- 55-plussers
- Zakelijke markt
- Zeer grote groepen, eventueel in combinatie met trainingen of business meetings
- Sportverenigingen
- Evenementen
Beoordeel de segmenten aan de hand van de onder 1 genoemde segmentatiecriteria.
- Luxe segment: de segmenten die hierboven worden genoemd geven de demongrafische criteria al
duidelijk en goed weer, tevens ook de sociale klasse; het richt zich op mensen die bovenmodaal
verdienen. Geografische criteria worden niet genoemd, gezien het een vakantiepark betreft. Mensen
uit de hele wereld zouden hier in principe hun vakantie kunnen vieren.
- Zakelijke markt: de segmenten op de zakelijke markt worden ook aangeduid met luxe. Het zijn
grotere spelers (bedrijven) in de markt waar Hof van Saksen zich op richt. Tevens richten zij zich ook
op een bepaalde categorie sportvereniging zoals wielrenners, maar ook de teams welke op TT Assen
aanwezig zijn overnachten bij Hof van Saksen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kiiimmxx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.