100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting communicatie handboek - inleiding communicatie €7,39   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting communicatie handboek - inleiding communicatie

 4 keer bekeken  0 keer verkocht

Hierin word alles samengevat over inleiding communicatie. Ik heb samenvattingen gemaakt van de kennisclips van Avans, PowerPoints en van het communicatiehandboek. Eerst zie je de samenvatting van de kennisclips en PowerPoints en daarna van het handboek. De samenvatting heeft 5048 woorden, dit ...

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 26  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 1, 2, 5, 7 en 8
  • 30 november 2023
  • 26
  • 2023/2024
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (5)
avatar-seller
bsbastianen
Communicatie & gedrag
Kennisclip 1, hoofdstuk 1 en 2

Doel communicatie  goede relaties voor de lange termijn.
Lange termijn
Producten Merk
Klanten Fans
Verkopen Verbonden voelen met dat merk
Transactie Relatie

Professionele communicatie
- Communicatie met, door en in organisatie
- Vanuit DNA en identiteit
- Bijdragen aan realisatie van bedrijfsdoelstellingen
- Staf of lijnfunctie  ondersteunende functie in het primaire proces
- Communicatieve organisatie



context &
strategie

verbinding
doelgroep
&
en gedrag
begeleiding
LOCO competentieprofiel  landelijke
overleg van communicatieopleidingen. Elke professional
opleiding in Nederland heeft een bepaald skills
doel hoe je een communicatieprofessional
kunt opleiden. overtuiging concept &
& draagvlak creatie


planning &
organisatie




Basismodel

,Zender:
Massacommunicatie: techniek waarbij grote aantallen mensen gelijktijdig boodschappen
ontvangen via massamedia als radio, tv, internet en de pers.
Interpersoonlijke communicatie: een op een.

Doel van communicatie:
Communicatie kruispunt – van Ruler




Informeren  NS, wanneer vertrekt de trein, vanaf welk perron.
Overreding  reclame, koop allemaal een treinkaartje voor maar 2,95.
Dialogiseren  NS in gesprek met een aantal klanten, hoe vinden jullie onze dienstregeling?
Formering  iemand proberen te beïnvloeden, nieuwe treinrails plaatsen bij omwonende 
die mensen moet je overtuigen.

Zender via tussenschakels  deskundige zit tussen de media en zender of het waar is.


The reinforcement theory, de versterkings
theorie:
Als je al een bepaalde overtuiging hebt, ga je
alle uitingen die je vervolgens langs ziet komen,
ga je die informatie er tussen uit filteren die je
uitingen versterkt.

Door school, ouders, vrienden, geloof, media-
uitingen en sportclub.

, Ontvanger referentiekader:
Geheel van gewoonten, regels, ervaringen, normen
en waarden waarop de ontvanger zijn denken en
handelen baseert.




Ontvanger selectieve perceptie:
Dat we niet alles kunnen waarnemen wat we
zien/horen/voelen/proeven/ruiken.



Boodschap
Framing boodschap labeling




Bv. black lives matter Kwalificatie of iets goed of slecht
Demonstranten of plunderaars? is.



Boodschap misleiding Boodschap redundantie




Bv. Kalfsleverworst waar Informatie voegt niets toe aan
varkensvlees in zit. wat je al weet.


Ruis
Interne ruis  verstoring communicatie door factoren binnen het communicatieproces
Externe ruis  verstoringen door factoren buiten het proces.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bsbastianen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,39. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 84251 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,39
  • (0)
  Kopen