100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Summary of all knowledge clips and lectures for Marketing for Pre-master Endterm €9,49
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Tilburg University (UVT)
  4.  
  5. Marketing for Pre-master (328052B6)

Samenvatting

Summary of all knowledge clips and lectures for Marketing for Pre-master Endterm

3 beoordelingen
 10 keer verkocht

This is everything you need to know for the endterm test for the course Marketing for Pre-master at Tilburg University pre-master marketing management. This summary includes all details and info from all the knowledge clips given.

Voorbeeld 4 van de 120  pagina's

Document informatie

  • 11 januari 2024
  • 120
  • 2023/2024
  • Samenvatting

Onderwerpen

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (3)

3  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: roosrozendaal • 3 maanden geleden

review-writer-avatar

Door: lvesters • 2 maanden geleden

review-writer-avatar

Door: floorvanderstappen • 4 maanden geleden

Verkoper

avatar-seller
RafaelHoutepen

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Marketing Knowledge Clips and Lectures:
Introduction Marketing for pre-master:
Learning objectives:
- Illustrate the position of Consumer Behaviour in Marketing Management
- Understanding how Consumers and Marketing interact
- Importance of really understanding Consumer Behaviour




Marketing is the social and managerial process by which individuals and groups obtain what
they need and want through creating and exchanging products and value with others.

Marketing inside-out and outside-in:
Inside-out= business -> marketing management -> consumer
Outside-in= factors influencing consumer (motivation, social, influences, capacity, and
opportunity. -> customer back to the manager/organisation.
Consumer behaviour= what the consumer feels, wants, and does influence by all kinds of
factors.

,Consumer behaviour reflects the totality of consumers’ decisions with respect to the
acquisition, consumption, and disposition of goods, services, time, and ideas by (human)
decision making [over time].

Why do we need consumer behaviour? (Why, what, how)
- Misconception 1: Consumers are Sales Figures
- Misconception 2: We can trust our intuition
- Misconception 3: We know what consumers want

Some key insights:
- Consumers are living people -> not data points, simply numbers or dead sales figures
- Individuals react on the basis of perception, not on the basis of objective reality
- Objective product features are not the same as consumer benefits

We need to really understand consumer to better satisfy their needs.
Our intuitions about what consumers perceive, think, feel and will do are often wrong!

How companies often think about consumers:
Company -> Consumer
Stimulus (S) -> Response (R)
More product features -> Increased product liking
More products in brand portfolio -> Increased sales
Make product less expensive -> Increased volumes
Etc…

How companies should think about consumers:
SOR (Stimulus, Organism, Response)
Stimulus= what the company does, 4 P’s, marketing mix, Product, Place, Price, Promotions,
marketing stimuli.
➔ Input
Organism= receive stimulus from company by the people/consumer, they have feelings and
intentions about the stimulus. Understanding consumer behaviour, thinking, feeling, doing,
what do they feel about the stimulus provide by the company. = Psychological Core, Process
of Making decisions, Social influences
➔ Output
Response= what they do, they choose product or don’t, success measures, sales, consumer
loyalty, reviews, success measures.

Marketing for PM:
Consumer Behaviour

,Study book to focus on the 3 primary colours and follow lectures to mix colours for new
colours.
Topic 1: introduction

Psychological Core topics 2-6:
- Motivation, ability, and opportunity
- Internal information: learning and memory
- External information: attention and perception
- Understanding: comprehension and categorization
- Attitudes: cognition and affect




Process of Making Decisions topics 7 – 8:
- Problem Recognition and Information Search
- Alternatives Evaluation and Decision Making
- Choice Reflection and Post-Decision Evaluations

Social influences topics topic 9:
- Conformity
- Compliance
- Obedience and authority

, Topic 10 exam preparation
Course schedule:




Exams will be multiple choice questions with 2 times 30 minutes based on chapter 1-6 and
chapter 7-14, final is 2 hours open questions based on lectures and insights/depth.
- Resist exam of last year
- Testbank cengage
- Questions in the book

Consumer insights: Knowledge versus Understanding:
An understanding is a mental construct, an abstraction made by the human mind to make
sese of many different pieces of knowledge.
If students understand, then they can provide evidence of that understanding by showing
that they know and can do certain specific

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper RafaelHoutepen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65004 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou

Case uitwerking ·

(0)

NR553 Week 3 Discussion, Ethical Principles in Global Research
€9,49  10x  verkocht
  • (3)
In winkelwagen
Toegevoegd