Hoe verander je het onbekende naar concreet bewijs?
Naam: Opleidingsinstituut: Hogeschool NCOI
Studentennummer: Opleiding: HBO Business IT & Management
Datum: 23 maart 2018 Module: Bedrijfskundig informatiemanagement
Docent:
Pagina 1 van 21
,Voorwoord
Mijn naam is ##, ik ben ## jaar en werk nu al een aantal jaar in het ICT gebied, in deze tijd ben ik vooral
bezig geweest met het technische deel van de IT. Met mijn interesse in de IT ben ik begonnen met de
opleiding MBO Medewerker ICT Beheer Niveau 3 en vervolgens de opleiding MBO Netwerk- en
Mediabeheer Niveau 4. In deze tijd ben ik doorgegroeid van in het boerenland reparaties aan computers
uitvoeren tot helpdeskmedewerker in het ziekenhuis tot ICT-technicus, senior ICT-technicus en uiteindelijk
ICT-specialist. Na deze periode is mijn interesse veranderd en ligt mijn ambitie nu meer bij de
bedrijfsvoering en het management binnen de IT, daarom ben ik vol enthousiasme de opleiding HBO
Bachelor Business IT & Management gaan volgen met de hoop dat ik mijn carrière kan gaan vervolgen door
een stap hoger naar de IT en de organisatie te kijken en met mijn kennis de organisatie in de juiste richting
te bewegen.
De moduleopdracht schrijf ik naar aanleiding van een probleem waar ik zelf mee te maken heb in mijn
dagelijkse werk, ik hoop met deze opdracht een handvat te creëren voor het management om de
voorgestelde verbetering door te voeren.
Naam Achternaam,
Plaatsnaam, 23 maart 2018
Samenvatting
In deze moduleopdracht ga ik in op een probleemstelling bij de sectie (Afdeling X), namelijk het niet
inzichtelijk krijgen van de netto capaciteit.
Door de functionele inrichting binnen het Ministerie van Defensie is het van belang dat de verschillende
secties duidelijk aan elkaar kunnen aangeven wat de capaciteit is om zo een overstroming van opdrachten
tegen te gaan.
Eerst wordt er een analyse gemaakt van de huidige situatie doormiddel van een visgraatdiagram. Hieruit
blijkt dat het probleem zijn oorsprong vindt bij het missen van een arbeidsurenregistratiesysteem, dit
systeem zal moeten worden geïmplementeerd om de netto capaciteit zichtbaar te maken voor de managers
en bovenliggende afdelingen.
Binnen het Ministerie van Defensie wordt het SAP-systeem al een tijd gebruikt, SAP biedt de mogelijkheid
zich uit te breiden met softwaremodules, zo ook de module voor een arbeidsurenregistratiesysteem. Door
een uitbreiding op de huidige Enterprise Resource Planning (ERP)-systeem SAP te maken in plaats van
een nieuw systeem aan te schaffen zal dit in geld schelen en zoals te zien in Figuur 4 zal dit minder
weerstand vanuit de organisatie brengen.
Om veilig te werken met SAP moet een beveiligingsbeleid worden opgesteld waar duidelijk te zien is welke
personen, welke rechten krijgen. Voor het aspect virussen en inbraak pogingen heeft het Ministerie van
Defensie verschillende afdelingen opgericht om dit centraal te controleren, deze beveiligingen vallen dus
buiten de scope van deze opdracht.
SAP SuccessFactors is een dochteronderneming van SAP die zich richt op Cloud oplossingen.
Zodra het Ministerie van Defensie in de toekomst klaar is om Cloud oplossing te gaan gebruiken, kan er
voor de Cloud oplossing van SAP SuccessFactors “Employee Central” gekozen worden, om het registeren
van de arbeidsuren overal ter wereld te doen. Met het project van defensie genaamd Here is Your Own
Device (HYOD) voorziet het Ministerie van Defensie iedere werknemer van een IPhone, dit kan goed
gecombineerd worden met werken in de Cloud omdat iedereen nu altijd toegang heeft tot het netwerk van
het Ministerie van Defensie.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bking. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.