Aantekeningen HC TOE statistiek Kwalitatief onderzoek
Hoorcollege 1 – data verzameling (06-02)
Kwalitatief onderzoek > drie weken blok
- Dia’s met een blauw blokje (review) is herhaling van Statistiek KOM.
Kwalitatieve interviews
- Ongestructureerd > semi-gestructureerd > gestructureerd
Vormen van interviews:
- Face to face, samen in een ruimte.
o Je krijgt ook non-verbale informatie mee
o Het is ook tijdrovend
- Telefonisch
o Het is een kleine investering, ook geen reistijd.
o Er is gemis van informatie.
- Online
o Kleine investering
o Gemis van informatie en gebrek aan controle
- Go-along, je loopt een dag met iemand mee of gaat bijv. rondje met iemand
wandelen
o Dynamisch, informatief op meerdere wijzen
o Lastig te managen, kans op afleiding
- Etnografisch, je past allerlei vormen data-verzameling toe
o Het is ook dynamisch, je kan meegaan in de situatie
o Maar ook lastig te managen en kost veel tijd
Volgens Tourangeau is een interview meer dan een vraag-antwoord model.
Er wordt een vraag gesteld. De respondent gaat nadenken over de vraag en probeert de
vraag te begrijpen. De respondent probeert een antwoord op de vraag te verzinnen en gaat
bij zichzelf na of dit antwoord een
antwoord is wat de interviewer wil
horen. Uiteindelijk, na deze gedachten,
geeft de respondent zijn definitieve
antwoord.
- Als interviewer faciliteer je dit
volledige proces door de juiste
vragen te stellen (inhoud) en te
motiveren (relatie, ervoor zorgen
dat iemand zich vertrouwd voelt
om antwoord te geven).
,Onderdelen van een interview
1. Aankomst en introductie
2. Introductie onderzoek
3. Begin van het interview
4. Tijdens het interview
5. Einde interview
6. Na het interview
Voorkom het “doorknob effect”: als er achteraf informatie te boven schiet, de
respondent vertelt dit pas zodra de interviewer de opname heeft uitgezet. Vaak gebeurt dit
omdat de stress weg is. Je kunt dit voorkomen door niet te snel willen gaan en door rustig af
te bouwen.
Wanner gebruik je interviews?
Voorbeeld:
Grotere context: onderzoek naar geloof in armere wijken
Onderzoeksdoel: begrijpen van de ervaringen met kerkgemeenschappen
- Onderzoek naar ervaringen
- Onderzoek naar individuele visies
Daarom goede keuze om een interview te gebruiken.
Focusgroepen
Bij een focusgroep wordt data gegenereerd door interactie. Je bent geen interviewer maar
een moderator.
- Je laat participanten luisteren, reflecteren en over hun standpunt nadenken.
Je hebt een heterogene groep nodig, met homogene verschillen.
- Het kunnen vreemden, bekenden of bestaande groepen zijn.
o Je moet er wel over nadenken welke groep handig is bij welk onderwerp.
Onderdelen van een focusgroep
1. Forming
2. Storming, wie gaat er de leiding nemen.
3. Norming, normen en waarden worden neergezet.
4. Performing, je kunt gaan uitvoeren, vragen
beantwoorden. Mocht dit niet werken moet er
worden teruggegaan naar de fase van storming.
5. Adjourning, je doel is bereikt en de groep valt uit
elkaar.
Als moderator van de focusgroep moet je inzien of jouw
groep al klaar is voor een volgende fase.
Ook moet je openingstopics hebben, om een fase te introduceren. Als het bij het eerste
onderwerp al goed loopt, dan kun je direct doorgaan naar de daadwerkelijke discussie.
Mocht je merken dat het toch niet werkt, dan moet je als moderator ingrijpen. Dit totdat je
de uiteindelijke daadwerkelijke discussie kunt laten verlopen.
, Vormen van focusgroepen
- Standaard focusgroep
o Een moderator en acht leden die discussiëren.
- Two-way
o Twee focusgroepen tegelijk en je laat groepen om de beurt discussiëren.
o Je geeft mensen de kans om info te verwerken en dit zorgt voor een diepere
discussie.
- Dueling moderator
o Je hebt twee moderatoren, met beide een andere functie. Je neemt met
elkaar het voortouw en laat aan je groep zien hoe je goed met elkaar kunt
discussiëren.
- Respondent moderator
o Je schuift de verantwoordelijkheid naar de groep en geeft een van de
respondenten de rol als moderator. Vooral te gebruiken als je inschat dat je
zelf invloed gaat hebben op de groep.
- Onlinefocusgroep
o Chatroom focus groep: je bent tegelijkertijd aan het typen
o Bulletinboard focusgroep: het een bord waar je berichten op kunt posten,
vaak is dit voor langere tijd open.
Wanneer focusgroep?
Voorbeeld:
Grotere context: onderzoek naar geloof in armere wijken
Onderzoeksdoel: begrijpen van de ervaringen met kerkgemeenschappen
- Potentieel veel stakeholders, iedereen heeft een eigen belang/relatie
- Discussie mogelijk over rol en invloed
- Leren van gesprekken/discussies
Daarom goed om een focusgroep te gebruiken.
Eliciteren en de topic list
Eliciteren is het uitlokken van een uitgebreide reactie.
Eliciterende responses: een uitgebreide respons uitlokken.
Probes:
- Stilte houden: ongemakkelijk, gevolg; een ander gaat praten
- Ongerichte aanmoediging; uh, yes, ok
- Vraag naar uitweiding: kun je hier meer over vertellen?
- Vraag naar uitleg: wat is of wat betekent X?
- Reflectie, interpretatie en samenvattend: klopt het als ik zeg dat…
Promts:
- Introduceren van een nieuw onderwerp
o Als het oké voor jou is, wil ik graag praten over…
Eliciterende materialen, die zorgen voor extra gesprek:
- Vignetten, korte verhalen
- Bestaande data
- Gemaakte data
