Dit is een uitgebreide samenvatting van het boek 'Contentmarketing' van Suzanne de Bakker. Hoofdstuk 1 t/m 13 zijn hierin verwerkt. Deze samenvatting is voor het vak contentmarketing voor MIC 2e jaars studenten.
Hoofdstuk 1
Contentmarketing biedt een oplossing voor de traditionele vormen van marketing die
niet meer zouden werken.
Contentmarketing= het marketing- en bedrijfsproces voor het creëren en distribueren
van relevante en waardevolle content om een goed afgebakende en goed begrepen
doelgroep aan te trekken, te werven en te binden aan het bedrijf, met als doel om
een winstgevende actie bij hen uit te lokken
Communiceren zonder te verkopen of te pushen
Definitie van Pullizi en Barett: Contentmarketing= the art of understanding exactly
what your customer need to know and delivering it to them in a relevant and
compelling way
Vijf pilaren vanPullizi:
1. De content is te benoemen als redactionele (of long-form) content. Deze
vertelt een relevant en waardevol verhaal en is informatief, educatief of
entertainend
2. De content biedt ondersteuning aan de marketing. Zij is gericht op de
marketing of verkoopdoelstellingen die het bedrijf, de vereniging of de
instelling wil bereiken
3. Contentmarketing is gedrag gedreven, dat wil zeggen dat zij het gedrag van
de ontvanger probeert te behouden als het positief of gewenst is of te
veranderen als het negatief of ongewenst is
4. De content wordt gedistribueerd via meerdere kanalen (print, digitaal, audio,
video, evenementen), ook wel multi-platformen genoemd. Zij kan tegelijkertijd
via verschillende kanalen aangeboden of verspreid worden, maar dat hoeft
niet
5. Contentmarketing is gericht op een specifiek en afgebakend publiek
B2B-contentmarketing wordt ingezet door organisaties doe producten en of diensten
verkopen aan gewone mensen
Contentmarketing vs. Marketing marketing zou niet effectief genoeg zijn,
contentmarketing zou hiervoor de oplossing zijn
Contentmarketing wordt ingezet door alle typen bedrijven
- Buseniss-to-buseniss
- Buseniss-to-consumer
- Non-profit
Om een product of dienst te verkopen worden de vier marketing P’s ingezet, een
consument schaft een product aan en daardoor een relatie met het merk krijgt:
- Product
- Prijs
- Plaats
- Promotie
, Traditionele marketing Promotie= alle communicatie die een marketeer kan
gebruiken om informatie te verschaffen over het product of dienst aan verschillende
partijen, om dat product of dienst te verkopen
Push-strategie= (traditionele promotie) pushen marketeers met hun boodschap de
consumenten dit werkt niet meer bij contentmarketing
Micro moment= is een kort moment van aandacht die wordt gecreëerd door het feit
dat de meeste mensen hun mobiele telefoon 150 keer per dag bekijken en
gemiddelden 177 minuten per dag besteden aan kijken op hun mobiel.
De ervaring en interactie van de consument bepalen wat het merk is
Inboundmarketing is geen techniek maar een houding omdat die door een aantal
mensen – vaak verkopers – als vrij passief wordt gezien. Je toont kennis (content) en
persoonlijkheid (social) aan de wereld en wacht vervolgens tot mensen erop af
komen (via google of vrienden) de content verkoopt uiteindelijk zichzelf
Het wordt ook wel eens moderne marketing genoemd. Je definieert hierbij
eerst je ideale prospects en klanten (buyer personas). Voor deze personen
ontwikkel je content die antwoord geeft op de vragen die zij hebben. Het
liefst stem je deze content af op de klantreis die zij doorlopen (buyer’s
journey). Je zorgt voor optimale vindbaarheid van alle content die je
ontwikkelt en publiceert binnen je eigen domein (website of blog) of via
andere relevante domeinen, zodat de juiste persoon, op het juiste moment
vindt wat hij of zij zoekt.
Contenmarketing als enige strategie
Outbound marketing wordt ook wel traditionele marketing genoemd.
Traditioneel in de zin dat je de aandacht probeert te trekken van je
potentiële klanten op momenten dat jij dat zelf initieert en via de kanalen die
jij zelf daar geschikt voor acht. Je houdt in feite geen rekening met de
ontvanger of wie die persoon is; je schreeuwt je boodschap van de daken.
Traditionele outbound kanalen zijn: radio, televisie, magazines, kranten.
Online moet je denken aan grote (nieuws)websites, externe blogs, social
media en mobiele apps. Je gebruikt deze media om met commercials en
advertenties onder de aandacht te komen bij een bepaald publiek.
Contentmarketing als onderdeel van marketingstrategie
Involvement is de betrokenheid van mensen bij producten of diensten
Involvement is de waargenomen waarde van een object, die zich manifisteert als
interesse in dat obkect
Factoren die de involvement bepalen
1. Waargenomen belang van het product of de dienst: hoe belangrijk is het
product of dienst op dat moment?
2. Waargenomen symbolische waarde: welke symbolische waarde heeft het
product of dienst?
3. Waargenomen plezier: hoeveel plezier beleef je aan het product of de dienst?
4. Waargenomen risico: welke mate van risico hoorr bij dit product of dienst?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper catoxxx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.