100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting marktonderzoek €7,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting marktonderzoek

1 beoordeling
 187 keer bekeken  1 keer verkocht

Uitgebreide samenvatting van het examen commercieel beleid 1. In deze documenten vind je zowel voor commercieel als marktonderzoek een goede hand-out voor je examen

Voorbeeld 2 van de 14  pagina's

  • 20 juni 2018
  • 14
  • 2017/2018
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (2)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: LouiseJa • 4 jaar geleden

avatar-seller
jornee
Marktonderzoek
Hoofdstuk 1 Marktonderzoek
1.1 Wat is marktonderzoek?

Om goede resultaten te behalen en bedrijfsrisico’s te beperken is het belangrijk dat je
inzicht heb in de sterkte en zwakke punten van het bedrijf en de kansen en
bedreigingen vanuit de markt weet.

Marktonderzoek heeft de volgende functies:
 Informatiefunctie laatste relevante ontwikkelingen in de markt.
 Creatievefunctie nieuwe ontwikkelingen op basis van uitkomsten & analyse
 Bewakingsfunctie controle of doelstelling word gehaald

Prognose = een schatting van ontwikkelingen in de toekomst op basis van huidige
onderzoeksgegevens. Geeft geen zekerheid voor de toekomst.
Op basis van een prognose kun je bepalen welke producten je op de markt breng en
hoeveel personeel je hiervoor nodig heb.

Productinnovatie= het vernieuwen en verbeteren van bestaande producten.

Informatiebronnen= publiceren zelf gegevens en leveren informatie, maar hebben
hierzelf ook belang bij.
 Brancheorganisatie leveren informatie over trends en ontwikkelingen in
de brance. Leden kunnen makkelijk informatie delen.
 Banken publiceren branchecijfers. Gaat het goed met de bank dan
gaat het ook goed met de bedrijven
 Fabrikanten goede balans tussen vraag en aanbod, kunnen markt
beinvloeden door de resultaten die ze leveren.
 CBS overheidsorganisatie, publiceren gegevens over de
samenleving. Presenteert indexcijfers over economische g
groei en consumentenprijzen

Er zijn 2 soorten van informatie delen:
 kwalitatieve informatie  inhoudelijke informatie
 kwantitatieve informatie  cijfers en getallen

, 1.2 Sitautieanalyse

Swot analyse= om inzicht te krijgen in de krachten,zwaktes,kansen en bedreigingen
van of voor je bedrijf. Dit inzicht heb je nodig voor het strategische beleid van het
bedrijf. Een situatie analyse doe je voor het swot analyse uit.

Situatie analyse= een analyse waarbij je kijkt naar de huidige situatie van het bedrijf.

Sitautie analyse bestaat uit:
 Interne analyse sterktes en zwaktes
 Externe analyse kansen en bedreigingen

Voor het uitvoeren van een interne en externe analyse maak je gebruik van de
volgende commerciele kengetallen:
 Distributieve kengetallen  inzicht in verkrijgbaarheid van producten
 Conversie  inzicht percentage betalende klanten in verhouding tot alle
klanten in dezelfde periode
 Penetratiegraad  inzicht percentage afnemers binnen de doelgroep
 Productiviteitskengetallen inzicht in arbeidsproductiviteit en
vloerproductiviteit
 Gemiddelde aankoopgedrag per klant  inzicht in hoeveel klanten de winkel
moeten bezoeken om een bepaalde omzet te kunnen behalen

Penetratiegraad= het percentage afnemers binnen de doelgroep. Is de
penetartiegraad hoog dan betekend dit binnen de doelgroep veel afnemers voor een
bepaald product.

Hoge penetratie = vasthouden aan bestaande klanten
Lage penetratie = richten op nieuwe doelgroepen en klanten bij de concurrent
wegkapen.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jornee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 52355 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,49  1x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd