100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Hargie, O. (2011). Skilled Interpersonal Communication €5,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Hargie, O. (2011). Skilled Interpersonal Communication

6 beoordelingen
 3573 keer bekeken  57 keer verkocht

Samenvatting studieboek Skilled interpersonal communicatie van Hargie, O. - ISBN: 9780415432047, Druk: 5de, Uitgavejaar: 2011

Voorbeeld 1 van de 33  pagina's

  • Ja
  • 23 maart 2012
  • 33
  • 2011/2012
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (31)

6  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: xbackstage • 10 jaar geleden

Jammer van de spelfouten, vooral veel Engelse woorden staan fout geschreven. Ook zijn sommige zinnen een beetje vaag.

review-writer-avatar

Door: peet14 • 10 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: Roos9090 • 11 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: Lotte91 • 10 jaar geleden

Goede samenvatting

review-writer-avatar

Door: MrCyth • 9 jaar geleden

Goede samenvatting erg duidelijk, makkelijk voldoende gehaald voor tentamen!

review-writer-avatar

Door: roelsmitsvanoyen • 8 jaar geleden

avatar-seller
evaaa06
Hargie, Skilled interpersonal communication.
Hoofdstuk 1: Effectief communiceren.

Interpersoonlijk contact is noodzakelijk, mensen die dat niet hebben zijn vaak ongelukkig,
eenzaam en depressief. Buiten gesloten worden zorgt voor stress gevoelens. Eenzaamheid
binnen een grote groep kan nog sterker voor eenzaamheidsgevoelens zorgen.

Als je met andere bent gedraag je je vaak anders dan dat je alleen bent. Als je met andere
bent: on stage: toneelstukje opvoeren. Alleen: off stage.

Sociation: idividuen moeten met andere communiceren. De 3 kern types van psychologische
behoeften zijn competentie, verbondenheid en zelfstandigheid. Om deze 3 kern behoeftes
te bevredigen moet je een effectief aantal interpersoonlijke skills hebben. Een andere reden
voor sociation is dat de essence van communicatie is het vormen en uiten van een identiteit.
Dus door interactie met anderen worden we wie we zijn. Communicatie skills zorgen ervoor
dat we ontwikkelen en ons niet eenzaam voelen.

Belang van IPC en vaardigheden:
Mensen met goede interpersoonlijke vaardigheden hebben:
- Minder stres, hogere self-efficacy
- Meer tevredenheid in intieme relaties
- Meer vrienden
- Minder depressie, eenzaamheid en angst.
Interventie en advies:
- Communicatie binnen bedrijven: goede communicatie skills en een groot sociaal
netwerk kunnen voordelen hebben in het bedrijfsleven.
- Communicatie bedrijven met klanten
- Gezondheidszorg: arts - patiënt communicatie, hoe beter de relatie hoe groter kans
op genezen.
Eigen effectiviteit: als je snapt hoe IPC processen werken wordt het makkelijker.

Interpersoonlijke skills(geschooldheid): een proces waarin het individu een doelgericht, met
elkaar verbonden, passend gedrag toepast, wat aangeleerd en gecontroleerd is. Skills:
- Deel van een transactioneel proces. (communicatieproces)
- Doelgericht: gedrag om iets te bereiken.
 Onbewuste incompetentie: onbewust iets niet doen zoals het hoort.
 Onbewuste competentie: onbewust iets doen zoals het hoort.
 Bewuste competentie: bewust iets doen zoals het hoort.
 Bewuste incompetentie: bewust iets doet zoals het niet hoort.
- Met elkaar verbonden: gesynchroniseerd om een doel te bereiken.
- Geschikt voor de situatie: gedrag moet passen bij de situatie.
- Worden gedefinieerd in termen van vergelijkbaar gedrag: gedrag lokt ander gedrag
uit. We bepalen of iemand skilled(geschoold) is op basis van zijn of haar gedrag.
- Aangeleerd: 4 fases: observeren, het ook willen kunnen, de skills je eigen maken en
de skills gepast gebruiken.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper evaaa06. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 62555 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,49  57x  verkocht
  • (6)
  Kopen