Samenvatting van hoofdstuk 4 van Praktisch Sales- en Accountmanagement van auteur Robin van der Werf ISBN 9789491743795. Ik heb er zelf een 8 voor gekregen en al mijn klasgenoten die hetzelfde document gebruikte hebben hoger dan een 5,5. Het vak wat ik die periode volgde, was Business to (2) Busine...
.1 Wat is salesplannining?
Salesplanniningsproces: het tot stand komen van een salesplan waarin staat wat de
salesorganisate wil bereiken en hoe en wanneer dit gerealiseerd wordt.
Salesstrateingie: hoe en wanneer de doelstellingen bereikt zullen worden.
.2 Het belaning van salesplannining
Door contnue veranderingen op de markt is het belangrijk voor een bedrijf deze
ontwikkelingen in de gaten te houden.
.3 Salesplannining in een dynamische omingevining
In deze markt moeten account- en salesmanagers op de hoogte blijven van de laatste trends
en ontwikkelingen. De concurrent kan al snel met nieuwe dingen aankomen.
. Strateingische, tactsche en operatonele salesplannining
Strateingische salesplannining: wordt op het hoogste niveau in de organisate besloten en
maken besluiten over een periode van langer dan vijf jaar.
Groeistrateingie van Ansof: dit model wordt vaak gebruikt op dit niveau
- marktontwikkeling: nieuwe markt toetreden
- marktpenetratie: een bestaande markt betreden
- productontwikkeling: een nieuw product ontwikkelen
- diversificatie: nieuw product bij een nieuwe klant/markt
Waardeproposite: het salesplan moet aansluiten op het marketngplann waarin staat
geschreven hoe de waardeproposite eruit moet komen te zien. De wensen en behoefen
van de klant moeten het vertrekpunt vormen.
Persoonlijke en niet-persoonlijke sales
- persoonlijke: hierbij is er persoonlijk contact tussen de verkoper en de koper. Het
voordeel is dat er veel communicate is en de wensen van de klant beter begrepen worden.
- niet-persoonlijke: dit zijn bijvoorbeeld telesellingn direct marketng e-commerce via
internet.
Acteve en recepteve sales
- acteve sales: de accountmanager of verkoper gaat naar de klant op locate toe.
- recepteve sales: de klant wordt ontvangen in een winkel of showroom.
Tactsche salesplannining: op dit niveau worden beslissingen genomen over de inrichtng van
de salesorganisaten salestactek, salesmethoden, etc vastgelegd.
Operatonele salesplannining: plannen die zijn vastgelegd op voorgaande niveaus worden op
het operatonele niveau uitgevoerd en meetbaar gemaakt. Vaak maximaal een jaar.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mauricek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
