Tentamen (uitwerkingen)
Eindopdracht Fase 2 Ziekteverzuim 7,4
- Instelling
- NCOI (NCOI)
Eindopdracht Fase 2.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 38 pagina's
Voorbeeld 4 van de 38 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
8 beoordelingen
Door: monique2701malagride • 4 jaar geleden
Door: cicianoaica • 4 jaar geleden
ok
Door: mghgeerdink • 5 jaar geleden
Door: mglo1970 • 5 jaar geleden
Door: liannedeblok • 5 jaar geleden
Door: Laurra • 5 jaar geleden
Door: Turija • 5 jaar geleden
weinig concreet om er echt lering uit te trekken
Voorbeeld van de inhoud
De temperatuur loopt op!M. van Mierlo-Oostbeek NCOI
Studentnr. 4555840 HBO Bedrijfskunde
30 september 2018 Dhr. Hoyer
Eindopdracht Fase 2
,Beoordeling 7,4
De probleemdefinitie is actueel en relevant voor de praktijk en sluit aan bij de inhoud van de opleiding.
Opmerking: Het probleem is goed ingeleid, is actueel en is relevant. De hoofdvraag moet iets anders:
"op welke wijze" moet het probleemgebied weergeven, bijvoorbeeld "met welk HRM-beleid .." De
deelvragen zijn in orde, maar formuleren deelvraag 2 meer kaderstellend. De doelstelling is in orde.
7 (15%)
Het onderzoek is beargumenteerd verbonden aan een relevant (wetenschappelijk) theoretisch kader.
Opmerking: De literatuurstudie is relevant. De samenvatting geeft inzicht, maar maak de kaderstelling
meer expliciet: waaraan moet het HRM-beleid nu voldoen om positief in te werken op ziekteverzuim?
6,5 (15%)
Een praktijkgericht onderzoek kunnen opzetten inclusief onderzoeksmethode die aansluit bij de
deelvragen. Opmerking: Goed beschreven! Stel iets meer de te verkrijgen informatie centraal bij de
keuze van de onderzoeksvorm . 8 (15%)
Een praktijkgericht onderzoek kunnen uitvoeren, rapporteren en de resultaten kunnen analyseren.
Opmerking: Het onderzoek is goed uitgevoerd, de resultaten zijn inzhctelijk weergegeve. Maak bij de
analyse smeer gebruik van het theoretisch kader. Daar haalt u de norm vandaan. 7 (15%)
Valide en betrouwbare conclusies kunnen verbinden aan de resultaten en analyse van het onderzoek.
Opmerking: De conclusie past. Maak nog beter duidelijk dat het probleem opgelost zal zijn. 8 (15%)
Aanbevelingen kunnen formuleren op basis van een onderzoek ten behoeve van de praktijk en ten
aanzien van vervolgonderzoek. Opmerking: De aanbevelingen zijn passend op de conclusie. Maak
wel aannemelijk dat en waarom hierme de doelstellimg zal worden behaald. 7 (15%)
2
Kritisch kunnen reflecteren op het onderzoek als onafhankelijk onderzoeker. Opmerking: Goed kritisch
uitgevoerd. 9 (5%)
Gestructureerd en met accuraat taalgebruik het onderzoek kunnen rapporteren. Opmerking: In orde.
9 (5%)
Eindopdracht
Eindopdracht Fase 2 Mariska van Mierlo
,Voorwoord
Graag stel ik mij aan u voor.
Mijn naam is Mariska van Mierlo. Ik ben 43 jaar, getrouwd met Ron en moeder van Martijn (19) en
Manouk (16). Ik ben operationeel manager bij xxx in Xxx.
Ik ben nu al enkele jaren werkzaam op een HBO functie zonder dat ik beschik over een HBO diploma.
Het behalen van een HBO diploma is dus een belangrijke reden om de opleiding Bedrijfskunde te
volgen. Uiteraard is het pad daar naartoe, het volgen van diverse modules met medestudenten een
leerzaam pad die mij verder helpt in mijn ontwikkeling.
Dit rapport is tot stand gekomen in het kader van de eindopdracht, fase 2 van de studie Bachelor
Bedrijfskunde bij de NCOI. Gedurende twee maanden heb ik onderzoek gedaan naar de mogelijke
oorzaken van ziekteverzuim en ik heb gezocht naar passende interventies. Het onderzoeken van de
onderzoeksvraag ‘‘Op welke wijze kan het ziekteverzuim bij de administratie van xxx verlaagd worden
tot de landelijke strategisch norm van 4,5%?’ sluit aan bij de oriëntatie van het reeds doorlopen
studieprogramma van de opleiding Bedrijfskunde.
Bij dit onderzoek heb ik hulp gehad van mevr. x, HR adviseur xx. Zij heeft mij van veel data voorzien
afkomstig uit het personeelssysteem. Daarnaast ben ik al mijn medewerkers op de administratie dank
verschuldigd omdat zij in grote aantallen mee hebben gewerkt aan de enquête. Evenveel dank aan
mijn collega teamleiders die ik heb mogen interviewen met betrekking tot hun rol in relatie tot
ziekteverzuim.
Daarnaast wil ik Dhr. W. Hoyer, docent NCOI danken voor de twee bijeenkomsten die ik heb mogen
volgen. Tijdens deze bijeenkomsten heb ik veel waardevolle tips ontvangen die ik kon gebruiken bij dit
onderzoek.
Mijn dank gaat ook uit naar mijn gezin. Ron, Martijn en Manouk die altijd maar weer genoegen moeten
nemen met een vrouw/moeder die met haar neus in de boeken zit of hard aan het typen is aan de
3
keukentafel.
Helemaal blij ben ik met mijn oud studiegenootje en collega teamleider xx . Zij leest altijd graag mee
met de opdrachten die ik maak.
Mariska van Mierlo
30 september 2018
Eindopdracht Fase 2 Mariska van Mierlo
, Inhoud
Voorwoord ............................................................................................................................................... 2
Samenvatting ........................................................................................................................................... 6
1 Inleiding ........................................................................................................................................... 7
1.1 Korte omschrijving van de organisatie .................................................................................... 7
1.2 Aanleiding en probleemanalyse .............................................................................................. 7
1.3 Probleemdefinitie ..................................................................................................................... 7
1.4 Doelstelling .............................................................................................................................. 8
1.5 Onderzoeksvraag .................................................................................................................... 8
1.6 Deelvragen .............................................................................................................................. 8
1.7 Scope ....................................................................................................................................... 8
1.8 Leeswijzer ................................................................................................................................ 8
2 Theoretisch kader ............................................................................................................................ 9
2.1. Veranderingen in en rondom arbeid die impact hebben op werkgerelateerd ziekteverzuim ....... 9
2.2. werk gerelateerde factoren voor ziekteverzuim ......................................................................... 10
2.3. Balans werk en privé .................................................................................................................. 10
Samenvatting ..................................................................................................................................... 11
3. Onderzoeksmodel.......................................................................................................................... 11
4. Onderzoeksmethode ..................................................................................................................... 11
4.1 (Meet)instrumenten en procedure ........................................................................................ 12
4.2 Analyse, verantwoording validiteit en kwaliteit van het onderzoek ....................................... 13 4
5. Resultaten en analyse ................................................................................................................... 14
5.1. Op welke wijze is de administratie samengesteld en wie vormt het management van de
administratie? .................................................................................................................................... 14
5.2. Wat staat in de literatuur beschreven als mogelijke werkgerelateerde factoren die ziekteverzuim
kunnen veroorzaken? ........................................................................................................................ 14
5.3. Welke werk gerelateerde factoren veroorzaken ziekteverzuim bij xxx?................................ 15
5.4. Wat is de invloed van het hoge ziekteverzuim op de organisatie/maatschappij ........................ 16
5.5 Welke maatregelen treft xxxin de huidige situatie om ziekteverzuim te voorkomen? ........... 17
5.6 Samenvatting van de resultaten ............................................................................................ 17
6 Conclusie en aanbevelingen ......................................................................................................... 18
6.1 Conclusie ............................................................................................................................... 18
6.2 Aanbevelingen ....................................................................................................................... 18
7. Discussie ....................................................................................................................................... 20
7.1 Wat ging er goed? ................................................................................................................. 20
7.2 Wat had ik achteraf anders kunnen doen? ............................................................................ 20
7.3 Welke leerdoelen zijn behaald?............................................................................................. 20
7.4 Wat zijn de sterkten en zwakten van dit onderzoek .............................................................. 20
Literatuurlijst .......................................................................................................................................... 21
Bijlage I Verzuimcijfers 2016 en 2017 ................................................................................................... 23
Bijlage II Waarom gekozen voor deze meetinstrumenten ..................................................................... 24
Eindopdracht Fase 2 Mariska van Mierlo
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mamamaro. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €12,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen