Les 3: 7-S de zachte elementen (H8)
- De zachte elementen heten zo omdat ze direct gekoppeld zijn aan mensen
- De vier zachte elementen:
Style = manier van leidinggeven en leiderschapsgedrag van het management in
een organisatie
Staff = personeelsbeleid (in de tijd gezien, juiste personeel op de juiste plaats) en
human resources
Juiste personeel = hoeveelheid en inzetbaarheid beschikbaar en
bepaalde noodzakelijke kwaliteit
Formatie = hoeveelheid mensen
Bezetting = daadwerkelijke inzetbare hoeveelheid/kwaliteit
In de tijd gezien = verandering in de loop van de tijd, reorganisatie waar
nodig
Skills = vaardigheden of activiteiten waarin de onderneming als geheel uitblinkt
en waarin ze zich onderscheidt van de concurrentie. Deze vaardigheden zijn
terug te voeren naar het individuele niveau van de medewerker
Voorbeelden: servicegerichthjjjjjeid, klantgerichtheid, goedkoopste,
kwaliteit, kennis
Shared values = gezamenlijke waarden die men in een bedrijf heeft, ofwel de
bedrijfscultuur. Deze is sterk gekoppeld aan de visie van een organisatie
Visie = rol/positie van een bedrijf in de toekomst schetst een beeld van
de toekomst
- Redengeving van het bestaan, leidende principe in handelen
- Denkers over ideeën en modellen voor beschrijven leiderschapsstijlen:
Blake en Mouton Aandacht voor mens en productie/taak
leiderschapsdiagram
Reddin Aandacht voor mens, taak en effectiviteit = driedimensionaal
leiderschapsmodel
Vervolg op het model van Blake en
Mouton
Bestaat uit:
o Relatiestijl = manager staat open
voor alles wat er speelt
o Integratiestijl = manager stemt werk
af op andere managers
o Afscheidingsstijl = veel waarde
wordt gehecht aan procedures, richtlijnen, methoden en systemen
o Toewijdingsstijl = vakspecialist die leiding geeft aan ondergeschikten
die in een korte tijd veel werk moeten verzetten
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper joellederover. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.