Het gebruik van
marketingtechnieken
door scholen,
ziekenhuizen, musea
en politie is het
bewijs van het
toenemende belang
van die technieken
voor:
non-profitorganisaties
traditionele bedrijven
alle antwoorden zijn juist
profitorganisaties
HOOFDSTUK 1
De vier P's van marketing zijn:
product, plaats, prijs, promotie
personeel, prijs, product, promotie
personeel, pr, promotie, prijs
product, pr, prijs, plaats
Een transactie waarbij geld geruild wordt voor goederen of diensten
heet:
ruil in natura
een geldelijke transactie
consumenten transactie
ruilhandel
Het ..... houdt in dat de aanbieder ervan uitgaat dat de
consumenten de voorkeur geven aan producten die de beste
,kwaliteit, prestatie en functies bieden.
productieconcept
productconcept
marketingconcept
verkoopconcept
Als de vraag groter is dan het aanbod is het meest geschikte
marketingmanagementconcept:
productconcept
verkoopconcept
marketingconcept
productieconcept
De eerste drie stappen in het marketingproces zijn:
marketing strategie plannen, organiseren, controleren
strategie bepalen, tactiek formuleren, operationele uitwerking
markt analyseren, doelstellingen formuleren, marketingprogramma uitvoeren
markt en klantbehoeften doorgronden, klantgestuurde marketingstrategie
ontwerpen, marketingprogramma opzetten
Het maatschappelijk marketing concept houdt in:
de marketingstrategie is geheel afgestemd op de wensen van een aantal
publieksgroepen
de marketingstrategie levert waarde voor klanten en bevordert het welzijn van
klanten en samenleving
er wordt gehandeld binnen de grenzen van de wet
er wordt rekening gehouden met maatschappelijke gebeurtenissen rond
marketing
, Het kleiner worden van afstanden door technologische
ontwikkelingen zoals de fax en internet is een van de kenmerken
van:
snelle globalisering
veranderende wereldeconomie
de roep om meer sociaal verantwoorde marketing
de microchiprevolutie
Onder klantvermogen verstaan we:
de totale levenslange waarde van alle klanten van een bedrijf
het vermogen van een bedrijf om het klantenbestand te vergroten dan wel te
verkleinen
de gezamenlijke vermogenspositie van het klantenbestand van een bedrijf
Wat is het kernconcept van marketing?
ruil
verkopen
Adverteren
waarde