Samenvatting Promotie- en Plaatsbeleid (commerciële economie jaar 1 periode 3) hoofdstukken 9, 10, 13 en 14. Ik heb deze samenvatting gemaakt nadat ik voor poging 1 een onvoldoende had gehaald. Met deze samenvatting haalde ik een 8.2! Probeer de PP slides van jouw docent goed door te nemen aangezi...
Samenvatting Promotee- en Plaatsbeleﻠd
Hoofdstuk 9, 10, 13, 14
H9
9.1
Marketngcommunﻠcatee de combinate an alle middelen die een onderneming ineet om relates
met haar doelgroepen op te bouwen door het te informeren of eodanig te beïn loeden, dat ee een
positef beeld an de onderneming kriggen, haar ideeën accepteert of haar producten en diensten
kopen.
Public relations brede reeks communicateact iteiten die moeten eorgen oor een positef imago en
een goede relate tussen het bedrigf en haar publieksgroepen. PR maakt geen deel uit an de
promotemix.
Salen primitios is erop gericht het koopgedrag op korte termign te beïn loeden.
Communﻠcatemﻠxe
- reclame: elke orm an niet-persoonligke communicate o er producten, diensten
ideeën of organisates door een ad erteerder die daarbig gebruik maakt an
massamedia met als doel de kennis, houding of het gedrag an de doelgroep
te beïn loeden.
- publiciteit: orm an communicate die ontstaat doordat een bedrigf bepaalde informate
aan de media erstrekt. PR-mensen proberen met di erse belangengroepen
goede relates op te bouwen, onder meer om door een positef imago an de
organisate te creëren.
- sponsering: het erlenen an fnanciële steun aan een persoon of organisate die een
sporte e, artsteke of andere interessante prestate erricht. ssport-,
cultuur- en maatschappeligke sponsering.)
- sales promoton: eorgt oor tgdeligke erbetering an de prigs-waarde erhouding an een
product met de intente de erkoop op korte termign te erhogen.
- direct marketng: het opbouwen en onderhouden an een directe, duureame relate met de
klanten om eo transactes te creëren waarmee beide partgen hun doel
bereiken.
Geïntegreerde marketngcommunﻠcatee geligktgdig ingeeette media en elementen an de
communicatemix geïntegreerd gebruikt worden, dat de communicate-uitngen elkaar ersterken en
een consistente boodschap oor de doelgroep uitstralen.
- stealth marketng: merk- en productnamen tonen in big . tele isieprogramma’s,
computergames, stadions ene.
- guerrilla marketng: om at marketngact iteiten waarbig een organisate klanten strikt met
product gerelateerde boodschappen en andere promotetechnieken, op
on erwachte plaatsen.
- buee marketng: als een bedrigf op allend nieuws gebruikt om mensen ertoe te brengen om
, o er het bedrigf/merk te praten.
- iral marketng: bedrig en erspreiden hun boodschap door klanten in te eetten als
‘ erkopers’. Alternatef oor guerrilla marketng.
Communﻠcatee om at de o erdracht/uitwisseling an informate tussen organisates en personen,
aak met als doel om hen te beïn loeden.
Deee informateo erdracht indt plaats ia twee soorten kanalen.
- persoonligke communicate
- massa communicate
Persoonlﻠjke communﻠcate Massa communﻠcate
Bereﻠken van een groot
publﻠek
- Snelheid Laag Hoog
- Kosten per bereikte Hoog Laag
persoon
Invloed op het ﻠndﻠvﻠdu
- Mogeligkheid om aandacht Groot Beperkt
te
trekken Laag Hoog
- Consistente an de
boodschap Hoog Laag
- Kans op interesse en Hoog Middelmatg tot laag
respons
- Duideligkheid an de
inhoud
Feedback
- Richtng an berichtge ing Tweerichtngs erkeer Eenrichtngs erkeer
- Snelheid an de Hoog Laag
terugkoppeling
- Nauwkeurigheid an de Hoog Laag
feedback
Communﻠcateproces (fguur 9.3 blz 384).
,1
M
.Z
F
e
k
c
b
d
s
R
p
g
a
v
t
O
m
u
n
o
C
r
DiB
h
9.2
Stappen ﻠn de ontwﻠkkelﻠng van een communﻠcatebeleﻠde
1. Kieeen an de communicatedoelgroep.
↓
2. Formuleren an de communicatedoelstellingen.
↓
3. Vaststellen an het communicatebudget.
↓
4. Bepalen an de communicatemix.
↓
5. Ontwikkelen an de boodschap.
↓
6. Selecteren an de media.
↓
7. Meten an de resultaten en bigsturing.
Communﻠcatedoelgroepe een bepaalde groep personen of organisates waarop de boodschap wordt
gericht.
- primaire doelgroep: waarin het bedrigf het meest geïnteresseerd is.
- secundaire doelgroep: an minder belang oor de organisate.
, Pulle- en pushstrategﻠee
pullntrategies fabrikant richt eich –o er de hoofden an de tussenhandel heen- rechtstreeks op de
consumenten. Via een reclamecampagne probeert hig de raag naar eign producten
op te wekken en merk oorkeur te creëren.
punhntrategies hierbig ‘pushen’ de accountmanagers en ertegenwoordigers an de fabrikant een
artkel eo sterk, dat de tussenhandel het bestelt.
Communﻠcatemodellene
- ioe-ntep fio mioels houdt in dat de organisate eich direct richt tot de consument als ont anger
an de boodschap. Dit klassieke model sluit aan big het stmulus-
responsmechanisme.
- toi-ntep fio mioels marketngcommunicate richt eich op de opinieleiders.
9.3
Communﻠcatedoelstellﻠngen formuleren
- marketogoielntelliogs het te bereiken omeetni eau. Wordt beïn loedt door
marketngfactoren.
- cimmuoicateoielntelliogs wat willen we bereiken met de communicateact iteiten. Big . ‘Het
doel is om in de komende ees weken de spontane merkbekendheid
big de primaire doelgroep te erhogen an 18 naar 30%.
Klassﻠek hﻠërarchﻠsche modellen
Een klassiek hiërarchisch mode gaat er an uit dat de consument, oordat hig iets koopt, altgd in een
aste olgorde bepaalde leerstadia doorloopt: eerst erwerf hig kennis, er olgens ontstaat
waardering, en ten slotte de bereidheid om tot acte o er te gaan.
cognitef afectef conatef.
ADIA-model: omschrigf de stadia die iemand doorloopt oordat hig een koopbeslissing neemt.
Formule Stadﻠa Mogelﻠjke doelstellﻠng
A Attenton Aandacht trekken
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mirtemol. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
