Samenvatni Innovatiee blok 1
(business innovatieonn
Samenvatni van het hele boek (eeeleyn
Ten types uitiebreid uitieleid
Doel + betekenis van innovatiee
Competentiees innovator
Beroepshoudini aspecten innovator
Skills innovator
Soorten innovatiee
Innovatieecyclus
Alle tactiecs: vertaald
,PART ONE
Als het tij s om te nnovereen, l iken zeelss le j nmmevenjen j e je j sc pl ne te waarejereen j e je
mojerene manamement wetenschap n fnanc ën, mareketnm en wetenschap heef mepreojdceerej,
beree j alle onze n te tolereereen
(blz2) Te vaak worejt nnovate beperekt tot een reeeks brea nstoremsess es, waareb i sac l tatores j nmen
verekonj men als: hee ere s n et zeo ets als een slecht jee. Maare e menl ik bestaat ere wel zeo ets als een
slecht jee. Os nnovate kan worejen mesche jen van je reest van je onjerenem nm s een spec aal
laboreatore dm , een pom nm om je mekken n een qdareanta ne te plaatsen. Daare hebben we het mevoel
jat het alleen mepast s om je creeatv te t aan te zewenmelen. We plaatsen mensen n een kamere,
too en je tasels met speelmoej, nerefallen, wapens, post- t notes, stfen, allemaal omjat nnovate
vereonjerestelj worejt speels te ze in. Ons mebred k van plaknottes s b ina setsi stsch meworejen, een
van je vele re tdelen n onzee collecteve cdltds van nnovate
H ere s het preobleem: bew is laat ons ze en jat jeremel ike techn eken n et echt tot beteree reesdltaten
le jen. Een aantal iareen melejen hebben we nnovate- nspann nmen onjerezeocht n sectoreen als je
njdstre e en j enstverelen nm. 95% van jezee nspann nmen saalje. Een bl k op je stanj van je
hejenjaamse nnovate sdmmereeeret jat we een beetie betere ze in meworejen, maare nom steejs veel
j nmen joen j e meere memreonjvest ze in op hoop os mewoonte jan bew is. D t s onacceptabel. We ze in
te laat voore een reevoldte n je man ere waareop nnovate s mej amnostceerej, ontw kkelj, mekoesterej,
melanceerej en veresterekt.
Het s onzee amb te om van nnovate een systematsche aanpak te maken joore het velj van een
mystere edzee kdnst naare een meere mej sc pl neereje wetenschap te vereplaatsen. De 10 typen nnovate
voremen een onjerejeel van j e amb te.
(blz 2 + 3) Desonjanks hebben ons werek van je asmelopen jecenn a ons meleerej jat het mebred k van
je 10 sooreten nnovate aantoonbaare je slam nms-% van dw nnovate verehoomt. Het zeal d helpen om
nnovates te menereereen j e onevenreej me opbreenmsten behalen en j e voore concdrereenten moe l ikere
te kop ëreen ze in. Natddrel ik s het n et waterej cht. Innovate s aaankel ik van vele sactoreen j e we
onmomel ik kdnnen vereklareen n een boek. Maare we ze in ere van overetd mj jat joore op een meere
systematsche man ere overe nnovate te jenken, d dw kansen op het bodwen van joorebreaken
verebeteret
In een tij als nd s het veremomen om te nnovereen, evoldereen, aan te passen en te verebetereen
onm sbaare. Onjerenem nmen/ bejre iven moeten nnovereen om te overeleven. Zelss bejre iven met
jom nante pos tes kdnnen mereken jat we worejen nmehaalj joore bejre iven j e volmens veel
veresch llenje reemels spelen.
(blz 4) Defn te nnovate
Doore overematm mebred k, m sbred k, hype en enthods asme, heef het woorej nnovate ze in beteken s
mreotenjeels vereloreen. We verewarereen vaak je d tkomst en het preoces, en beschre iven alles n
ajemlozee teremen, os het nd een besche jen preojdctextens e s os een marek creeëreenje joorebreaak. De
jefn tes j e we h ere laten ze en helpen om een mendanceerej nze cht te kre imen n wat nnovatores
se tel ik joen.
, (blz5n ‘’innovatiee is de creatiee van een levensvatbaar nieuw aanbod’’
1- Innovate s meen d tv nj nm: nnovate kan d tv nj nmen met ze ch meebreenmen, maare het
veree st veel anjeree j nmen, zeoals je vreaam os klanten j e d tv nj nm noj m hebben os wensen.
Hoe ie met anjeree paretneres kdnst samenwereken om het te levereen en hoe het nclds es een
j ep bemre p van betalen voore ze chzeels n je loop van tij zeal ze in
2- Innovates moeten hdn keep verej enen: s mpel mezeemj: nnovates moeten waareje
teredmmeven aan d os dw onjerenem nm als d op een jam het voorereecht w l hebben om ere nom
een te maken. We w llen mreaam levensvatbaarehe j jefn ëreen met 2 cre tere a: je nnovate
moet n staat ze in ze chzeels te hanjhaven en je mewomen kap taalkosten te reetodrenereen.
3- Zeere we n m s echt n edw n nnovate: ‘’ elk levenj j nm komt vooret d t een levenj ets’’. Te
vaak ze en we jat je meeste nnovates mebaseerej ze in op eerejeree ontw kkel nmen. Innovates
hoeven n et n edw te ze in voore je wereelj, alleen voore een marekt os njdstre e.
4- Denk verejere jan preojdcten: nnovates zeodjen meere moeten ze in jan preojdcten. Ze kdnnen
n edwe man ereen omvaten om zeaken te joen en melj te verej enen, n edwe systemen van
preojdcten en j ensten, en zeelss n edwe ntereactes en voremen van betreokkenhe j tdssen dw
oreman sate en dw klanten
(blz 6+7n‘’innoveren vereist het identieiceren (1n van de problemen die er toe doen (2n en er
doorheen iaan (3n op systematiesche wijze, om eleiante oplossinien (5n te leveren (4n
1- Weten waare te veren edwen s zeo belanmre ik om je weten hoe ie moet nnovereen: jentfceere
je id ste nnovatemomel ikhejen en wees heel jd jel ik overe je aarej van je nnovate j e d
van plan bent te maken voorejat d met een preoiect bem nt.
2- De moe l ikste preoblemen eerest aanpakken: zeoek meen laamhanmenj sred t. Preobeere n plaats
jaarevan mreote, erenstme preoblemen aan te pakken zeonjere memakkel ik antwoorej. Het maat
n et om wat makkel ik voore iod s, het maat overe het oplossen van mreote preoblemen voore dw
klanten. Wanneere d nnoveeret concentreeeret d ze ch op je moe l ikste onjerejelen van een
concept j e ie moej moet kre imen. De eenvodj me j nmen kdnnen wachten tot latere
3- We mere onvollej me antwoorejen: na het omaremen van mreote d tjam nmen, wees mejdlj m en
werek aan het creeëreen van veelomvatenje oploss nmen. Zoek naare man ereen om spann nmen
op te lossen n plaats van n mebreek te bl iven. D t veree st jat ie ie comsoretabel voelt met
jdbbelze nn mhe j en wacht tot je antwoorejen veresch inen
4- Het telt n et, tot het op je marekt s: d bent nom n et klaare met nnovereen totjat d het aanboj
op je marekt breenmt en d ere nkomsten voore menereeeret. Os voore soc ale overehe jscontexten, d
belanmhebbenje hebt meholpen op een n edwe en beteree man ere j e ze chzeels n je loop van
je tij kan hanjhaven
5- De complex te t ( nmew kkeljhe j) n eenvodj vereplaatsen: het s makkel ik om ets
eenvodj ms te nemen en het complex te maken. Pol tc en ajvocaten l iken het voore je kost
te joen. Toch worejen maare heel we n m nnovates voore hdn complex te t mepreezeen. De
meeste staan bekenj om het breenmen van elemante en eenvodj n zeelss je lastmste
preoblemen.
,(blze8) Innovate s een teamsporet. En het s n et het jome n van een zeeljzeame men e os
d tverekoreenen. Iejereeen kan en moet lereen om te nnovereen en met je preaktik kan ejereeen betere
worejen n nnovate. Ere s meen excdds meere om n et te nnovereen. Innovate s het werek van een heel
bejre is en ze in le jereschap. In kle ne en mreote bejre iven worejen je ten types mebred kt.
(blze 9) Een n edwe j sc pl ne van nnovate komt vanjaam naare voreen omjat
- bejre iven behoefe hebben aan n edwe ontjekk nmen en streatem eën om mreoe en overelev nm
te stmdlereen.
- Het tempo van vereanjere nm veree st meere fex b l te t en efectv te t van nnovate
- Efc ënte s n et lanmere menoem. Oreman sche mreoe s van credc aal belanm om baanbreekenje
reesdltaten te behalen
- Innovatesdccessen worejen nd verewacht (en meë st) joore klanten en anal sten (sche kdnj me)
(blze 10) Wetenschapperes maken een kre tsch onjeresche j tdssen ontjekk nm en d tv nj nm. Een
ontjekk nm s waare, os ie het nd weet os n et. Een d tv nj nm bestaat pas als een peresoon os team het
bejenkt en bodwt.
(blze 11) De ontjekk nm van je 10 sooreten nnovate: n 1998 besloten we om te ze en, als ere ets was,
sdccesvolle nnovates memeen hajjen. 2000 voorebeeljen verezeamelj van je toen beste nnovates.
Verevolmens alles meanalyseerej en je nnovates asmebreoken met behdlp van
patreoonherekenn nmstechn eken en techn eken voore complex te tsbeheere. Werekw izeen en reesdltaten
mejocdmenteerej.
De j sc pl ne van joorebreaakvestm nmen
(blze 12) De keren van het boek s onzee ontjekk nm: alle mreote/moeje nnovates, joore je mesch ejen s
heen, omvaten een comb nate van 10 bas stypes j e n 3 catemore eën ze in meoreman seerej.
Deel 2 zeal je 10 typen tot leven breenmen als we zee elk beschre iven en veel preaktsche en mreafsche
voorebeeljen erevan n acte jelen. Deel 3 helpt onzee kerenflosofe te jemonstreereen. Dat nnovate
meere s jan alleen preojdcten, en meerejeree typen kan mebred ken om sterekeree, beteree verejej mbaree
reesdltaten te preojdcereen
U kdnt je 10 sooreten mebred ken om dw nnovate nspann nmen op vele man ereen te onjerestednen.
Zoals concdrereenteommev nm analysereen, potentële kansen onthdllen om ets anjeres te joen en je
marekt te verebetereen
,PART TWO
(blze 16) Ten types overeze cht
- De typen aan je l nkerekant ze in het meest nteren mesocdst en vere verew ijerej van klanten
(backstame), terew il d naare je reechterekant maat, worejen je typen steejs jd jel ikere en
jd jel ikere voore e njmebred keres (poj dm)
Bladw: jezee typen nnovate ze in mere cht op je j epste werek nm van een onjerenem nm en haare
bejre isssysteem
Oreanie: aanboj: j t sooret nnovate s mere cht op het kerenpreojdct os j enst van een onjerenem nm, os
een verezeamel nm van haare preojdcten en j ensten.
Rooj: erevare nm: jezee typen nnovate ze in mere cht op meere klantmere chte elementen van een
onjerenem nm en haare bejre isssysteem
Elke comb nate van typen kan aanweze m ze in n een nnovate.
,PROFIT MODEL (blz 18,19n
Innovateve w nstmojellen v njen een n edwe man ere om het aanbojen anjeree waareje breonnen
van een bejre is om te zeeten n cash. Greeat ones’’ weeresp emelen een j ep bemre p van wat klanten en
mebred keres echt koestereen en waare n edwe nkomsten os pre iskansen l mmen. Innovateve
w nstmojellen jamen vaak je veremoe je odje vereonjerestell nmen van je njdstre e d t overe wat te
b ejen, wat n reeken nm te breenmen os hoe nkomsten te verezeamelen. D t s een mreoot jeel van hdn
macht: n je meeste sectoreen maat het jom nante w nstmojel vaak jecenn alanm n et meere tere
j scdss e.
Veel voorekomenje voorebeeljen van w nstmojel nnovates ze in preem dm pre izeen, waareb i bejre iven
bereekenen hoe zee meere voore hdn aanboj n reeken nm kdnnen breenmen jan concdrereenten joen, os
ve l nmen, waareb i je marekt je pre is voore moejereen bepaalt. Het jeale w nstmojel zeal sterek vare ëreen
pere context en breanche. Een n edwkomere kan ze in w nstmojel ontwerepen om het klanten
memakkel ik te maken om te preobereen hdn preojdcten te ajoptereen, terew il je mevestmje explo tant
temenwerekt met mojellen j e het moe l ik maken om klanten te laten w sselen (b ivoorebeelj
abonnomenten). Éen constante om te slamen, moeten w nstmojellen m ssch en meere jan welk
anjere type nnovate jan ook aansld ten b i je overekoepelje streatem e en ntente van een bejre is.
Als ie voore een non-preoft os een overehe js nstell nm werekt, zeod ie kdnnen jenken jat j t type
nnovate jd jel ik n et op iod van toepass nm s. Het joet, maare je terem nolom e kan een tweak ore
two noj m hebben. M ssch en ze e ie het als een waareje mojel os hoe ie ie oreman sate onjerestednt en
waareje creeëeret voore je k ezeeres. Dezeelsje pre nc pes en tacteken ze in ndtm, zeelss als het
max mal sereen van fnanc eel reenjement n et het joel s.
Hoe potentële nnovatemojellen van het w nstmojel te herekennen ze in:
- Verej ent het bejre is melj op man ereen j e veresch llen van concdrereenten os n iverehe jsnoremen
(b ivoorebeelj het verekopen van een j enst wanneere ejereeen preojdcten verekoopt)?
- Z in je maremes (met name bredtomaremes) aanze enl ik homere os lamere jan j e van concdrereenten?
Z in ere aanze enl ike veresch llen n vare abele os vaste kosten
- Z in ere ntereessante veresch llen tdssen w e het aanboj mebred kt en w e ere voore betaalt? Heef
het bejre is meerejeree nkomstenstreomen van veresch llenje k esj stre cten?
- Genereeeret het bejre is snel contant melj? Z in je werekkap taalveree sten laam?
G llet: De essente s eenvodj m: creeëere een meïnstalleereje bas s joore het jddrezeame jeel van het
systeem temen lame kosten te verekopen en men et verevolmens van teredmkereenje nkomsten joore
je wemwerepbaree onjerejelen temen een preem e te verekopen
Octreoo l ep as: w nstmojel omjreaa en om melj te verej enen (evoldereen w nstmojel.
, NETWORe (blz 22,23n
Hoe vereb nj ie met anjereen om waareje te creeëreen
Een bejre is kan en mam n zeon hyperemeconnecteereje wereelj n et alles alleen joen. Netwerek nnovates
b ejen bejre iven een man ere om te preoftereen van je preocessen, technolom eën, aanb ej nmen,
kanalen en mereken van anjeree bejre iven. Dezee nnovates betekenen jat een bejre is kan preoftereen
van ze in e men stereke pdnten terew il het je capac te ten en m jjelen van anjereen mebred kt.
Netwerek nnovates helpen manameres ook om re s co’s te jelen b i het ontw kkelen van n edwe
aanb ej nmen en n tateven. Dezee samenwerek nmen kdnnen koret os jddrezeaam ze in en kdnnen
worejen mevoremj tdssen bonjmenoten os zeelss selle concdrereenten.
Open nnovatebenajere nmen zeoals pre izeen os creowjsodrec nm ze in b izeonjere symbol sch voore hoe
verebonjen we allemaal vanjaam ze in, en hebben bejre iven meholpen om een d tverekoreen paare naare
je paretcdl eree sectore te wereven. Anjeree voorebeeljen van netwerek nnovate ze in onjere meere het
creeëreen van secdnja ree marekten om contact te lemmen met alterenateve consdmenten, os het bodwen
van ‘’sreanch ses’’ om bejre iss-jenken, capac te ten en nhodj aan betalenje paretneres te l censereen
Netwerek nnovates maan n et overe nterene os IT-netwereken: we mebred ken je terem h ere om exterene
reelates, paretnereschappen, consoreta en verezeelsstanj m nmen aan te jd jen.
Hoe potentële netwerek nnovates te herekennen ze in
- Werekt het bejre is samen met anjeree bejre iven os verereassenje mejewerekeres om n edwe
aanb ej nmen te ontw kkelen j e een vereschd v nm van het noremale werek vereoorezeaken?
- Ommekeerej, actveeret het bejre is je kanalen, preocessen, merek os anjeree aanb ej nmen van
anjeree speleres joore hen dn eke actva te verestereken?
- Heef het bejre is onmebred kel ike paretnereschappen mevoremj, b ivoorebeelj met bejre iven j e
n et van joen hebben met hdn hd j me bejre is os met concdrereenten?
- Werekt het bejre is samen met ze in levereanc eres en/ os klanten om n edwe preojdcten te
ontw kkelen, testen os op je marekt te breenmen?
