Projectmanagement
Hoofdstuk 1: Het project
Soorten werkzaamheden
Improvisatie
Routinematige werkzaamheden
Projectmatige werkzaamheden
Improvisatie
Nieuwe werkzaamheden kunnen aangepakt worden door middel van improvisatie. Dit gebeurt vaak
waanneer iets plotseling voordoet waar snelle reactie voor nodig is. Er wordt dan ad hoc gereageerd
niet volgens een plan per situatie wordt er wat ander besloten. De uitkomst is daardoor onzeker.
Zo kan er wel flexibel gereageerd worden op situaties. Improvisatie geeft veel vrijheid aan de
uitvoerder maar kan wel chaotisch zijn. Het kost wel energie, als een organisatie voortdurend moet
improviseren kunnen de medewerkers vermoeid worden doordat ze steeds opnieuw moeten
instellen op nieuwe situaties.1
Routinematige werkzaamheden
Dit zijn werkzaamheden die herhaaldelijk uitgevoerd worden en voorspelbaar zijn. Je hoeft niet
steeds opnieuw te bedenken wat er gedaan moet worden.
Voor deze werkzaamheden kunnen werkprocedures opgesteld worden, hierdoor kunnen ze
doelmatig en efficiënt uitgevoerd worden.2
Projectmatige werkzaamheden
Tussen routine en improvisatie zitten de projectmatige werkzaamheden. Deze hebben een eenmalig
en tijdelijk karakter en zijn redelijk voorspelbaar.
Om de voorspelbaarheid van projectmatige werkzaamheden te vergroten wordt er planmatig
gewerkt. Dit betekent dat er vooraf goed de tijd genomen wordt om na te denken over het te
bereiken doel en de manier waarop dit bereikt kan worden. Grote projecten worden vaak opgedeeld
in fasen. Voorafgaand aan het project wordt een plan van aanpak PvA gemaakt.
Door met een vast ingedeeld plan van aanpak te werken breng je routine in het project. Je brengt
routine in iets wat je nog nooit eerder hebt gedaan zo vergroot je de kans van slagen.
Voor projectmatige werkzaamheden wordt een aparte projectorganisatie ingericht, medewerkers die
normaal niet met elkaar samenwerken worden bij elkaar gebracht.
In bepaalde soorten bedrijven kom je veel projecten tegen, zoals scheepsbouw, vliegtuigbouw. Bij
andere bedrijven komt dit veel vaker voor bijvoorbeeld voor een reorganisatie.
Projectmatig werken is geen doel op zich. Het is een middel om werkzaamheden die minder
voorspelbaar zijn, meer structuur te geven, hanteerbaar en controleerbaar te maken. 3
Improvisatie Projectmatig werk Routinematig werk
Wanneer? Ad hoc, snel reageren, eenmalig Te voorzien, eenmalig Herhalend
Resultaat? Onzeker Redelijk zeker Zeker en efficiënt
Bekendheid Nieuw, plotseling Nieuw, planmatig Bekend
?
Vrijheid? Veel vrijheid. Flexibiliteit noodzakelijk Vooraf bedacht, beperkte vrijheid Nauwelijks vrijheid
Werkwijze? Chaotisch, niet volgens procedures Volgens plan, geleidelijk Duidelijk, vaste procedures
duidelijker
1
Grit 2023, p20
2
Grit 2023, p20
3
Grit 2023, p20 21
, Tabel 1 Overzicht improvisatie, Projectmatig en routinematig werken - eigen tabel
Voorbeelden van projecten
Bouwwereld:
Bouw van een winkelcentrum, brug, woonwijk, verzorgingstehuis etc
Bedrijven:
Ontwikkeling van een nieuw product, fusie van twee bedrijven, verhuizing naar een nieuwe
locatie. Ook kunnen het projecten zijn voor het opstellen van verschillende bedrijfsplannen
zoals marketingplan, exportplan, verkoopplan, opleidingsplan.
Op het gebied van informatietechnologie zijn er projecten als invoering van financiële
software, logistieke software, nieuwe website etc
Gezondheidszorg:
Verkorten van wachtlijsten, verlagen van medicijnkosten, verbetering tussen huisarts en
ziekenhuis.
Onderwijs:
Opzetten van een nieuwe opleiding, uitvoeren van een onderzoek, inzetten van elektronische
leeromgeving.
Sport en cultuur:
Maken van theaterproductie of film, expositie organiseren, popconcert, sportevenement of
beurs.4
Wat is een project?
Een project is een tijdelijke samenwerking van een aantal mensen, meestal uit verschillende
vakgebieden, om binnen een vastgestelde tijd een vooraf vastgesteld projectresultaat te bereiken
met een vastgesteld budget.
Een project is tijdelijk
Het heeft een begin en eindpunt. Het begin wordt
gemarkeerd door een begindatum projectstart-up
De start wordt ook wel kick-off genoemd. De einddatum
is het afgesproken moment dat het resultaat opgeleverd
wordt.
Het projectresultaat is uniek.
Het project levert aan het eind een uniek eenmalig
resultaat op. Het project valt buiten de dagelijkse gang
van zaken. Het beoogde projectresultaat is het ‘wat’ van
het project; wat is er klaar als het project afgelopen is.
Bijvoorbeeld een gebouw of machine.
Projectdoel.
Het projectdoel is het ‘waarom’ van het project. De reden dat het project opgezet wordt. Het
projectresultaat levert een bijdrage aan het projectdoel.
Figuur 1 Kenmerken van projecten - eigen afbeelding
Opdrachtgever.
Een project heeft een opdrachtgever die budget in de vorm van geld of capaciteit beschikbaar stelt
om het project uit te voeren. Deze opdrachtgever wordt ook wel sponsor genoemd. De sponsor moet
4
Grit 2023, p22