Dit is een samenvatting van het boek inleiding tot de marketing van Noordhoff 5e editie.
De hoofdstukken 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10 en 11 zijn samengevat met plaatjes en modellen ter ondersteuning.
, 1 Wat is marketing? (01)
1.1 Betekenis van marketing
De letterlijke definitie van marketing is: ‘Alle activiteiten die de koper en verkoper bij elkaar
brengen’. Dan heb je ook nog het verschil tussen marketing en verkopen. Marketing = er voor
zorgen dat je de juiste dingen voor je klant op de plank hebt liggen. Verkopen = Het zien kwijt
te raken wat je op de plank hebt liggen.
De marketing mix is een doeltreffend marketing beleid dat uit 4
onderdelen bestaat. De 4P’s: product, prijs, plaats & promotie.
Product: Fysiek product/dienst, garantie, verpakking,
assortiment, service & merk imago.
Prijs: Kostprijs, prijs van concurrentie, invloed van de
prijs & invloed van kortingen.
Plaats: Distributiekanalen, groothandel, detailhandel,
verkooppunten, logistieke processen & voorraden.
Promotie: Reclame, social media, sponsoring, PR, acties, prijsverlagingen & direct
marketing.
1.2 Commerciële economie of marketing?
Commerciële economie is het beslissen over het inkoop- en verkoopbeleid van een bedrijf.
Het verband:
Deskundige marketeers zijn meer dan alleen maar commerciële economen. Ze zijn ook:
Psychologen: Ze bestuderen en verklaren het koopgedrag van een consument op
basis van hun persoonlijkheid en attitudes.
Sociologen: Ze onderzoeken het gedrag van consumenten in groepsverband. Denk
hierbij aan cultuur, sociale klasse en gezinssituatie.
Wiskundigen: Ze passen modellen en technieken toe in het management en
marktonderzoek.
Daarnaast heb je verschillende niveau’s op het gebied van marketing:
Macro: Op het niveau van de samenleving; behoefte van de maatschappij.
Meso: Op het niveau van de bedrijven binnen dezelfde branche.
Micro: Op het niveau van een individuele onderneming.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper AniekVanEgmond. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
