100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Commercieel beleid 1 €9,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Commercieel beleid 1

11 beoordelingen
 1117 keer bekeken  44 keer verkocht

commercieel beleid 1 samenvatting manager retail en ondernemer retail

Voorbeeld 3 van de 26  pagina's

  • Ja
  • 16 januari 2019
  • 26
  • 2018/2019
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alles voor dit studieboek (2)
Alle documenten voor dit vak (1)

11  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: maartenhanse • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: nzandvoort • 4 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: onuravci2001 • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: robinvandolder • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: redennamakiling • 4 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: malikamanhajay • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: kendralippens • 5 jaar geleden

Bekijk meer beoordelingen  
avatar-seller
naomijoey

Beschikbare oefenvragen

Oefenvragen 43 Oefenvragen
€9,39 1 verkocht

Enkele voorbeelden uit deze set oefenvragen

1.

Wat betekent marktsegment

Antwoord: Doelgroep

2.

Wat betekent segmentatie

Antwoord: Indelen van de markt

3.

Wat betekent geografisch (segmentatiecriteria)

Antwoord: Indelen van de markt op verzorgingsgebied

4.

Wat betekent demografisch (segmentatiecriteria)

Antwoord: Markt indelen op basis van gezin en geslacht

5.

Wat betekent sociaal economisch (segmentatiecriteria)

Antwoord: Markt indelen op basis van inkomen, opleiding en beroep

6.

Wat betekent psychografisch (segmentatiecriteria)

Antwoord: Markt indelen op basis van persoonlijkheid en levensstijl

7.

Wat betekent gedrag (segmentatiecriteria)

Antwoord: Indelen op koopgedrag, merkentrouw en koopbereidheid

8.

Wat is geconcentreerde marktstrategie

Antwoord: 1 of enkele segmenten van de markt benaderen met een boodschap. (speciaalzaak in racefietsen)

9.

Wat is selectieve marketingstrategie

Antwoord: Meerdere segmenten benaderen met verschillende boodschappen. (kledingwinkel voor mannen en vrouwen)

10.

Volledige marktdekkingstrategie

Antwoord: De gehele markt in een keer benaderen. (energiemaatschappij of fabriek van suiker)

Commercieel 1/Marktonderzoek

Marktsegment

Een groep met mensen met min of meer dezelfde kenmerken. Anders
omschreven noemen wij dit een doelgroep.

Segmentatie

Het indelen van de markt in groepen met dezelfde kenmerken.




Segmentatiecriteria

Je kunt de markt indelen aan de hand van segmentatie criteria.

 Geografsch – Indelen aan de hand van primair of secundair
verzorgingsgebied (in het primaire verzorgingsgebied wonen 80%
van jouw klanten, het secundaire is net buiten het primaire.
Bijvoorbeeld een andere wijk), postcodegebied, woonplaats, land,
klimaat.

,  Demografsch – Indelen aan de hand van gezinssituatie
(getrouwd/alleenstaand/met of zonder kinderen), leeftijd,
geslacht.
 Sociaal Economisch – Indelen aan de hand van opleiding
(hoogopgeleid of laagopgeleid), beroep (bijvoorbeeld dokter,
bouwvakker of leraar), sociale klasse (bovenklasse, middenklasse
of onderklasse).
 Psychografsch – Indelen op basis van persoonlijkheid
(zelfverzekerd of onzeker), levensstijl (levensgenieter of carriere
tijger), attitude (houding) en normen en waarden.
 Gedrag – Indelen op verbruik (moment en hoeveelheid),
merkentrouw (koop je vaak hetzelfde of wissel je vaak),
koopbereidheid (heb je al een keuze gemaakt of moet je nog
overtuigd worden).

Segmentatie strategieën

 Geconcentreerde marketingstrategie - 1 of enkele
segmenten van de markt benaderen met een specifeke
boodschap. Toepasbaar bij heterogene producten. Voorbeeld:
Speciaalzaak in racefetsen
 Selectieve marketingstrategie - ook wel genoemd
gedifferentieerde marketing– Meerdere segmentenbenaderen met
elk een eigen boodschap. Toepasbaar bij heterogene producten.
Voorbeeld: kledingwinkel met verschillende productlijnen voor
mannen en vrouwen.
 Volledige marktdekkingstrategie - ook wel genoemd
ongedifferentieerde marketing of marktagregatie genoemd –
Toepasbaar bij homogene producten. De hele markt als een
geheel benaderen. Voorbeeld: Energiemaatschappij of producent
van suiker.
 Niche marketingstrategie - Je richt je op een klein winstgevend
deel van de markt. Toepasbaar bij heterogene producten.
Voorbeeld: Speciaalzaak in balletkleding of producent van
Superfood.

Marktfragmentatie

Binnen een segment een doelgroep benoemen heet
marktfragmentatie. Neem bijvoorbeeld het segment vrouwen. Binnen
dit segment defnieer je de subdoelgroep als vrouwen boven de 50 of
meisjes tot 21 jaar.

Verzorgingsgebied

Het verzorgingsgebied (ook verzorgingsrayon of marktgebied) is het
gebied waar de gebruikers van een bepaalde voorziening wonen. Met

, gebruikers wordt in dit geval een groep mensen bedoeld. Deze mensen
zijn jouw potentiele klanten. De grootte van een verzorgingsgebied is
afhankelijk van de hoeveelheid gebruikers dat van een bepaalde
voorziening gebruikmaakt.




Doelgroep

Een doelgroep is een groep consumenten waarop een winkel zich op
richt. In dit marktsegment lijken de mensen op elkaar qua koopgedrag
en koopbehoeften. Een doelgroep bepaal je met behulp van de
segmentatie criteria.

Voorbeeld

Bij het segmentatie voor een hoog segment kledingmerk is het
belangrijk dat de potentiele klanten beschikken over voldoende geld.
Het heeft weinig zin om de kleding aan te bieden aan mensen met een
krap budget. Het is minder belangrijk om te weten hoe de
gezinssamenstelling is of waar de mensen wonen.

Eisen aan doelgroep

 De doelgroep dient voldoende omvang te hebben anders kun je
er niet aan verdienen.
 De doelgroep moet meetbaar zijn. Je moet doormiddel van
marktonderzoek kunnen schatten hoeveel omzet je bij een
doelgroep kunt maken.
 De doelgroep moet onderscheiden kunnen worden van andere
doelgroepen. Anders is deze moeilijk te bewerken met de
marketingmix.
 De doelgroep moet bereikbaar zijn voor communicatie vanuit
jouw bedrijf. Anders kun je nooit je boodschap overbrengen.
 Je moet de doelgroep kunnen bewerken met jouw
marketingmix.

Hoofdlijnen marketingbeleid

Om te beginnen is het handig dat je snapt wat marketing precies is.
Marketing wordt omschreven als alle inspanningen die een bedrijf
levert om de verkoop van producten en diensten te bevorderen. De
manier waarop de verkoop wordt georganiseerd wordt vastgelegd in
het marketingbeleid. Deze bestaat uit 5 stappen die in chronologische
volgorde worden doorlopen.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper naomijoey. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€9,49  44x  verkocht
  • (11)
  Kopen