College aantekeningen
Hoorcolleges Arbeidspsychologie Deeltentamen 2 (UU)
- Instelling
- Universiteit Utrecht (UU)
De hoorcolleges voor het tweede deeltentamen zijn in dit document samengevat! (5,6,7,8)
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
InhoudHoorcollege 5: Werkuitkomsten ............................................................................... 1
Hoorcollege 6: Interventies en Toekomst .................................................................. 8
Hoorcollege 7: Werkcontext ...................................................................................14
Hoorcollege 8: Grenzen aan het werk ......................................................................18
Hoorcollege 5: Werkuitkomsten
Er zijn twee manieren waarop je naar werk kan kijken: positief en negatief
Negatief: Animal laborans Positief: Homo faber
- Moeite - Creativiteit
- Inspanning - Productiviteit
- Opoffering - Uitdaging
- Bloed, zweet en tranen - Ontwikkeling
Dit kan je ook vertalen naar de psychologie:
Traditionele versie (stress) Positieve visie
- Disease - Energizing
- Disorder - Enriching
- Damage - Exciting
- Disability - Engaging
Tijd voor verandering.. we moeten niet alleen maar naar de negatieve kant kijken maar ook
naar de positieve kant.
- “Positieve psychologie is de wetenschappelijke studie van optimaal menselijk
functioneren met als doel om de factoren die individuen en organisaties doen gedijen
te ontdekken en te bevorderen” (Seligman, 1999) → dit was de start van de positieve
psychologie.
Niet alleen de psychologie verandert, maar ook ons werk verandert.
Van Naar
- Stabiliteit - Continue verandering
- Monocultuur - Diversiteit
- Verticale hiërarchie - Horizontale netwerken
- Extern toezicht en controle - Zelfsturing
- Afhankelijk van organisatie - Eigen verantwoordelijkheid
- Vaste grenzen - ‘Grenzeloosheid’
- Ervaring - Creativiteit en innovatie
- Individuele prestatie - Teamwork
- Fysieke belasting - Mentale belasting
,Het werk wordt ‘gepsychologiseerd’. Het mentale kapitaal wordt steeds belangrijker. Daarom
hebben moderne arbeidsorganisaties niet langer gezonde, maar “mentaal vitale” werknemers
nodig.
- Gevolg hiervan → Bevlogenheid wordt belangrijker en risico op burn-out neemt toe.
Het gaat bij deze twee dingen over de mentale energie. Hier kan je veel van hebben
(bevlogenheid), maar je kan er ook te weinig van hebben (burn-out).
Burn-out
Vroeger werd burn-out gezien als een vuurtje dat dooft (metafoor) → “She burnt with love, as
straw with fire flameth. She burnt out love, as soon as straw out burneth”
↓
Neurasthenie (George Miller Beard, 1881): zenuwzwakte ontstaat doordat er te veel prikkels
zijn, we leven in een hectische tijd. Er is veel input waardoor het systeem uitgeput raakt.
↓
De klinische benadering (Herbert Freudenberger, 1974)
↓
De onderzoeksbenadering (Christina Maslach, 1976)
Waarom juist nu een burn-out?
- Intensivering van de arbeid
- Veranderde werkinhoud
- Grensvervaging
- Bureaucratisering
- Individualisering
- Afbrokkeling van autoriteit
- Hoge verwachtingen
- FOMO
- Verruiming ziektebegrip
Kenmerken van een burn-out
- Uitputting
- Mentale distantie
- Emotionele ontregeling
- Cognitieve ontregeling
- Spanningssymptomen
- De symptomen zijn werkgerelateerd
- De symptomen komen bij ‘normale’ mensen voor (mensen zonder depressie/angst
stoornissen)
Twee benaderingen van burn-out
Vanuit de psychologie (kijkt Vanuit de geneeskunde
naar de klachten) (kijkt naar de stoornis)
- Assessment Continu (schaal) Dichotoom (diagnose,
wel/niet)
, - Methode Vragenlijst Klinisch interview
- Werkrol Kijkt naar de werkende persoon. Hebben te maken met
Richt zich op de inhoud van het mensen die uitvallen
werk. (ziekteverlof) bedoeling om
mensen te behandelen.
- Oorzaken Werk-gerelateerd Ook niet werk-gerelateerd
- Screening Risicofactoren Risicogroepen
- Type interventie Preventie Behandeling
- Focus interventie Organisatie Individu
Assessment van burn-out als klacht (psychologie)
Dat doe je met een traditionele zelfbeoordelingsvragenlijst:
- Maslach Burnout Inventory (MBI)
- Utrechtse Burn-out Schaal (UBOS)
Uitputting
Mentale distantie
Verminderde competentie
Kritiek/problemen hierop:
- Conceptueel verouderd
- Verouderde NL normen
- Drie scores
- Technische onvolkomenheden
Dat heeft ertoe geleid dat er een nieuwe vragenlijst is ontwikkeld → Burn-out Assessment
Tool (BAT):
Burn-out als stoornis (geneeskunde)
- Niet opgenomen in de DSM-5
- Wel opgenomen in de ICD-11 (vanaf 2021)
Burn-out is géén diagnose (ziekte) maar een beroepsmatig verschijnsel
(‘occuational phenomenon’)
Probleem: burn-out bestaan maar er kan geen diagnose gesteld worden
Oplossing: Multidisciplinaire richtlijn, hierbij worden er drie stadia onderscheiden:
- Spanning → Overspanning (tijdelijke crisis) → Burn-out (6 maanden)
Prevalentie
- 17% van de Nederlanders heeft last van burn-out klachten (NEA)
- Is er een toename? De gemiddelden nemen nauwelijks toe maar de percentages wel,
door dichotomisering ontstaat er een schijntoename wanneer je het vergelijkt met een
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper LisaHen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,06. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen